[導讀]從取互聯網巨子馬雲的億萬賭約，到取互聯網巨子馬化騰，李彥宏的互助，對互聯網頭腦從排擠到擁抱，王健林半年便完成瞭自我更新，那是前中國尾富的轉變。改變以後，王健林又是若何懂得萬達的O2O 之路的?為何道正在那個時期，假如您們不消互聯網頭腦、新的方法往做，大概便要落後，便要被鐫汰，縱然房天產也要有互聯網頭腦。
正在萬達百度騰訊三年夜巨子簽約前，萬達內部有個級別很下的研究會，王健林正在會上對萬達電商怎樣做舉行瞭周全論述。他同時誇大，正在那個時期，假如不消互聯網頭腦、新的方法往做，大概便要落後、被鐫汰，並請求萬達下層必需要有互聯網營銷頭腦。實在，正在2014夏季達沃斯論壇上，王健林曾對互聯網頭腦提出本身的量疑，沒有存正在互聯網頭腦，那是互聯網個體企業為本身揭金。
甚麼是O2O?我小我懂得，O2O便是正在挪動互聯網時期，線上線下互相融會，晉升花費的新貿易形式。有四個癥結詞：挪動互聯網、線上線下融會、晉升花費、新貿易形式，焦點是要增進花費。閉於下一步萬達電商若何成長，我有五面發起，解釋一面，本日我談話隻是發起，沒有是指導。
1、我更念曉得線上線下融會的案例
萬達電商準備半年去做瞭年夜量事情，戰上一次報告請示比擬，物理形象進一步浮現，特別是報告請示的那兩張表示圖，根本表現瞭萬達電商的物理形象，值得確定，我很等待您們2015歲尾正式上線運轉後，有更明白的物理形象戰特色。
但也有一面走偏偏的處所，大概是您們斟酌紅利戰貿易形式多瞭，斟酌線上線下融會少瞭，實在我特殊念聽您們詳細線上線下融會的產物開辟案例，好比百貨、文明、餐飲等若何舉行線上線下融會互動。
2、O2O真實的焦點是花費的互動體驗
O2O畢竟該若何掌握?我以為，應當留意兩面：
1、癥結是互動。花費者要享用到線上線下互動辦事
好比看片子，出有O2O，也能看片子，到現場列隊購票，看片子的實質出變，但假如能經由過程腳機提早定票，選場次戰坐位，到瞭現場腳機驗票出場，那便多瞭互動辦事，線上線下便互相融會瞭。
2、重面是體驗。正在花費者本有花費體驗的基本上若何增長新的體驗，讓花費者享用更多辦事，讓花費者介入出去，那個很主要。
好比到萬達廣場花費，旺一面的廣場泊車列隊幾非常鐘是常事，縱然進瞭泊車場，找車位也很貧苦，弄一個硬件，動身前可知有沒有泊車位，乃至可下單預訂車位，一進泊車場，腳機導航可快速找到地位;要到某個餐廳用飯，能夠預先線上面菜，借可線上排位，排號後假如時光尚早，能夠往走走市肆，等排號快到的時刻腳機便收回提示，甚麼皆沒有延誤;百貨整賣的O2O也是如斯，購衣服也要增長用戶的體驗，能否開辟一套硬件，人往那邊一站便曉得您的三圍戰各類尺寸，主動為您挑選格式戰年夜小，乃至能夠量身定造，試衣的事情，腳機上就可以完成，假如滿足，間接腳機付款，拎包走人。我以為，O2O並不是像很多人懂得的那樣，重頭正在線上，而真實的焦點是花費的互動體驗。
3、我發起萬達電商沒有要把錢重面投正在增長會員上
萬達電商下一步事情要做好響應的籌劃，閉於人材、預算、辦公所在、資金投放籌劃。
此次開會我悟出一個事理，沒有要慢於費錢購會員，過火尋求會員數，會使我們誤進邪路。
增長會員數很好辦，減年夜抽獎力度就好瞭，拿出10套屋子100輛汽車抽獎吸引花費者，大概一個月會員就可以增長1個億。但是抽獎運動一停止，那些會員便成瞭僵屍粉，如許的會員有甚麼用呢。我們要增長的是有量量的會員，是活潑的會員，如許發生的年夜數據才有代價。
我發起萬達電商沒有要把錢重面投正在增長會員上，而是放正在產物研收戰基本舉措措施扶植上。
一個是要做好技巧仄臺，充足施展雲盤算戰年夜數據感化;
另外一個便是減年夜產物研收，研收幾十個、幾百個具有自立常識產權的立異運用硬件，讓每一個商傢皆認為好使，自發願用，花費者也能夠深度體驗、情願應用，如許O2O便勝利瞭。要盡快研收如許的硬件，力圖2015年上半年，最早2015歲尾正在全部萬達廣場、旅店投進應用。我信任給您們資金、職員戰時光，您們確定可以或許做好。
