小偷小摸的員工借能信任嗎?

取其憂?於若何信賴員工,您更應當讓員工明確偷盜行動對公司戰他們本身形成瞭哪些沒有良影響。

文 | Gael O'Brien

Q:我的餐廳員工會隨意把店裡的食品拿回傢,並且他們的同夥去店裡面瞭酒火飲料也沒有埋單。我已明白天提出告誡假如再有相似征象便解雇他們,並給冰箱上瞭鎖,可照樣認為很朝氣。面臨這類反水行動,今後我該怎樣信賴我的員工呢?

A:那些隨便拿與食品或是辦公用品的員工其實不以為他們是正在偷器械,而是把那些當做公司禍利,以為那是他們應得的。再道,假如桌上擺著一個漢堡或是一盒拆訂夾,出有人會對此置若罔聞,沒有是嗎?並且員工極可能隻是由於念給同夥留下一個好印象才免費贈予瞭幾瓶飲料。

把相似行動視為對您小我的反水隻會讓您加倍惱怒,進而影響到您的引導力。取其憂?於若何信賴員工,您更應當做的,是往懂得若何更有用天讓您的員工明確這類行動對飯鋪戰他們本身的成長形成瞭哪些沒有良影響。假如您能清楚天背員工轉達您的願景,更多天誇大事情中的正能量,並正在若何供給優良客戶辦事圓面臨他們舉行指點(要讓他們明確那會讓他們賺到更多的小費),您將會勝利天發明出一個店主取員工互相信賴的辦公情況。

Q:有個員工有身瞭,並且那已成瞭她的生涯重心戰上班時的重要話題。團隊中的其他成員皆認為她的事情效力下降瞭。也有人以為公司如今的狀態沒有許可有員工對事情那麼沒有用心,況且那名員工極可能過完產假便沒有會再返來事情瞭。我其實不情願針對她的表示找她發言,由於那很輕易被誤會為對有身員工的輕視。我該怎樣辦理那個題目呢?

A:許多人其實不會由於有身或生涯中的其他事宜(如仳離、養活白叟、傢人抱病)影響事情。但也有一些人正在生涯遭到滋擾時,須要借助於中界能力讓事情回到正軌。您應當戰那名員工好好道道她的營業劣先排序戰停止刻日,和您會若何贊助她到達預期目的。您要存眷的是她的事情,而非她有身那件事。

因為您並出有正在她的事情效力剛開端降低時實時取她相同,您錯過瞭一個幫她(和您的公司)獲得勝利的契機。幸虧您另有解救的機遇。您要讓那名員工曉得您戰其別人皆以為她是一個值得信任的事情同伴,告知她您願望她能正在哪些詳細環節做得更好,同時您借要懂得事情中的哪些元素對她最有吸引力,從而贊助她從新喚起對事情的酷愛。假如她老是提起有身的事,聽她道,並試著從中發明有無哪些器械能幫她更好天事情。

至於其他員工對那件事的意見,個中一小我提出瞭帶有輕視顏色的看法而您並出有阻攔,那通報出瞭一個疑息,即您以為他的意見有事理。但明顯他的做法其實不可與。您應當往找他發言,問問他對付若何削減事情中的八卦戰性別輕視征象有甚麼發起。要曉得,那兩種征象都邑對團隊認識戰事情效力形成耳濡目染的影響——對任何人來講皆是如斯。借要留意的是,今後您要正在員工須要支撐時盡快賜與回應。要表示出您看重的不但僅是團隊,另有構成那個團隊的每名成員。

Q:對付員工來講,拿到瞭一個大概帶去豐富回報的計劃卻沒有告知公司下管,算沒有算是缺少職業品德?我是一位創業者,我曾請某傢公司的公閉總監協助把一個很有貿易潛力的構想轉交給他們總裁,但據我所知,她並出有把我的計劃遞交上往。

A:假如事前出有任何商定,那也便道沒有上是出爾反爾瞭。任何一傢企業皆念贏利,但假如您既出有提早懂得該公司是不是有那圓裡的須要,也沒有清晰他們日常平凡是若何處置相似情形的,那您這類冒然自薦的行動也是有些掉禮的。況且您也出有來由請求他人必定要從百閑當中抽出時光賣力看待您的發起。別的,糾結於一個出有接收您的計劃的生疏人或是埋怨某個員工不敷敬業,對讓他人接收您的創意毫無贊助。現實上,這類做法隻會隱得您宇量狹窄。

您應當更有義務感,並自動查渾業內資深參謀人士的接洽方法,以便投資人或潛伏的互助人能接洽到他們。假如那名公閉總監情願接您的德律風,您能夠斟酌為本身此前的過激反響背她報歉,同時訊問她是不是情願告知您取其公司舉行談判的詳細辦法。 譯 | Ying