在搜索最後結果管用性存在欠缺的問題經電視臺大肆暴光在這以後，谷歌著手采取舉動。這家搜索巨頭近來對產品搜索算法施行了大規模調試。用谷歌白領的話來說，就是要給予那一些高品質網站更高的名次，同時打壓那一些用法半大的網站。谷歌估計，此次搜索算法的調試將影響到大約12百分之百的美國搜索煩請。
此次調試於二月二十四號正式對外祖父布。相對於谷歌以往次數多施行、而平常的用戶往往無從醒悟的微小調試，此次影響要廣泛地多。近來，一系列負面新聞被電視臺暴光，谷歌此舉正是為了seo平息餘波。那裡面最引人注意的是《紐約時報》的一篇報導，那裡面稱連鎖百貨企業J.C. Penney經過在搜索引擎網站上作弊，在眾多搜索煩請中都能讓自個兒的搜索名次最後結果穩居首位。《華爾街早上出版的報紙》也報導稱，在另一塊兒獨立事情中，零售網站Overstock.com也因違背不得了人為過問搜索最後結果名次的谷歌政策而受到重罰。
眾多科學技術界的述評人士近來也紛紛斥責谷歌，准許數量多垃圾內部實質意義和低品質內部實質意義顯露出來在搜索最後結果中。為此，谷歌表達將中途阻擋那一些所說的的內部實質意義大農場(content farms)網站的搜索最後結果。Demand Media和Associated Content這麼的網站就歸屬內部實質意義大農場，他們會依據搜索最後結果的名次規則，在瞬息間內偷工減料數量多文章。
這些個事情以及谷歌的反響催產了一系列問題。搜索品質到底有多麼關緊，對誰而言?谷歌的市場影響力是否過強?該企業是否應當增長搜索最後結果算法的透明性?搜索產業的未來將會怎麼樣?
谷歌的搜索業務要能滿意兩類人的需要：用戶和廣告商。沃頓商學校法律研討和經濟活動道德教授凱文·韋巴赫(Kevin Werbach)說，谷歌是佔領主導地位的搜索引擎網站。不過，假如用戶發覺無從取得自個兒想要的搜索最後結果，它們也會試驗其它挑選。從財務意義上來講也許更為嚴重，由於廣告商可能讓步對搜索網站關鍵詞的拍賣。谷歌的價值定位基礎是作為一家騎牆的誠實半中腰人，供給優質的搜索最後結果。
沃頓商學校的資深專家表達，谷歌搜索最後結果一天比一天遭受關心注視，令一場貓捉耗子的游戲顯露了出來：一方是谷歌企業，額外一方則是那一些打算利用各種算法表決搜索最後結果顯露順著次序的人。這種行徑被稱作搜索引擎網站優化(SEO)，即利用一系列技術來制造網頁，因此增長該網站在搜索最後結果中名次較高的概率。到現在為止有眾多合乎谷歌最佳作法的合法SEO技術，但一樣也存在所說的的黑帽技術，其目標是利用搜索算法的某些偶然性因素，人為取得更高的名次，為網站吸引更高的流量。
三月三號，2011年PaidContent大會在紐約召開。在會展仔細查看人士看來，谷歌此舉打算阻擋對搜索最後結果的作弊，最後影響幾何尚沒有辦法確認。雅虎旗下的Associated Content副總裁盧克·貝蒂(Luke Beatty)表達，在谷歌施行調試後，該網站有三分之一的內部實質意義名次昇漲，但額外三分之二的名次卻顯露出來下滑。搜索引擎網站企業Mahalo的總裁詹森·拉普(Jason Rapp)奉告與會者，在谷歌調試搜索算法後，他的企業裁掉了10百分之百的職員，況且變更了企業戰略。我們有眾多大眾化的內部實質意義遭受了頗為表面化的影響。當我們親眼看到這一沖擊在這以後，便趁早作出了反響。拉普說。
沃頓商學校運營和信息管理教授卡迪克·霍桑納格(Kartik Hosanagar)覺得，思索問題到谷歌起初進展壯大的形式，谷歌對於搜索品質的關心注視仿佛好象有點許的嘲諷意味。假如你研討一下子谷歌的開始走以及它為何會這麼成功，端由就是它的PageRank算法。霍桑納格講道。他所指的是這家搜索巨頭通不為己甚析互聯網上的鏈接，判斷某個網站的關緊程度，而後表決各個頁面在搜索最後結果中的名次。PageRank讓谷歌得以改進其搜索最後結果。而雅虎等其它早期搜索引擎網站很容易塞滿數量多垃圾信息和低品質的內部實質意義。