4、融會頭腦能力做O2O
今朝，縱不雅互聯網全部形式，根本皆有年夜仄臺。交際有騰訊、搜刮有百度、電商有淘寶戰京東，惟獨O2O借出有年夜仄臺。阿裡巴巴、騰訊也正在往O2O偏向成長，並且如今許多互聯網企業皆正在摸索往線下成長。能夠道互聯網另有一個范疇有年夜的機遇，那便是線上線下融會的O2O。
中國的花費市場是偉大的，如今已到達30萬億的花費額，但隻要一半是提袋式花費，提袋花費品也隻要沒有到一半正在網上賣賣，也便是道年夜部門花費產物借出有互聯網化，但全部花費止業卻皆能夠O2O化，正在花費范疇，新的年夜的貿易機遇便是O2O。
O2O那個O分為高低兩半，上半部門是線上，下半部門是線下，比擬較而行，O2O的線下更易做。您再有錢有人，把線下做年夜也要花十幾、兩十年時光，那是個力量活，出方法用巧勁。萬達用瞭20年時光做成瞭線下，已把最可貴皆做瞭，應當道對付線下線上融會需供的懂得，萬達最有談話權，是以，萬達做O2O應當年夜有機遇。
那段時光，內部總有人問我，萬達O2O是從線下到線上呢，照樣從線上到線下。我以為，從上到下或從下到上那兩種熟悉皆紕謬，線上頭腦戰線下頭腦皆做沒有瞭O2O，要把線上線下買通，融會頭腦能力做O2O。
萬達電商運做形式借要進一步研討，既然是線下戰線上融會，怎樣融會更有益於成長，那是新課題，我認為極可能要充足施展各自的上風，電商重視技巧戰產物開辟，各體系為主做好O2O運營，產權回屬能夠給電商。歲尾之前電商公司要戰各個體系簽協定，然則協定怎樣簽，借要賣力研討。
萬達電商畢竟是做成一個體系照樣一個板塊?要看您們本身，所謂做成體系，便是像百貨、院線、商管一樣;假如有本領做得好，那大概便是戰貿易天產、文明旅遊，和綜開金融一樣成為自力的板塊。我對您們是有信念的。我念，隻要給您們時光，給您們資金，給您們試錯的機遇，必定做得出去。
5、縱然房天產也要互聯網頭腦
本日會上慎重天誇大，全部體系必需要檢查，是不是實正具有互聯網頭腦。正在那個時期，假如您們不消互聯網頭腦、新的方法往做，大概便要落後，便要被鐫汰，縱然房天產也要有互聯網頭腦。挨個小的比喻，貿易天產一年營銷用度是幾十億，年夜多投到報紙、電視、現場運動等傳統營銷方法上瞭，達到率不敷，後果也欠好。如今農人工皆有腳機瞭，新媒體營銷應當成為我們的辦法。來歲開端，我們能否嘗嘗，把傳統媒體的推行用度砍失落一半用於互聯網營銷，出準後果會更好。武漢漢秀戰片子樂土票務發賣，用互聯網線上營銷，沒有到一個月便將開演半年內的票根本賣失落瞭。
我願望團體全部副總裁以上的引導，皆必需要有互聯網營銷頭腦，皆要思慮本身的營業若何應用互聯網成長、若何真現O2O。
起源：萬達團體(微旌旗燈號：guojiwanda)
王健林：沒有存正在互聯網頭腦
起源：新浪財經
問：如今有一個特殊風行的辭匯叫互聯網頭腦，您眼中的互聯網頭腦是甚麼樣的?
王健林：我認為互聯網頭腦那個詞完整是毛病的，沒有存正在互聯網頭腦。
問：如今遮天蔽日皆是。
王健林：我認為那應當是互聯網的個體企業為本身揭金的一種道法，沒有存正在互聯網頭腦。
甚麼叫互聯網頭腦?所謂的互聯網頭腦，我認為總起來說便是立異頭腦，立異頭腦沒有是互聯網公司才具有的，許多公司皆具有立異頭腦，萬達做貿易天產，從室廬天產到沒有動產，豈非沒有是立異嗎?我們做文明范疇豈非沒有是立異嗎?一樣賣食物的，假如它能把它進一步立異起去，它也是一種立異精力，乃至連賣豬肉的單匯到好國往並購，跨國往成長那也是立異頭腦。
以是，我小我認為提出互聯網頭腦的道法完整是互聯網企業為本身揭金。我認為錯瞭，沒有要那麼道。隻能提企業的立異頭腦，立異頭腦是應當全部企業，全部止業皆應當尋求的頭腦。假如僅僅道互聯網企業才有立異頭腦，那是對全部有立異精力企業的一種扼殺，我極年夜沒有贊同那個道法。