網站定位分析及類型介紹

  網站定位的因素

  企業網站的定位應該基於嚴格的市場調查和反復考慮,包含以下幾大要素。

  (一)企業自身分析

  企業要分析所處的行業狀況,所生產的產品的特點。要考慮行業成本結構.看看網絡能否降低待售產品市場營銷、貨物運輸和支付的成本結構;企業產品是否與計算機有關,產品的使用者的計算機操作水平如何;產品是否便於通過網絡得到較充分的瞭解,產品的交易過程是否便於自動化;企業傳統的促銷活動、廣告宜傳是否能和互聯網促銷工具相互受益;產品否帶有全國性甚至全球性,企業的分銷渠道建設能否滿足網絡消費者的需要。另外,企業在給網站定位時,要充分考慮產品線的長度和寬度,綜合企業的所有產品和服務。網站定位還要結合企業的產品品牌的骨理。

  (二)資源分析

  企業進行網站功能服務的定位要考慮在當前的資源環境下能夠實現的,而不能脫離自身的人力、物力、互聯網基礎以及整個外部環凌等因素。要研究企業的財務狀況是否能夠支持一個大型網站的建設、運行和維護;企業的計算機、市場營銷、美工、創意策劃等各類專業人員紀置是否完備;企業所要建立的網站提供的各種信息、服務、資源等是否合法,是否能被我國的法律環境和政治環凌接受。還要看網站的內容和服務是否為社會文化環境接受,是否和網絡文化以及網站目標顧客所崇尚的價值觀相兼容。

  (三)目標顧客分析

  對目標顧客的年齡、性別、學歷、職業、個性、行為、收人水平、地理位置分佈等各種資料進行分析。企業要加強對網上消費者行為的研究,這將是提高顧客服務的基礎。

  (一)網站定位操作

  當前,網絡已成為一項引起社會變革和經濟結構、經營摸式發生前所未有的變化的技術和工具,企業網站不僅成為企業宜傳產品和服務的窗門,也是展示企業形象的前沿。在做好對市場及企業自身的研究之後一步就要進行具體的定位操作。對企業網站的定位,大體可以包括以下幾個方面。

  (二)網站類型定位

  根據網絡營銷專傢馮英鍵的觀點,盡管每個企業網站規模不同,表現形式各有特色,但從經營的實質上來說,不外乎以下三種:

  1、信息發佈型。此類屬於初級形態的企業網站,不需要太復雜的技術,而是將網站作為一種信息載體,主要功能定位於企業信息發佈,如眾多的中小企業網站。

  2、網上直銷型。在發佈企.業基本信息的基礎上,增加網上接受訂單和支付的功能,網站就其備瞭網上銷含的條件一些較大型企業網站常采用,典型代表如DELL:電腦等。

  3、電子商務型。此類網站要基於較高水平的企業信息化平臺,不僅具有前兩類網站的功能,而且集成瞭包括供應鏈管理在內的整個企業流程一體化的信息處理系統,運行費用較高,如CISCO,通用電氣等。

  不同形式的網站,其網站的內容、實現的功能、經營方式、建站方式、投資規模也各不相同。資金雄厚的企業可能直接建立一個具備開展電子商務功能的綜合性網站,一般的企業也許隻是將網站作為企業信息發佈的窗口。

  (三)網站目標用戶定位

  一個企業網站的目標用戶一般包括:企業的經銷商、消費者、企業的員工及銷售人員、求職者等等。企業要加強對網上消費者行為的研究,註重對目標顧客的年齡、性別、學歷、職業、個性、行為、收人水平、地理位置分佈等各種資料的分析。還應該看到網站的目標用戶是基於產品銷售的目標顧客,但兩者之間不能完全劃等號。如波音公司的網站在其月標用戶中包括世界各地的航空、航天、空中軍事愛好者和各國的學者和研究人員等。顯然這些訪問者購買波一音產品的能力有限,因此企業網站建設應更多考慮企業整體經營戰略。

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