流量既然網站打理的最後結果，也是網站打理的對象。流量的取得、分化、過淋、持有、轉化，是網站打理的關鍵，每個環節的出產率都需求監控，依據每個環節的目標反反復復施行針對性的優化。

一．流量的取得——原生流量和分化流量
我在《看《MySpace 開始走揭密》有感》裡總結概括說：要作戰，先備糧。假如你沒有運籌好流量的出處和成本，有如動工廠沒有思索問題好原料采集購買同樣，不是說不可以，而是不夠好。
在《怎麼樣打好不收費流量與付費流量的組合拳》裡，我們商議了不收費和付費兩種流量。那裡面，我覺得SEO不收費流量還有非常大的深挖潛在力量，原來是作坊式出產，只環繞個別站點施行seo，產能低，假如投入資金和技術，對目的人海做站群式的seo包抄，信任會有不一樣的產出有經驗，值當中小型創業者看得起。這個領域，何田正在做一點實驗。（參照《Seo半自動化的行得通性研究討論》系列及《論seo的昇班換代》系列）
《怎麼樣打好不收費流量與付費流量的組合拳》裡談到的流量，歸屬原生流量，即網站自主進展的客戶接觸面，這個接觸面一般是很不充分的，有數量多潛伏客戶未能接觸到。合適的原生流量是基礎的，是不可缺少條件，不過遠遠不夠，能夠讓一個網站開始飛行、迅速博得份額的，是分化流量，即經過口碑相傳獲得的流量。
網站打理者既要按自個兒的資源和欲念計劃好基礎的原生流量，又要事前計劃好分化流量萌生的條件和途徑。假如沒有事前計劃原生流量和分化流量的有頭有尾，規劃可以覺得是不夠充分的。

二．流量過淋——自覺與不自覺，無所不在的過淋

1．流量過淋的意義
網站的流量出處、界面團體、信息結構、服務深度等，無處不在自覺或不自覺地過淋訪客，動態地形成訪客結構。訪客結構對網站進展的影響不言而喻。
訪客過淋不止只影響訪客結構，還影響網站的服務資源。假如進入了網站的流量歸屬合乎經濟活動目的的較重價值流量，網站就可以更針對性地以更高代價供給更好的服務和營銷，而不會把資源耗費在低廉值的訪客身上。
網站一方面要明白理解和反反復復查檢尋找自個兒在哪一些角度自覺或不自覺地施行了訪客過淋，遠大影響怎麼樣，另一方面要依據自個兒的經濟活動目的來主動調節訪客過淋。

2．從源頭施行過淋
從搜索引擎網站競價廣告或SEO來的訪客，經過網站關鍵詞萌生了過淋效用。特別值當注意的是有關網站關鍵詞或短句的長尾效應，當網站具備數量多高有關內部實質意義時，有可能會無心插柳地取得散布的有關網站關鍵詞或短句檢索流量，不惟價值有可能比涵養寬泛的熱門兒網站關鍵詞高，並且合計量不小。因為這個正題有關內部實質意義的積累和更新是一個很關緊的辦公。
軟文能帶來高品質的訪客，並且因為過載，可以成功實現令人滿意的品牌效果和流量效果。何田覺得軟文是最好的流量出處之一，用一筆錢做廣告，還不如用一樣的錢找人寫軟文，將文章發得昏天黑地。
插件廣告很流氓，但技術上可以成功實現美好的過淋性，可以依據訪客敞開的目的網站還是是檢索的網站關鍵詞而針對性彈出。假如要做付費廣告，這是一個美好的挑選。
分化流量，也就是訪客經過口碑形式帶來的流量，是重價值的流量。發明分化流量的標准樣式和技法，是一個以往匱缺精密細致研討的領域，很值當深化研究討論。有興致一塊兒研究討論的請結合何田。
包月廣告、聯盟廣告、友誼鏈接、郵件廣播等，靠書面施行流量過淋。假如廣告內部實質意義做得過於寬泛或不公正，將帶來數量多無價值流量，要經過測試不斷調試。

3．經過界面氛圍過淋
界面方式，有如酒店和大排檔的背景同樣，經過訪客認知『這是合宜我的地方』，而對訪客施行著過淋。好看或粗糙簡陋、簡潔或花哨、易用或復雜、鬧熱仍然平靜，並非只有一個尋求方向，而是視乎目的客戶的層級、心理而定。料想客戶怎麼需求不盡然是對的，將的交情給擔任美術工作的人、謀劃的私人領會藝術品的美更是犯險，比較理想的作法仍然測試，例如將多組界面，虛擬多個網站施行測試。
界面氛圍的計劃，有兩個方面尤其關緊。第1個方面是人氣體驗認識，即感受到與其般配的人海富集及活躍於此站，這對於新站而言特別有價值。有如超級市場故意把商品弄亂，飯館安置人客先坐外面同樣，因為新訪客接觸到的信息是有限的，人氣體驗認識的發明頗有空間。第二個方面是行徑暗中示意，暗中示意本站的服務適應何種人海、需求訪客施行何種行徑。例如中國交友核心無處不在暗中示意這是一個付費交友站，付費的效果美好，眾多人付費，因此過淋了願意付費的人海，並增進其付費行徑。

4．信息閃現的過淋
在《信息閃現形式影響訪客的結構和行徑》系列中，我們商議了信息的閃現形式對信息貢獻者和信息取得者的層級結構和行徑將萌生深刻長遠影響，這種影響是深層級的，有可能曲直直觀的，猶如明月對潮汐的影響。
這一點兒，我體驗領會不是很清，只隱隱感受到在網站預設之初，就應從訪客好處角度思索問題信息閃現形式會對其帶來的影響。要有這麼的洞見並不由得易，需求積累或相比較。期望往後有機融會貫通過一點具體的案件的例子來深化。

