移動廣告的王道:情境式移動廣告

  情境式廣告(Scenario-based Advertising)是我在2007年於英國所撰寫的論文「Mobile Marketing in China」中提出的,簡稱SBA.

  跟過去所有數字廣告的投放邏輯迥異,它不是以Contextual(文章內容/上下文語意分析)作為廣告投放的判斷依據。我們都知道,Google、Yahoo等搜索引擎皆是透過對文字與語意的分析去理解用戶想要看的是什麼內容,從而根據關鍵詞向用戶遞送相對應的廣告,以此獲得最佳的廣告效益。AdWords AdSense就是根據這樣一種廣告的傳播機制來實現的。

  On the Internet, nobody knows you're a dog,互聯網雖然讓我們的生活發生翻天覆地的變化,但是也有它所桎梏的弊端,比如隻能通過cookies獲取有限的信息。而智能手機等裝置作為用戶移動的大腦能夠做到個性化的情景分析。你有發現嗎?百度/Google在「文字分析」上積累的能力在移動互聯網卻英雄無用武之地很少手機用戶會用查詢文字的方式去找尋想要的信息。因為在移動的世界,對於用戶情境的理解顯然要比在手機上咬文嚼字有效的多。

  而在寸土寸金的手機屏幕上,大傢想看到的內容(包括廣告)必須是「有的放矢」的,所以隻有廣告與用戶產生高度關連,才會有沖擊力(Impact),才能完全符合受眾在當時的期待。如果你無法理解用戶的情境,就算你知道Angry Bird那隻鳥撞到豬頭上,也不能知道坐在公園裡,那位「低頭族」用戶是否玩累瞭?口渴瞭?期待看到附近星巴克的咖啡廣告。

  但是如果擁有瞭足夠強大的BI(Business Intelligence商業智能)系統,幫助廣告主真正找到用戶在當前情境下想看的內容就有跡可循得多。這樣的想法看似容易,但卻是互聯網有史以來最復雜的運算,因為他包含瞭對時間、地點、經常移動的地區(例如頻繁出差北京、上海)、人的背景、喜好、經常使用的APP/服務、手機終端的品牌/價格(一般來說,iPhone用戶代表更好的收入)等屬性的研究。比如那位公園裡跟Angry Bird奮戰的「低頭族」此時正好口渴瞭,在AB的Banner廣告上會顯示在他左前方78米有一傢星巴克正在辦優惠活動,他可以喝一杯、休息一下,然後繼續埋首與豬頭的大戰中。

  這是一個突破虛擬世界的時代,我們可以透過一個小小的移動裝置(手機/Pad)自由地穿梭在虛擬與現實中。移動廣告的內容也因此需要變得更加貼近實體世界根據用戶的情境,投放用戶最想看的廣告內容。從某種意義上來說,廣告已經是「內容」的一種瞭。如果我們能比用戶更先一步理解自己的需求,那麼網絡的世界必將更貼近用戶的生活。時代,終將會根據運營哲學而改朝換代。