想的起來上次在從電視機裡看波士堂尋訪1葇諀店CEO於剛的時刻，他曾說他每個月都會抽出一天時間做客服，並且其他白領也是同樣。還堅決保持看投訴信件，實際上我們SEO操作擔任職務的人是很有不可缺少變成一名特別好的客服的。由於只有結果為一名特別好的客服我們能力時候把握用戶需要，把握市場最新的變動，跟的上市場的音節。只有這麼我們纔不會已經過時，假如我們能捕獲發展方向，那我們就可以變成行業內的上層者。假如我們反響趁早，至少我們也不至於已經過時。但眾多企業的SEOer和客服這個詞離的遙遠。客服是一個專門的人負責，而網站的負責人卻跟這個沒關系緊急的結合。

　　當然我也看見這方面也有做的好的企業，有點企業的SEOer互為技術擔任職務的人互為業務員。實際上SEOer就是一個業務員，需求自個兒對產品有著深化的了解，至少也要能應答上客戶的問題。這麼纔是一個標准的銷行擔任職務的人，並且只有常常跟客戶溝通，曉得客戶需求啥子樣的信息。我們就可以供給之類信息給客戶，如果我們是做污抽水機的，作者計數關於這個產品，客戶問的最多的兩個問題是環保和不容易用壞。由於污抽水機要抽各種帶雜質的水，所以這個運用時間就比較麻煩，非常不好確估。所以這點是客戶最關切的問題，也是最擔心的問題。

　　就如上所述次馬雲在網商大會提出阿裡吧吧的三個趨勢，平臺，數值，金融。數值是電商們的雷達，假如沒有數值的指點引導。我們SEOer所說的的用戶體驗認識就是靠猜，靠猜的SEO很不定，甚至於可謂很危險。我們務必依據數值提提供用戶內部實質意義，依據數值適合市場需要。所以無論是銷行仍然優化數值都是我們的指路燈，網站在樹立的開始的一段時間我們手裡是沒有不論什麼數值的。基本上就是看看優秀的競爭對手是怎麼做的，而後依據一點感受和經驗就去做了。所以剛做出來沒有經清點數目據指點引導的網站都不是真正合乎用戶需要的網站。我們需求在跟客戶的溝經過程中理解客戶，理解產品，理解最新的市場動向，依據數值趁早的調試網站的內部實質意義。

　　如果一個做誠聘的網站，暑假誠聘英語老師幫助指導是最大的用戶需要，我們就應當按需要布局網站的內部實質意義。對於需要量最大的我們把內部實質意義布局到最顯目的地方，而後再是暑假誠聘語文老師，算術老師等等，依據需要的體積做排列。如果當暑假以往，現時有的需要，如今沒有了，這會兒我們網站又得依據數值做出新的調試。實際上市場不是一層未變seo的，這點廣大的SEO們必須要有一個深化的意識。我曾看見一點網站從落生那張臉龐那一個布局在這以後，從來沒有就沒有變過。這讓我感受挺非常不好的，因此時期是向前邁進的，行業不是靜態的，我們需求依據這些個變動來不斷的調試我們的網站，使我們的網站不斷處於用戶體驗認識最佳的狀況。

　　如果哪天有客戶直接跟你說我要買你網站的哪一個物品的時刻，前提是當然這個不是老客戶。一個新客戶在買你產品的時刻不問來問去的時刻，解釋明白你網站裡的內部實質意義就已經應答了他想問的問題。沒有疑問這種網站的用戶體驗認識，數值剖析，網站內部實質意義的布局是合適的相當好的。讓用戶在最短最快的時間找到令它迷惑的問題，並找到解答，消除它的各種疑慮。以至於人煙一上來就直接不再諮詢不論什麼問題直接購買產品，讓網站真正做到不打樣的店鋪。到現在為止作者尋求的用戶需要境界是這樣的的，固然這方面有可能做的還不是美好，但至少向這個准確的方向向前邁進。今日把這個分享出來，也是期望大家能有這麼的認識，做真正優秀的網站。別沒事天天兒發啥子外鏈，多跟用戶溝通，依據數值指點引導做優秀的用戶體驗認識，做優秀的網站。

　　數值必須要全，越全對於我們越好。實際上最好最管用的取得數值的辦法就是跟客戶直接溝通，所以我們無論是SEOer仍然業務擔任職務的人都應當是一位特別好的客服。由於只有這麼我們能力取得到這些個最關緊的數值。曾經我在一家企業工作的時刻，技術和客服的辦公是分開的，做技術的專門負責技術。做客服的每日負責解釋回答用戶的疑問，這會兒我作為技術擔任職務的人，我每日讓客服把全部的與用戶會話的談天記錄都記錄下來，我每日都在看用戶問的最多的是啥子問題，我都是歸納做過總結概括，因此調試網站的內部實質意義，作者間或也體驗認識一下子客服，深化用戶。網站做好了還能節約眾多客服的時間，絕對是一個雙贏的局面。致使於這些個站點長時期處於競爭的優勢，由於這是真正從用戶體驗認識動身的。

　　所以作者提議SEOer多理解產品知識，至少懂產品要懂到可以做一名客服。間或也要做做客服，由於客服這個數值是全部數值中最關緊的。所以作者的題目纔是每個SEOer都應當是一名特別好的客服。盡管內部實質意義都是講利用數值的指點引導做用戶體驗認識。信任利用數值做用戶體驗認識這點大家都曉得，可是認識到客服問題的SEOer還屬少量，期望大家看過在這以後能有所反思，謝謝，文章內部實質意義由臺泉抽水機/原創分享，期望大家在對用戶體驗認識上的了解更進一步，謝謝。