蘇笛康:城市SEO運營之客戶教育形式

  2011年四月十三號,HKSEO網上顯露出來一篇名為《朱則榮:SEO業務與傳統公司間存在很大鴻溝》的文章。文章指出,SEO圈子和傳統公司圈子的圈子出了問題,漸漸進展成迥然不一樣、互不往來、互不交流、絕對閉合的兩個圈子,也就是數碼鴻溝。但兩個圈子又都需求對方圈子裡的資源,SEO圈子不成解公司運營,公司圈子不懂網絡營銷。筆者覺得,解決這個問題的辦法是以准確的形式向傳統公司普及SEO。

  網絡營銷剖析師蘇笛康覺得,城市SEO運營陷於泥坑的關緊端由就是不重視了客戶教育,缺乏向傳統公司普及SEO的認識。永久以來,傳統公司不成解網絡營銷,而懂網絡營銷的SEO人不成解傳統公司,雙邊在會談時往往顯露出來雞同鴨子講的局面。在HKSEO《宋艷國:做網絡營銷只得面臨的四種客戶》一文中,宋艷國紹介了四種客戶:一竅不通型、一般計較型、定期改正換型號、過於專業型。這篇文章是長春地區一家名為阿凡達的網絡營銷企業寫的,應當是該企業的實踐經驗,具備較高參照價值。

  該文章覺得,我們應當有自個兒的一個立場,堅決保持白帽,對客戶負責,也對我們本身的行業負責。蘇笛康覺得,除開堅決保持這個立場外,我們也有不可缺少施行客戶教育。城市SEO作為前線公司更應當關心注視客戶教育,為自身,也為整個兒SEO行業的進展做出貢獻。施行客戶教育的形式有眾多,在這處我們僅只紹介四種常見的低成本形式:

  1、網站文章。城市SEO網站上的文章,是城市SEO的沒臉兒。在實際調查中發覺,近九成城市SEO網站上刊載的文章不合適合標准。城市SEO網站的主要客戶是需求施行網站優化的公司主。那末,網站上刊載的文章,應當是面向公司主的。假如客戶看不懂網站上宣布的文章,這些個文章的儲存安放在心上義又何在呢? 所以,城市SEO網站上的軟文,應更加著重一方面客戶教育——向客戶普及SEO的價值,而不是SEO的具體技術細節。

  2、電子卷帙。電子卷帙,又叫作電子書。電子卷帙在信息廣泛散布過程中起到的效用十分很大。城市SEO網站上能夠供給一點自個兒創編的,對公司主有價值的電子書,可以莫大地提高自身競爭力。制造電子書時要注意,電子書的最寶貴的地方在於它的價值,沒有價值的電子書是不會有人廣泛散布的。其次,制造電子書時,要注意盡力照顧自個兒的版權,引薦運用PDF款式,PDF款式的電子書不由得易被人竄改(當然,宣布的時刻,附帶一個PDF閱覽器綠顏色版是個不賴的心思)。大家日常看見過眾多電子書,怎麼樣施行排字和睦美滿化,可以吸收古人的作品。

  3、電子郵件。這處指的是電子郵件營銷。我們引薦運用允許式電子郵件營銷系統。鑒於大多城市SEO站長收益不是頎長,為了減低成本,可以思索問題運用不收費的郵件營銷系統,這處引薦大家運用Comm100軟件還是QQ郵件列表來建造自個兒的郵件營銷系統。別的系統,要不收費,要不不夠安全,都不引薦。送出的郵件內部實質意義,宜以指南性文章為主,幫忙客戶樹立網絡營銷的認識。

  4、面談剖析。在IM(立即通訊)上、在電話裡,談一個鍾頭,也還不如面談非常鍾。面談剖析,因為是面臨面,效果格外好。經過某種形式與潛伏客戶獲得結合後,與客戶約定一個半鍾頭的面談。面談前制造一份周密的網絡營銷文案,包括目的公司的同行的目前的狀況、目的公司的目前的狀況、網絡營銷有可能帶來的益處、網絡營銷的開始階段的謀劃。整個兒面談過程中不必主動做不論什麼銷行,多提出問題,用提出問題的形式將文案內部實質意義逐層引出。假如客戶許可了這次面談,合作就是順理成章的事物。假如客戶不可以許可,那再怎麼推銷都是失效的。

  網絡營銷剖析師蘇笛康()。卓學SEOclub二群:121419086一群:60873541 。