在線測試正風起雲湧。在最次召開的一次大會上，我問聽眾有若乾人辦公的公司施行在線測試，只有5-10百分之百的用戶舉了手。與一年初相形，表達答應的人提高了兩倍多。而後，我問有若乾人規劃在未來12個月內施行測試，幾乎每私人都舉起了手。

　　在線測試效用較大。它以可評估的形式著力於網站性能的提高。這種辦法有幫助於增長收益或是利潤，也有幫助於均衡網站團隊的預算管理。

　　當有更多的人對測試覺得興致時，它就是一種新的營銷形式。不過，測試並非是新奇事情。直營銷者施行離線測試已有積年。

　　設想一下子，有人投身直郵業務，測試了15個不一樣版本的信皮兒，旨在增長你研發郵件的機緣。直銷者試驗不一樣的原稿紙，測試研發不一樣的信皮兒標准樣式，還是在信皮兒上增加一張真正的郵花，讓人覺得它不是由攝譜儀加戳。

　　直銷者測試不一樣版本的內部實質意義，以及復制不一樣版本的長度等。供給10百分之百的打折扣好，仍然不收費購物好?哪一種服務會帶給最大的收益回報?營銷者積年以來都在施行測試，旨在成功實現廣告改換率的最大化。

　　下邊，我們看一個直銷的定義，我找到達幾種定義，但維基各種學科的定義是最好的：——直銷是營銷的一個分支和類型。與其他類型的營銷相形，它有兩大表面化特點標志。第1，它直接向用戶送出信息，而不必電視臺加入。這涵蓋與消費者或是公司的經濟活動交流，諸如直郵、電郵等。第二，它關心注視於尤其的呼叫舉動。這種直銷關心注視於跟蹤的、可評估的來自用戶的積極反響。

　　請准許我把這一定義進一步細化，分成兩大要素：

　　向消費者直接送出信息

　　在線，有更多的公司基於用戶的檔案、此前活動或是其他已知事情狀況調試信息或是網站。在很多網站以未變應萬變時，一點網站著手積極地與網站過訪用戶施行交流。想一下子你在亞馬遜網站的定制化體驗認識，或是在其他網站看見的呼叫采取舉動。

　　針對特別指定響應采取舉動

　　我們期望用戶在網站做啥子?理論上講，對於不論什麼一個特別指定的網站，定義其成功的物品有眾多。當我們對用戶施行分門別類時，我們想讓用戶在網站做的事就變窄了。假如基於過訪用戶減低你的挑選，你的網站有可能會更成功。當用戶登陸主頁時，設想是一個銀行網站。假如曉得這名用戶此前登陸過這一網站，它就不應貢獻50百分之百的主頁去吸援用戶登陸在線銀行。這是不可以用的，也是不會有反響的。相反，用戶有可能已有帳號，銀行網站有可能會提醒用戶一項擴展服務或是有好處的信息。正在在線銀行廣告片對不是客戶的用戶不舒服應同樣，擴展服務有可能對不是客戶的用戶失靈。由於這些個信息不是定向的，因為這個它沒可能成功。更為關緊的是，銀行網站錯過了給每個用戶細分的機緣。回到直銷的定義上來，在線銀行沒有給用戶可適合使用的響應舉動，因為這個沒有把這個用戶成為客戶。

　　數年初，我辦公的公司被Wunderman從各處買進。Wunderman由Lester Wunderman初次建立，他被覺得是直銷之父。因為這個，不要覺得我們創新了新的物品。而是要學習另外的人做了些啥子。當你在公司宣傳直銷時，要解釋明白直銷實踐已有積年，我們只是把直銷用於網絡罷了。