網絡購物已經變成網民消費生存習性，廣泛滲透至用戶的起居和辦公之中。可以預見，網上購物將漸漸變成一件習以為常的事物，變成許多人平時消費的關緊消費渠道。

　　我們經過艾瑞諮詢的數值顯露，搜索從用戶萌生潛伏網絡購買認識seo到網絡購物終了後的整個兒流程中，都施展著意要的效用。那裡面的搜索裡面含有三類，一是購物網站內裡的搜索，剩下兩類作別是通用搜索及鉛直搜索(如比較購物搜索等)。

　　近六成網購用戶在購買前最主要運用搜索要得商品信息

　　我們發覺，在消費者做出購買決策前，需求取得盡有可能多的商品信息以曉得品牌，理解產品。網絡購物消費者在購買前，取得商品信息最主要的形式是經過搜索查問比較，有57.5百分之百的挑選比例，而經過綜合門戶下轄的鉛直品牌查問商品信息的佔12.6百分之百，經過社區和網友名聲商議查問商品信息的佔10.4百分之百，而7.0百分之百的網絡購物用戶經過鉛直網站施行查問。

　　網絡購物用戶購買前搜索多是為比較品牌和價錢

　　網絡購物消費者在購買前搜索的主要端由首先是目的商品牌價價不低，需求比較取得更便宜的價錢，有68.3百分之百的用戶挑選比例;其次是商品品牌較多，需求相比較品牌優劣，有66.2百分之百的用戶挑選比例;而因為目的商品功能復雜需求搜索查問的用戶也佔相當比例。

　　網絡購物用戶購買前次數多搜索的最幢幢要的條目的是比較商品牌價和品牌，因為這個提議有價錢優勢的商家需提前施行搜索營銷，將價錢優勢強勢宣傳;欲刻畫品牌的商家則還應看得起口碑營銷。

　　2/3的網絡購物用戶在購買完成後依舊接著搜索商品信息

　　調查研究中發覺，在消費者做出購買並提交處理訂單後，依舊有66.1百分之百的消費者接著搜索商品信息。而網絡購物消費者在購買後還在搜索的主要端由是，尋覓有關組成一套資源以便更好的運用該商品;其次是需求搜索品牌信息和別人意見證明自個兒品牌挑選的准確性，在自主挑選品牌的自信力以外，征求品牌挑選的他信力。

　　網絡購物用戶在提交處理訂單完成購買後的心理狀況極為微妙，此時正是加大品牌推廣力量之時，可以借機推送有關社區商議以加強消費者的品牌挑選信心，售後行營銷將會維系消費者對品牌的情誼。

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