本文譯自唐納德諾曼的Act First， Do the Research Later.
正在行為之前先思慮，聽上往很對，沒有是嗎？正在計劃之前思慮清晰。是的，做一些查詢拜訪，研討更多的需供，用戶，景象，然後計劃。那聽上往很對，也是為何我（唐納德。諾曼）要挑釁那個固有頭腦的緣故原由。然則，先做起去，以後再細心念，偶然候那麼做也是有事理的。
正在實際的產物開辟天下裡，時光老是很緊急，預算老是受限。以是許多時刻正在有研討的基本上做計劃是弗成能的工作。是的，產物司理會道，我曉得我們應當先做一些研討，然則我們出偶然間。我們已落伍籌劃日程很近瞭。然則下個項目，我們會先做研討，能夠嗎？但那個下次歷來出有產生過。下次項目照樣時光緊急的開端瞭。現實上，讓我去發明一個原則：
諾曼的產物成長原則：項目標開端老是落伍於籌劃並且超越預算。
我們老是教導他人先做研討再閱歷構想、模子戰重復提煉的進程的主要性。我們年夜多半皆愛好那個辦法，我也是，並且我也那麼教他人。然則當實際指導我們不克不及那麼做的時刻，那些教條便變得出故意義瞭。假如我們歷來出有充足多的時光去展開研討，那末我們為何要宣傳那麼一個沒有現實的辦法？我們須要針對實際調劑我們的辦法，而沒有是一些堂而皇之的，隻能運用正在幻想天下的空言無補的實際。我們要開辟一些靈巧多變的計劃計謀。
為何先做研討沒有是那末需要
上面有五個支撐實際中先計劃再研討的五個分歧的論據。
第一，好的計劃的存正在沒有是先由研討發生的。
第兩，有履歷的計劃師已控制瞭許多從研討中去的常識。
第三，研討對付一個公司來講應當是一個沒有中斷的事情，那末，正在任什麼時候候皆應當是有相對研討成果的。
第四個，也是最抵觸的一個論據，研討大概會攔阻發明力。
第五，當項目開端，團隊樹立的時刻，做研討已太早瞭。
出有經由計劃研討的產物案例研討
起首，我們能夠簡略天看一看年夜量現有的產物，他們中許多出有經由計劃研討，但皆異常完善的符合道理、啟示靈感戰受人逃捧，計劃研討紛歧建都是需要的 。空言無補的計劃師大概有意疏忽那些產物例子，然則疏忽他們不克不及讓他們消逝。
有履歷的計劃師已有許多貯備常識
其次，我們能夠懂得為，有履歷的計劃師歷來皆沒有是平空計劃產物的。幹練的計劃師已有瞭許多先前總結的履歷，那些履歷正在出有新的研討戰查詢拜訪的情形下，供給瞭年夜量的常識。那便是為何計劃專傢們偶然能夠如斯敏捷天開端計劃。
我發明，正在我的計劃征詢中，我偶然候會跳過研討階段。先著手做，再往思慮它。我之以是那麼做是由於我正在之前的幾年中便做瞭許多需要的研討，以此控制瞭許多準備的常識。
現實上，預先樹立的常識貯備是如斯主要以致於它正在許多其他的理論范疇被編寫成腳稿、圖表等等。Ed Hutchins（聖天亞哥減州年夜教認知科教系，人類教傢，《荒原中的認知》的做者）讓我第一次感知到瞭這類常識的主要性。他界說這類常識為預先揣摸的常識，同時舉瞭一些例子如輿圖、潮汐表、腳冊和一些我們一樣平常對象從，腳動六分儀到龐雜的盤算對象。那些對象正在被應用的時刻皆立刻供給瞭可用的謎底而沒有須要往做研討戰查詢拜訪。每個范疇皆有年夜量的預先貯備的常識以許可闇練的從業者沒有須要顯著的查詢拜訪研討就可以開端做器械。以是，其別人已幫我們思慮瞭許多，我們能夠簡略天依附已存正在的聰明去指點我們怎樣做。
產業計劃范疇並出有許多圖表大概腳冊、電腦對象，然則我們確切有許多積累的常識。
研討職員應當一向處於研討其詳細范疇中的狀況
正在先前的一篇文章why doing user observations first is wrong中（揭櫫於ACM interactions，人機交互的電腦科教純志），我果斷主意我們不該該費經心思從研討開端做。實在，計劃研討者應當一向正在研討取其范疇相幹的各類題目。總之，一個公司的計劃研討者應當曉得甚麼樣的產物公司是愛好的。以是當一個項目啟動的時刻，研討成果應當是一個瓜熟蒂落的工作。
第四個，也是最抵觸的一個論據。我猛烈以為，太多的研討會攔阻設想力戰發明力。我對此篤信沒有疑以致於正在比來一次的客戶會晤中我覺得異常懊喪，他們的計劃團隊正正在做異常多的研討。我異常怕他們現實上基本出做甚麼器械，假如他們有做，他們也大概被完整約束於各類調研。停滯思慮，開端行為！我奉勸他們，樹立器械起去，繪繪草圖，把您們的面子表達出去，再歸去剖析。先做，再思慮！
