周雯:怎麼樣解決網站用戶粘度 論壇篇

  作為一個剛接觸網絡不長的生手來說,常常會聽見粘度這個詞,是粘住人不放嗎?原來粘度是權衡用戶忠誠度規劃的關緊指標,它對於整個兒企業的品牌形象起著關鍵的效用,是一種增進銷行的辦法。那末對於我們投身網絡的擔任職務的人來說粘度也是務必的,由於我們的網站建好了,不是給自個兒看的,是要面臨世界各地的用戶,大家都不意識你我,那末如何讓用戶從不意識你,到知道得清楚,再到對你萌生忠誠度,繼續往前達到粘度的效果。在這處我經過近來操作的澳洲華人留學生論壇,來接合自個兒的實踐,對怎麼樣解決網站用戶粘度來談自個兒的幾點看法,期望能經過HKSEO這個平臺和大家一塊兒研究討論:

  一、曉得用戶真正想要啥子

  1、理解競爭對手的網站:剛接觸澳洲留學生論壇的時刻,實際上仍然有些迷離恍惚,不曉得用戶真正想要啥子,那末就參照一點有實在的力量的論壇,理解競爭對手為何會吸引到那末多的用戶,它們的欄目是怎麼設置的,用戶每日發貼回貼那一些欄目是最熱的,參照了這些個我們就曉得了原先該設置哪一些基本的欄目。而後在網站上安放一點趁早有針對性的信息讓網站變成一個真正的專業資料庫,當用戶確定地認為了可以從你的網站上不斷取得得信任息時,它們便會不斷來充電。

  2、開創QQ群:QQ 群就是經過廣播的形式讓很多的群友取得幫忙,也能夠應答眾位網友的問題,是一個一對多的溝通平臺,有需要的朋友便會進入了澳洲留學群,依據它們的問題,縱然的幫它們解決,宣布到論壇中,讓它seo們任何時間順地經過論壇來獲得它們需求的解答。由於此時用戶正在找解決這個問題的有關渠道,而此時的渠道就在眼前兒然會讓人覺得很欣慰,也就是提高了用戶的體驗認識度了!

  3、開創微博群:經過樹立微博來立即的擴張論壇的知名度,和當地的留學生及將要來澳洲的朋友們樹立令人滿意的關系,同時大家經過談天的形式,把一點趁早有用的信息宣布到論壇中去,而後經過論壇分享的形式宣布到各個平臺的微博上,這時萌生的效果是很堅強雄厚的,吸引來的用戶群也是很客觀的,同時也解決了它們的問題,往後它們再有問題也會常常的來論壇,找它們需求的真正有用的資料,而不是來一次就走了。

  二、想在用戶的面前

  曉得用戶真正想要的實際上還不夠,畢竟比我們有實在的力量的論壇仍然有眾多的,那末怎麼樣做到逾越,比另外的人做的更好呢,那末就要想在用戶的面前。到現在為止論壇主要以供給澳洲最新,最完整的留學、生存、娛樂信息為主。那末我們就思索問題到用戶往後需求包房,買車,買房,移民,交友,留學之前和在這以後會要發生的事物來宣布信息,幫忙用戶在來澳洲之前,和在這以後的一系列的需求都做好計劃。用一點實用化的功能,來把社區的人脈資源施展出來。

  三、為用戶最好後續的服務

  用戶注冊了論壇在這以後,並不表達我們可以安枕無懮了,在這以後對於論壇的保護,是一個最苦最累的活了,每日一大早起來就要先看論壇,有點人會利用軟件,群發廣告,把論壇弄的滿是垃圾,為了發明令人滿意的論壇背景,就要趁早的徹底整理。用戶到達一定的量在這以後,我們也可以搞些活動,來增加用戶的忠誠度,同時也可以吸引更多的新用戶。還可以有規劃的安置一點活躍分子當斑竹還是各領域的著名人物入住,經過它們的人際關系來進一步積累用戶群。

  以上三點是本人從用戶的角度來思索問題怎麼樣解決網站用戶粘度的淺顯不深奥看法,經過慢慢深化的做大做強澳洲華人留學生論壇,信任我的經驗會與時懼進,更有深度,也請各位論壇的聖手給與指正。