現在，谷歌也可能面對其前賢在十幾年初所際遇的問題。搜索品質對谷歌的聲望名譽至關關緊，霍桑納格指出，品質是谷歌主導市場的根本存在的地方。
依據搜索企業comScore的數值，說話時的這一年元月，谷歌在美國搜索市場的份額為68.2百分之百。得到好處於與雅虎的合作，微軟的搜索網站必應佔領25.6百分之百的份額。假如谷歌沒那末關緊，眾多人就不會想盡辦法地作弊，沃頓商學校新電視臺總監肯德爾·懷特豪斯(Kendall Whitehouse)說，由於谷歌在搜索市場的主導地位太強，假如你的網站沒有辦法在谷歌上隨便找到，那它其實就相當於隱形了。
正由於這麼，谷歌的算法調試纔會這麼關緊。沃頓商學校運營和信息管理教授埃裡克·克萊蒙斯(Eric Clemons)表達，只要能夠削弱內部實質意義大農場與AdSense之間的接合就行(AdSense是谷歌的互聯網廣告服務應用)。沒有了內部實質意義大農場，用戶可以得到好處，谷歌也可以過得更好。他說。
至少到現在為止谷歌正在盡力盡量解決這一問題，經過一系列既決定則徹底整理有問題的內部實質意義，不讓他們顯露出來在搜索最後結果中。在我們試驗解決此類問題時，會打算經過搜索算法來解決。也可能會顯露出來一點孤立的事情，我們將會依據有關法律施行人工過問。谷歌產品管理副總裁尼爾·莫漢(Neal Mohan)二月二十八號在摩根士丹利科學技術、電視臺和通訊大會上這麼表達。沃頓商學校的懷特豪斯著重提出，谷歌在區份內部實質意義優劣時面對艱難。他覺得，只要搜索最後結果不夠完美，我們便會斥責谷歌，不過，要曉得哪一些是(用戶覺得的)‘准確’解答卻不是僅憑軟件就能輕松成功實現的。因為內部實質意義品質沒有辦法絕對利用算法來判斷，因為這個谷歌於三月十號增加了一項功能，讓用戶手動封鎖它們不喜歡的網站。
權柄是否就意味著腐敗?
谷歌是在互聯網上尋覓信息的主要渠道，這給予了谷歌莫大的權柄。天然，這種權益也吸引了眾多打算借助谷歌系統謀取私利的人。霍桑納格覺得，谷歌在搜索市場的際遇大致相似於微軟在安全領域的狀況：兩家企業都是由於領有主導地位而變成別人的目的。
事情的真實情況上，像Demand Media這麼的公司，盡管會僱請數量多自由寫手來制造合乎搜索引擎網站偏好的文章，但卻表達對谷歌的倚賴是它面對的最大經濟活動風險之一。Demand Media的第一次公開招股恰逢谷歌宣告打擊壓制內部實質意義大農場之際。二月二十二號，在Demand Media的第一次財報電話會展上，企業CEO理查德·羅森布萊特(Richard Rosenblatt)著重提出稱，企業正在開始成功實現流量出處的多樣化。
克萊蒙斯以前在多家電視臺上抨彈谷歌的權柄過大。他指出，在算法以外，谷歌有有經驗經過人工調試來檢查核對搜索最後結果。對於那一些有賴搜索引擎網站取得流量的公司而言，這種調試既可以業績一家企業，也可以銷毀一家企業。沃頓商學校法律研討和經濟活動道德教授安德裡亞·麥特維辛(Andrea Matwyshyn)覺得，在維持算法的純淨性和利傭人工調試來解決對社會形態政策的擔懮和壞分子之間，谷歌需求面對緊張的斗爭。
例如，在《紐約時報》暴光J.C. Penney利用不合適手眼在眾多搜索最後結果中名次第一位後，谷歌大幅調低了該企業的網站名次。這家百貨連鎖不承認參加了這一規劃，但隨即還是終止了與其搜索引擎網站諮詢企業的合作。麥特維辛覺得，谷歌的作法到現在為止截止尚無問題，但也警告說：谷歌難以避免會對一點網站不正確定性，並給被降級的公司導致經濟虧損。問題在於人工調試的准則是啥子。
麥特維辛還補給道，谷歌在調試算法並施行人工調試時所要承受法律責任還是是一個灰色區域。到現在為止截止，法律還沒有牽涉到這一問題，不過在從今以後5到10年的時間裡務必予以解決。
懷特豪斯指出，當谷歌宣告將打壓低品質內部實質意義時，就導發了一個關緊問題。‘低品質內部實質意義’確實切定義是啥子?他問。谷歌宣布了搜索政策的規則，但一般不會對針對網站的具體舉動刊發述評。霍桑納格預計，這家搜索巨頭仍將變成作弊的目的，由於暗裡毀傷搜索系統的確可以帶來經濟活動好處。搜索畢竟是瀏覽互聯網的主要形式。