5．服務的過淋
服務的預設並非一切以訪客之好處、體驗認識為目的，也有可能要思索問題怎麼樣過淋訪客的因素，不在目的之內的訪客，應讓他不自在，盡量加快離去。
例如在注冊環節，某些莊嚴交友站就經過多而復雜的注冊和證驗將莊嚴交友意圖不是很強的訪客過淋掉，留下的是容易收取費用的一批，可以為它們供給更高質量的服務。
一般我們作為增加網站粘度的工具——積分，也具備過淋訪客的有經驗。管理學上說『想要啥子就獎懲啥子』，啥子行徑是你覺得重價值訪客應當領有的，你就為該行徑獎懲積分，而不要雨露均沾，給低品質訪客不論什麼粘性。

四．流量持有——習性的發明

重價值流量的取得和過淋，成本頎長，讓你的網站變成這個流量鍾愛或相信的品牌，甚至於變成他/她習性的去處，比取得流量更為關緊。假如你做seo不到，那末有如用漏水的桶打水，時間越長，漏的越多，白耗費。我常常勸告想大規模做推廣的朋友，先測試了你的回頭率和口碑分化率再說，數碼不滿之前，別做推廣，先整好產品和服務。
是不是有了好的產品和服務，訪客便會一來再來運用呢？不一定！訪客太忙，非常多事兒，固然感受不賴，不一定想到再來一趟，更另外的對待形成習性。有如我們鍾頭刻同樣，習性的形成，是要人監督催促的。還可以舉另一個例子，日久生情，你得常常在他/她前面顯露出來、相互作用。怎麼樣不令人厭惡地指導訪客一來再來，最後形成行徑習性或品牌倚賴，是網站運營中的一個關鍵環節，值當下大力量去做。
曾經聽過一個講法，一件事物蟬聯做21天便會形成習性，不曉得真假，但最低限度可見習性的形成不是一次兩次就可以的。有點網站過段時間（例如UU區域）就提示你一下子，你有許多時間沒來了，有點網站過段時間給你供給一點與你相關的資訊（例如當當、卓然、inout），但這麼夠嗎？從推動習性的角度，我們不僅是要提示，更是要促推其行徑的重再次發作生，因為這個接觸的角度應當是發生式的，並且頻度應當先緊後松，而不是松松垮垮。我想到銷行擔任職務的人常用的一個技法，就是一次不把資料或信息給足，為下次彼此交接發明機緣。在網站的服務預設上，也可以運用大致相似的技法。

五．流量轉化——推動行徑的發生

在《訪客體驗認識優化跟用戶體驗認識、人機工程有啥子差別》裡我們談到：在傳統經濟活動中，故意削減客戶體驗認識的例子滿眼都是，訪客體驗認識優化的核心是：環繞打理目的，推動變樣。著重提出的不是『體驗認識』，而是『發生』。
怎麼推動發生？
沒能力的銷行擔任職務的人跟客戶可以談得合得來，就是沒有辦法推動銷行的發生，也不曉得客戶是否計劃如今買賣商品；能力的銷行擔任職務的人很容易發明一個『咱們來買賣商品吧』的境地，與客戶一塊兒天然地走入買賣商品，還是迅速辨別短時間之內不會發生買賣商品的客戶。
網站預設也是這麼。能力的和沒能力的團體，在推動訪客行徑發生方面有著很大的差別。何田以為，銷行技法中的眾多內部實質意義，可以搬到網站流量轉化中。假如謀劃擔任職務的人和預設擔任職務的人施行一下子銷行技法方面的進修，有可能會有非常大的益處。

六．總結概括

對流量的打理，中心是對客戶好處、心理和行徑的剖析，務必對該領域的行業和客戶有深化的了解。在不論什麼一個服務方向，這都是一個需求長時期積累能力做好的辦公。對於一個網站來說，這麼的人材是至為珍貴的，挖來一個，少走N年彎路，節省無數投資。換一個角度，假如你對某個領域有興致或有積累，最好就一直積累下去，一直到成精，不要隨便切換。對客戶的了解是全部有經驗中最值錢的有經驗。

流量打理是需求數碼監控的。若是我的網站，我會在流量的取得、分化、過淋、持有、轉化各個環節安放監視檢測代碼，檢驗測定各環節的出產率和虧損率，並長時期做縱向相比較；況且，在資源允許下，在關鍵環節多做不一樣角度的優化摹擬測試。
在這麼的優化及監視檢測基礎上，就可以做比較正確的計劃，按到現在為止有經驗可以成功實現怎樣的目的，假如要增長目的，需求在哪一些環節做怎樣的投入。很多網站的打理猶如黑箱，只能看見總投入和總產出，分解不出每個環節對最後結果的影響，有些靠天吃飯的味道。何田覺得，這是作坊式的，不舒服合規模出產。

假如你讀了本文後，有興致對照著剖析一下子自個兒的流量打理事情狀況，熱烈歡迎與我交流。結合辦法見何田的博客。

備注：本文是《互聯網創業前的深刻思考》系列的第二篇。在這個系列裡，何田想對自個兒創業的現時意識施行一下子收拾，一方面立個存照，另一方面發明一點碰撞，以圖匡正或深入。這個系列只有這篇與SEO相關聯。