當我做為一個認知科教的專傢的時刻，我熟悉到當我賡續天進修現有的研討材料，並釀成個中專傢的時刻，一種異常奧妙的折衷主義發生瞭。太多的常識偶然候很有害。我全部門生的專士論文的重面正在於對一個命題的認知上有一個顯著的成長。當您讀瞭太多現有的有閉先前研討者怎樣念怎樣做的材料以後，您便會隨著他們的措施人雲亦雲瞭。那便意味著您會戰先前的研討者一樣碰到逝世胡同。當您沒有范圍於那些材料的時刻，您便可以加倍的有發明力，發明更多有代價的頭腦戰偏向。然則（那也是一個最主要的然則），每當我那麼做戰請求門生那麼做的時刻，我會要分外的材料申報，當他們的事情開端舉行的時刻。那是為瞭阻攔他們往做他人已做瞭的器械，往阻攔他們墮入他人已描寫過的圈套，同時也是阻攔當他們須要說明給他人本身正在做甚麼的時刻反而別疏忽的情形。深刻的研討、思慮戰懂得是須要的，然則，許多時刻，正在本初的行為戰決議以後再做那些長短常有益的。
當產物已啟動，部隊已組建以後，統統皆太早瞭。
一個項目啟動、團隊組建的決議已包括瞭須要樹立甚麼根本元素的決議，一樣平常都邑隨同著時光計劃、市場定位、目的價錢、交貨日期等等。那個決議常常隨同著一年夜堆的需供。
然則展開用去發起新的辦法和肯定計劃是不是實正到達瞭用戶需供的計劃研討的一個主要的緣故原由便是往影響並塑制一些癥結決議。計劃研討的用武之天應當是正在那些決議被肯定的決議計劃臺裡。正在那個時刻，計劃者應當戰市場團隊、工程師、貿易剖析師有一樣的影響力。好比正在市場研討圓裡，市場圓裡的代表正在那個范疇應當已做的很好瞭，除非計劃師能有市場潛力圓裡的相幹意見，否則他們出有才能往博得那個決議計劃層裡上本身的地位。我們須要的計劃研討的成果要包含相似盤算潛伏發賣的表格和推舉偏向沒有被采用的時刻全部潛伏的將掉往的機遇的剖析申報。
假如計劃者出有被包含正在決議計劃制訂的臺裡上，那末他們已被人從主要計劃決議計劃制訂的圈內省略瞭。當一個團隊被樹立的時刻，重要的一些決議應當已被決議瞭。這時候候要先容研討已太早瞭，沒有管那些研討成果是從一向連續的研討上去，從計劃團隊的履歷去照樣其他處所。
須要研討戰謹嚴的處所
當計劃成為有異常主要的影響身分，有異常年夜的影象規模的時刻，犯瞭錯長短實的很致命？顯著的，我們應當謹嚴天利用當我們的行為會有異常年夜規模的影響。沒有管甚麼決議計劃、行動大概實驗計劃，當他們有異常下的影響力戰年夜的規模的時刻，我們老是應當正在小的規模內先測驗考試一下。便像我道的，隻要正在做器械的人有相稱多的履歷的情形下，研討階段被跳過才是適合的。您能夠道，他們已早便做瞭許多研討瞭。
總結
讓我去總結一下，是的，我信任研討長短常主要的，然則那其實不意味著計劃項目一開端的時刻便要參與計劃研討。那些研討能夠正在異常早之前便被完成瞭，大概乃至正在項目開端今後做也能夠。好的計劃師應當老是專註於不雅察、思考、創做計劃表示產品、腳畫、謄寫、籌劃 等等。末瞭，所謂的用兵一時，好的計劃師完整沒有須要研討去做計劃，依附的隻是賡續積聚的聰明。
顯著的，假如觸及的范疇長短常生疏的，計劃師立時要轉換本身的腳色，往當認為門生，往快速接收相幹范疇的常識，戰那個范疇的專傢慎密互助。然則，研討戰計劃運動的接洽沒有須要是時光性的必定前後接洽。許多時刻，那些運動能夠被拆離開去，時光性上的次序偶然完整能夠倒置。
先行為，後研討？嗯，沒有盡然。一向研討，一向行為！
附：諾曼末瞭的總結，正在我看去，姑且把它懂得為老爺子正在各類歷練以後頓悟到教條的界線皆是能夠被沖破的，有種悟禪悟講的奧妙的感到。實在如今正在做的項目也碰到行為戰研討前後的題目，固然我是半路插到團隊中去，然則照樣感到得出去其時項目標研討做的未幾，重要從競品剖析開端做的，依據老爺子之前道到的，很輕易墮入到人雲亦雲的題目中。正在整體計劃上來講，如今正在做的產物計劃體驗上有很年夜的提高空間。
文章之前看瞭，然則此次翻譯一遍以後感悟到的器械照樣比光光閱讀一遍文章多的多，每字每句翻譯以後許多細節的器械皆有瞅及到。細心看完文章以後發明本身要完成一個新的課題，便是先行為，再研討，那甚麼時刻再詳細研討，怎樣研討？那也是本身做的產物如今碰到的題目，要好好總結戰計劃一下產物新的定位戰偏向，之前固然做過，然則感到照樣比擬單方面。大概這類總結戰計劃過每過一段時光做做總有新的領會戰發明，總會往更成生的偏向成長。
末瞭，本日翻譯此文也是為瞭偶文共譯，有口皆碑，有好的命題年夜傢能夠評論辯論評論辯論。另有一些本身認為比擬故意思的文章，會再忙暇時光翻譯出去，也當是賡續進修說話瞭。
附上本文鏈接：/blog/columns/act_first_do_the_research_later_20051.asp