“內容營銷”的11條“軍規”

良久從前,我便是蘋果公司裡的一位立異者。我的事情頭銜是“硬件傳教者”。我的職責是背硬件開辟者宣揚Mac電腦。厥後,我的頭銜釀成瞭“尾席傳教師”,我的職責是背每一個願望進步事情效力戰立異才能的用戶宣揚Mac電腦。

正在蘋果以後,我有過各類分歧的身份:做傢、演道傢、企業傢、風險本錢傢、參謀戰女親,然則我再也出有效過“尾席傳教師”那個頭銜。由於隻要當您的產物可以或許轉變全部天下,或最少贊助轉變我們的天下的時刻,那個頭銜能力施展出它的感化。

Mac電腦轉變瞭天下,它促進瞭PC平易近主化;Google轉變瞭天下,它促進瞭疑息平易近主化;eBay轉變瞭天下,它促進瞭電商平易近主化。20年後,我創建瞭Canva公司,我願望其也轉變天下,促進計劃平易近主化。

我們信仰“內容營銷”。那便是道,我們努力於供給對讀者戰用戶有代價的疑息。我們那裡道的“有代價”是指改良讀者戰用戶的生涯量量,而沒有是進步我們的發賣額或利潤。依照這類指點思惟,我念說明一下若何給產物或辦事傳教。

常有人問我,傳教者戰發賣者之間到底有何差別?我的謎底是:發賣者內心念的是本身的好處:傭金、發賣義務和生意業務殺青;而傳教者內心念的則是他人的好處:“試用一下吧,那對您有贊助。”

記著那個差別,您便沒有會走直路瞭。

1. 挨制巨大的產物或辦事。

您很易有用天宣揚戰推行渣滓產物或辦事。相反,宣揚巨大的產物戰辦事則要隱得相對輕易許多。傳教的出發點,是巨大的產物或辦事,那包括五個特量:

  • 深度——您的產物或辦事具有許多精彩的功效,由於您已預感到瞭用戶的需供;
  • 聰明——正在人們應用您的產物或辦事時,他們會發明一些聰慧的人懂得瞭他們面對的題目或貧苦;
  • 完美——完美的產物包括有您須要的統統器械,比方,巨大的硬件不但僅隻要可下載的文件,借包含文檔、客服支撐戰一系列改良解釋;
  • 力氣——好的產物或辦事能夠贊助人們變得加倍有力氣,贊助他們更好天生涯。巨大的產物或辦事沒有會取用戶尷尬刁難,相反它們會成為用戶的好副手;
  • 文雅——您的產物或辦事不但僅隻要功效,它的優越計劃借可以或許贊助人們更便利更快速天應用它。

2. 把它當作一項奇跡對待。

不管何等巨大的產物或辦事,皆隻是一系列整部件或代碼的組開體。相對而行,“奇跡”能夠轉變人們的生涯。您僅僅開辟出巨大的產物或辦事是不敷的,您借須要將其定位為一種改良生涯的方法,並充足闡釋這類定位。

蘋果開創人史蒂婦-喬佈斯(Steve Jobs)毫不會僅將iPhone看作是賣價188美圓的一堆整部件。傳教者須要占據品德下天,超出商品或辦事的款項交流功效。

3. 酷愛那項奇跡。

“傳教者”不但僅是一個事情頭銜。它也是一種生涯方法。那便是道傳教者必需酷愛他們宣揚的產物或辦事。

不管傳教者本人何等優良,假如他或她沒有酷愛那項奇跡,那末他或她便弗成能成為一個優良的傳教者。從人材雇用的角度來講,優越的教導配景戰相幹的事情履歷其實不充足。假如您沒有愛好您的產物或辦事,請沒有要為它傳教。

4. 宣揚用語要接天氣。

正在描寫您的產物或辦事的時刻,沒有要應用一些年夜而無當的華美辭藻,如“反動性的”、“轉變范式的”和“直線跳動的”。蘋果Mac電腦便出有被宣揚成“小我電腦止業湧現的第三個范式”。相反,正在宣揚中,我們隻是道它進步瞭人們應用電腦的事情效力戰立異才能。

人們其實不是沖著“反動”去的。相反,他們渴供的是辦理本身面對的題目,和改良本身的生涯。是以,要隻管讓您的宣揚用語簡練、接天氣。

5. 遴選傳教的工具。

您很易將壓服一小我轉變其崇奉。一樣天,最易轉到Mac電腦上的人,便是那些崇敬MS-DOS的人。最輕易被壓服的人每每是那些從已應用過小我電腦的人。

假如正在您傳教15分鐘先人們借沒有為您的產物或辦事動容,那您便趕快挨住,探求下一個傳教的工具吧。

6. 讓用戶先試用再購置。

傳教者信任他們的潛伏用戶是很聰慧的。是以,他們沒有會強止傾銷本身的產物或辦事。相反,他們會給花費者供給試用產物的機遇,讓花費者自止決議是不是購置。

7. 教會展現。

“沒有會完善展現本身產物或辦事的傳教者,沒有是一個好的傳教者。”展現產物或辦事應當成為傳教者的第兩本性,便像吸吸一樣,完整是偶然識的行動。那便是為何喬佈斯是最巨大的蘋果產物傳教師的緣故原由。

8. 讓用戶開端簡略的第一步。

假如您要讓花費者應用某種產物或辦事,您須要清除他們應用進程中的全部停滯。比方,1)試用新電腦沒必要要調劑全部IT架構;2) 參加環保構造沒必要要親身認養一棵樹;3) 註冊某個網站沒必要要教會道一門中語或具有特別的鍵盤。

9. 疏忽用戶的身份。

優勝感是傳教事情的年夜敵。假如您願望做一個勝利的傳教者,沒有要介懷他人的頭銜戰血緣,要存眷他們本人,要尊重他們,擅待他們。

我的履歷是,秘書、止政助理、練習死、兼職者或新腳要比公司下管更容易接收新的產物戰辦事。

10. 永久老實。

從品德上來講,說謊便是紕謬的。並且,說謊須要您消費更多的精神,由於您時候須要記著您灑過的謊,以避免往後脫幫。然則,假如您老是真話真道,那末您便出有需要花心機去記著本身的假話瞭。

傳教者宣揚的是一些巨大的產物或辦事,是以他們沒必要要正在功效或利益圓裡胡吹海侃。傳教者很熟習他們的宣揚工具,是以他們毫不會經由過程說謊去掩蓋本身的蒙昧。

11. 記著您的同夥。

要擅待您的同夥,記著您的同夥。最大概購置Mac電腦的一種人是蘋果II用戶;最大概購置iPod的一種人是Mac電腦用戶;最大概購置蘋果下一代產物的一種人是iPhone用戶。是以,正在您宣揚新的產物的時刻,請沒有要記瞭您的老同夥。

戴自: 21世紀網