關於用戶體驗認識，有眾多種講法，不過私人比較欣賞奇虎360CEO老周的講法。好的用戶體驗認識，一定得具有下邊三點：第1，要越過用戶預先期待，能夠給用戶帶來欣喜。第二，好的用戶體驗認識要能夠讓用戶有所感知。第三，好的用戶體驗認識，是從細節著手，並貫穿於每一個細節。

　　為何360老周有這麼深的體驗領會和感覺，那是由於3721給他帶來的至深教誨，每次談到這處周鴻禕都尤其懊悔。正所說的覆車之鑒，後事之師。可是到達用戶體驗認識時期，還有一點應用軟件還沒有汲取教誨，依然在耍流氓。

　　91手機幫辦超強逆襲 水果用戶很氣焰 後果很嚴重

　　從諾基亞、三星手機的PC套件到現現在的手機助不忍下手件，綜合來講提高了用戶體驗認識，便捷用戶去更好的管理自個兒的手機，可是有點手機幫辦(如91手機幫辦)就偏生玩起了流氓式營銷手眼。正常來講安裝PC端手機幫辦後，手機移動端都會被強制安裝上手機版本，從這一點兒來說未可厚非。不過假如用戶發覺非常不好用的話，應當是有權隨便的對其施行卸載，可是91手機幫辦就不可以，水果用戶相當氣焰。

　　假如要對其卸載有三種形式：第1只得忍痛從新刷機，第二從PC端91幫辦金子版來刪去手機版，第三經過Cydia的管理功能來施行刪去。不管從哪種辦法來講，都讓用戶感受很厭倦，渾如罵這款應用的研發工程師，你們到盡頭想作什麼?

　　更有趣兒的是就在2013年四月九號，91幫辦經過刊發微博來施行調查，內部實質意義如下所述#91你來說#，假如可以的話，你最期望刪去你男/女朋友手機上的哪一款應用?，很多網友奉復就是91手機幫辦，面臨這麼窘迫的問答，不曉得91手機幫辦是否能改過自新?

　　新浪微博密布廣告強送出 招來很多網友吐槽

　　2012歲歲底新浪微博正式上線新的信息流廣告微博粉絲通，據悉粉絲通的廣告方式與之前新浪微博推出的粉絲頭條大致相似，都是該廣告信息會置頂在用戶信息流之中，所不一樣的是粉絲頭條是針對公司微博的粉絲，而粉絲通可以針對全網的微博用戶投放，公司客戶可以依據用戶的性別、地域及其它屬性施行定seo點投放。

　　對於新浪微博信息流廣告粉絲通，可謂是強制式的廣告，迎來廣大網友的吐槽。盡管新浪官方趁早公關詮釋，不過用戶不買單，這只會是雪上加霜越演越烈。不可以不承認的是新浪微博經過微人物、粉絲頭條、微博會員以及如今的粉絲通等等收費業務取得了極大的收入，可是面臨這麼密布的廣告產品，又以這麼強迫的形式推送給用戶，用戶最後仍然會遺棄你!沒有用戶，沒有廣告效應，試提問新浪微博官方你還有經濟活動廣告費可收嗎?

　　不管是不可以刪掉的91手機幫辦也好，仍然強制式發廣告的新浪微博也罷，這些個只是智強手機用戶時期APP應用中的九牛一毛。作者在此期望91手機幫辦和新浪微博能夠帶頭脫胎換骨，能夠站在用戶立場的角度去想一想，去為企業的定位好好想一想，不可以再變成第二個3721了!作者QQ：465145377，願與廣大站長相互交流，並肩進步提高!