谷歌的權柄是否過大?事情的真實情況上，克萊蒙斯覺得該企業已經佔領了靠近壟斷的地位。不過，谷歌白領卻一直堅稱，用戶可以很容易地改易搜索服務供給商。谷歌是一家贏利性的服務公司，沒有人逼你運用谷歌，它可以‘為非作歹’。沃頓商學校創業領域的教授卡爾·尤裡奇(Karl Ulrich)說。風險在於，假如外界覺得它的最後結果不夠好，競爭對手的市場份額便會昇漲。谷歌的市場影響力來自於它所霸佔的市場份額，不過，用戶改換搜索引擎網站的成本十分十分低。因為這個，一朝谷歌沒有辦法供給最好的搜索體驗認識，用戶便會改易其它產品。
但麥特維辛卻覺得，對於局部用戶而言，也許沒有這樣容易。她指出，盡管那一些完全將谷歌作為搜索引擎網站來運用的人可以運用代替品，但那一些同時運用谷歌的電子郵件、文檔、圖片和視頻文件服務的用戶也許很難切換成其它搜索引擎網站。
理想的搜索
沃頓商學校的局部資深專家還對谷歌是否足夠透明持置疑舉止神情。谷歌老是次數多調試搜索算法，以改善搜索品質。普通來說，谷歌會告知公眾有關變動，並為網頁制造者供給最佳作法指南。不過，谷歌並不會透漏若乾信息，紹介對搜索最後結果施行排序的形式細節。該企業只是表達，搜索引擎網站在使聚在一起網頁特殊情況思索問題200多個因素，涵蓋其原創的PageRank算法。
假如從不跟我描寫算法，我不確認我對搜索引擎網站這樣關緊的物品也要有賴算法有何感想。克萊蒙斯說。麥特維辛也期望谷歌能夠更加透明，但他指出，算法是該企業的中心資產，谷歌一定要對細節保密。
霍桑納格指出，假如谷歌更透明，就更可能被騙。谷歌的行徑仿佛好象絕對有道理。當垃圾信息制作者曉得雅虎和其它公司的搜索引擎網站功能後，就會在這些個系統中作弊。低品質內部實質意義的問題比谷歌的權益膨脹更為嚴重。他說。
從根本上講，谷歌及其它搜索引擎網站面對的挑戰是怎麼樣理解用戶需要，為其供給最非常准確的最後結果。搜索需求新的生意。就像谷歌當年依靠PageRank脫穎而出同樣，其它公司也可以尋覓不一樣且更好的方法來對搜索最後結果施行排序。霍桑納格說。他覺得，理想的搜索應當具有人工智能。例如，在《危險邊緣》(Jeopardy)節目中獲勝的IBM沃森超級電腦也許就能夠制造出優秀的搜索引擎網站，盡管這項技術短期內不太有可能大范圍普及。
與此同時，搜索引擎網站供給商也在盡力盡量利用霍桑納格所謂人工智能改進業務。存在廣泛的觀點是將Facebook和Twitter等社會交際網絡整合到搜索引擎網站中，以便推斷許多人正在做啥子。 霍桑納格指出，在更好的系統誕生之前，社會交際網站的信息可能會改善搜索最後結果。算法不會了解內部實質意義，也沒有辦法料想許多人的想法。他說。
局部公司已經著手進展社會交際搜索業務。谷歌說話時的這一年二月推出了一款應用，將Twitter信息整合到搜索最後結果當中。二月二十四號，微軟必應也宣告將把Facebook的Likes信息整合到搜索最後結果中。假如用戶登錄Facebook，而後運用必應搜索信息，搜索最後結果的一側便會顯露來自好友的貼士和提議。
麥特維辛覺得，社會交際搜索也許能夠改善最後結果，但谷歌和其它企業一定要對用戶隱私負責，並將信息公開與否的扼制權交付用戶。理想的搜索引擎網站應當供給非常個性化的最後結果，她指出，我的搜索最後結果應當與你的最後結果不一樣，並且要合乎我的隱私設置水准。不過，懷特豪斯卻指出，搜索是一個多層級的問題。在某些正題中，最新的內部實質意義還是你的好友最喜歡的內部實質意義是否比明確的聲明更關緊?這要決定於於你在尋覓啥子。解答並不惟一。
不管怎麼樣，谷歌改善搜索品質和打壓搜索作弊行徑的政策都將遭受外界關系近關心注視。因為谷歌佔領主導地位，因為這個它擔負著更大的責任，它的所作所為也應該遭受更加嚴明的檢查核對。韋巴赫說。關鍵問題不在於谷歌是否領有權柄，而在於它是否在濫用權柄。到現在為止截止，該企業對於自個兒正在做的事物相對仍然比較透明的，並且對於大多數不予激勵的行徑都比較謹慎。