谷歌搜索品質負責軍隊特·卡茨(Matt Cutts)

　　導語：美國《聖荷塞信使報》網絡版上以星期五撰文稱，在谷歌搜索品質負責軍隊特·卡茨(Matt Cutts)看來，用戶對谷歌搜索最後結果提出斥責反倒是好管閑事，由於這麼可以激勵谷歌進一步改善搜索品質，因此提高用戶體驗認識。

　　以下為文章全文：

　　當馬特·卡茨顯露出來在SXSW科學技術大會上，並對與會這講評全世界最大搜索引擎網站的內裡辦公時，在場座無虛席。數百名網管和搜索業內之人聚攏在很大的酒店舞廳中，聚精會神細心聽取他的每一句話。

　　作為谷歌的一名首席工程師，卡茨的辦公是打壓垃圾信息。眾多網站期望借助這種形式提高在谷歌中的搜索名次。卡茨自2001年起就著手與垃圾信息做斗爭，後於2004年變成了谷歌搜索品質的負責人。他編著過一款名為SafeSearch的工具，這是谷歌的首款成人內部實質意義過淋器，可以封鎖性欲情緒垃圾信息，避免谷歌用戶點擊性欲情緒網站。

　　這位肯塔基人十分態度溫和可親，但在網絡極客中，他卻有著搖滾名人般的待遇，正因這麼，他也常常代表谷歌與網管們會晤。因為斥責微軟必應剿襲谷歌的搜索最後結果，他今年前一年冬季又一次變成電視臺焦點。微軟不承認剿襲，但確實承認運用谷歌的局部搜索最後結果作為過淋因數。

　　到達說話時的這一年三月，在卡茨的帶領下，谷歌對搜索算法施行了調試，辦罪了內部實質意義大農場(Content Farm)。這類網站專門經過低品質的內部實質意義吸引搜索流量並取得廣告收益。斥責人士覺得，數量多的內部實質意義大農場打掩護了高品質的網站，造成谷歌搜索品質下滑。

　　以下為尋訪提要：

　　問：搜索近來成了電視臺關心注視的焦點，你對此作何感想?

　　答：我覺得搜索很關緊。有時，許多人對谷歌過於習性，甚至於遺忘了回返優質搜索最後結果需求十分復雜的底層技術。所以，我們一方面在盡力盡量改進，免得誘致用戶斥責。但假如許多人實在斥責我們，反而是好管閑事，由於這表達它們在乎谷歌，並且願意奉告我們怎麼樣改進。我們一定要樹立一種取得反饋的渠道，因此改進和提高搜索品質。所以，我們實在十分衷心感謝以往幾個月來所遭受的關心注視，由於這最後將惠及全部用戶。

　　問：以谷歌的標准來看，新的算法表達怎麼樣?

　　答：本次調試的目標是冒尖高品質的內部實質意義。眾多內部實質意義宣布商已經向我們表達衷心感謝，由於它們的流量在算法調試後已經有所提高。有一名用戶給我發郵件說： 幾個月前，我以前搜索過小兒多發性硬化癥，當初有眾多低品質的網站都排在政府網站之前。我近來又搜索了幾次，政府網站排到達第1。我們很欣慰聽見用戶的這種十分積極的反饋。

　　問：你覺得你們是否在與廣告主展開軍備比賽?

　　答：垃圾信息殲擊確實越來越詭計多端。我們的第1感受是借助算法來解決問題，假如能夠找到問題溯源，並編開具相應的新算法，效果便會美好。但趣味的是，殲擊者如今著手針對私人用戶展開殲擊。假如網站沒有趁早昇班，便可能被黑，並被用於送出垃圾信息。所以縱然我們利用算法成功阻攔了各種垃圾信息，但在眾多事情狀況下，仍然難免個別用戶遭到殲擊。

　　問：網絡的進展給你的辦公帶來了那一些挑戰?

　　答：那裡面的一大變動是，網絡變得更實時、更迅疾了。當一件事物發生時，不管是東洋地震仍然槍擊案，抑或是不論什麼暴發新聞，許多人都期望馬上曉得。在這種事情狀況下，要選拔值當信任的出處和信息肯定會比較艱難。我的辦公是阻擋垃圾信息，這就意味著眾多人都在針對暴發事情或熱門兒seo新聞制造虛假信息，而我的挑戰就是找出他們，因此回返最佳的最後結果，防止許多人受到欺騙受騙，盡力照顧用戶體驗認識。

　　問：我感受，在斥責微軟剿襲時，你們實在很生命力。

　　答：恩(長時間停頓)。搜索是一個令人振奮的領域，以往11年代裡，我也很享用這份辦公。我覺得，當搜索工程師領有不一樣的理念時，網絡可以得到好處。所以我覺得，假如必應運用谷歌搜索最後結果的話，會對用戶萌生一點損害。(書聿)