本年秋季，芝減哥硬件公司37signals邁出瞭龐大的一步——錄用瞭一位司理。

被選任為司理的資深計劃師賈森·齊姆達斯(JasonZimdars)並不是完整願意接收此次降職。他道：我愛好編程、計劃戰幹事情，其實不愛好治理同事。

出有老板的公司

正在科技始創企業，和其他正在創建時並已設坐各級治理層、鮮明的頭銜或提升門路的小企業或年青企業中，對治理職位的沒有屑偶然便像免費整食一樣平常。包含37signals正在內的那些企業的引導者稱，他們願望賜與員工自在以舉行發明，同時也須要一位決議計劃者去確保項目逆暢運轉，他們正盡力正在那兩者之間獲得均衡。

成為治理者向來是通俗員工職場提升戰進步支出的最好門路，但正在速率戰自立性比其他統統皆更受看重的始創企業，治理者每每被以為是呆板的，甚或更糟的是，他們借會被視為包袱。

創建於1999年的37signals一向保持著較少的員工數目，雇傭可以或許自我治理的員工。

包含齊姆達斯正在內，37signals一共有38名員工，個中有三分之兩的員工皆沒有正在公司的辦公室事情。最主要的進獻是編程、計劃戰贊助客戶，而沒有是治理他人。

該公司開創人之一賈森·弗裡德(JasonFried)道：我願望那女的人是幹事情，而沒有是治理工作的。

對付像37signals如許的小企業，癥結是要包管有人做決議計劃、義務要完成，同時又沒有會湧現權要風格。

弗裡德從前要治理該公司的主挨產物──Basecamp，別的借要賣力其他產物戰制訂計謀。他閑得弗成開交，致使有閉項目治理硬件的癥結決議計劃偶然會被棄捐幾禮拜乃至幾個月的時光。該硬件是員工們分享新聞、合作處置文檔戰評論辯論設法主意的中間。

到本年4月，弗裡德意想到是時刻把治理權交給齊姆達斯瞭，後者已正在該公司做瞭幾年的硬件計劃師。做為Basecamp那一產物的賣力人，齊姆達斯如今有權便該產物做出決議計劃，並治理著一個年夜約有五名員工的團隊。

本年38歲的齊姆達斯是兩個孩子的女親，傢住俄克推荷馬州的俄克推荷馬鄉(OklahomaCity)，他便正在傢中的一張站坐式辦公桌前辦公。他其實不以為本身是一個典范的治理者，乃至借幸免應用治理層的說話。好比道，他沒有會把他團隊的成員稱為間接部屬。

前沒有暫，一位同事便一個新功效背齊姆達斯提出瞭一個設法主意，然則弗裡德發起他們再念出一些視角更廣的替換設法主意。正在反重復復幾回以後，齊姆達斯決議反對老板的發起（固然他經由瞭再三斟酌），采取同事本來的設法主意。

齊姆達斯道他對產物開辟過程如今要快很多覺得愉快，然則他對本身的新職責仍有保存看法。他道：按照我過往的履歷，轉進治理腳色老是會有面女離開其他同事。

幾年前，37signals曾測驗考試設坐中層治理者職位，其時弗裡德聘請瞭一小我治理客戶辦事團隊。他道，那名員工（現已沒有正在該公司事情）除治理他人以外險些出有做甚麼工作。

自那今後，客戶支撐團隊開端輪番負擔治理職責，好比隨時控制團隊績效及確保完成目的等。當月的輪班司理借要處置客戶支撐要求。

弗裡德指出：假如您根本上出有現實介入事情，您便不再會實正懂得那些事情和詳細的希望。

但是，有研討註解，中層治理者對企業事跡的影響大概要比企業中的其他任何人（包含下管或處置創意事情的員工正在內）皆要年夜。

賓夕法僧亞年夜教沃頓商教院(UniversityofPennsylvania'sWhartonSchool)傳授伊桑·莫裡克(EthanMollick)研討瞭電子遊戲止業395傢企業12年的數據，他發明比擬遊戲創意計劃師或其他構造身分，好比企業引導層戰人力資本治理，中層治理者對單個產物的勝利更加主要。莫裡克專士估計瞭各企業間的事跡差別正在多年夜水平可回果於中層治理者。他的剖析表現，各企業間的事跡差別有22.3%遭到中層治理者的影響，是發明故工作節戰人物的遊戲計劃師影響力的三倍多。他指出，中層治理者正在包管處於底層戰位居下層的人得到各自所需一事上起著癥結感化。

GitHub是舊金山一傢建立已有五年時光的協同硬件公司，該公司也盡力天正在治理者的須要及保持寬緊事情情況的志願之間保持均衡。

GitHub道，員工可參加隨意率性一個他們以為本身能施展最年夜用途的項目，借能依項目標分歧而改變腳色。公司結合開創人湯姆·普雷斯頓-沃納(TomPreston-Werner)曾聲明，該公司出有治理者戰構造架構，績效反應也非正式天由同事供給。但是，跟著GitHub的成長強大（它如今具有約200名員工），其引導者開端接收他們須要舉行一些羈系的究竟。

普雷斯頓-沃納道：我其實不是要否定我們須要有人去完成中層治理者的事情，然則您若何用一種崇尚自在而非品級的方法去辦理那個題目呢？他本人擔負GitHub的尾席履行少，不外他道那個頭銜隻是名義上的。

是以，他們采用瞭一個意味性姿勢：幸免應用司理一詞，正在普雷斯頓-沃納看去那是一個異常欠好的詞。他更愛好引導者那個詞，或是該公司自創的primarilyresponsibleperson（重要賣力人）的縮寫詞PRP。

本年34歲的索僧婭·格林(SonyaGreen)便是一位重要賣力人，她從前是一位圖書治理員，如今幫忙引導GitHub一個15人的客戶支撐團隊。

隻管格林道她本身愛發號出令，但她也表現她給人的感到其實不像一個引導。其團隊的成員假如念轉變某個客戶支撐法式，其實不須要她具名贊成，然則她寧神讓他們正在癥結時刻那麼做。她道：出有我的監視，工作依舊會產生並為年夜傢曉得。

這類寬緊的治理方法其實不合適每一個人。GitHub戰37signals等企業皆很謹嚴，隻招聘主動自動、風俗他們從一開端特地營建的平日出有老板治理的情況的員工。37signals的疑條之一便是聘請有自我治理才能的人。

至於齊姆達斯，他道他很滿足該公司的旗艦產物有人盡力存眷，並且產物決議計劃也沒有會被棄捐，縱然那意味著他做計劃戰編程的時光少瞭。他道：我們沒有念接收我們須要治理者的究竟，然則我們切實其實比擬須要。