web2.0後，全部的網站都越來越關心注視用戶體驗認識，為用戶發明一個令人滿意的體驗認識經歷已經web2.0網站增長粘性的關緊因素。所說的網站用戶體驗認識是指用戶過訪網站的過程中所萌生的純主觀的心理感覺，有可能網站的用戶體驗認識會因為個體主觀差別而很難界定，然而對於具備明確目的用戶定位的網站來說，一個網站的用戶體驗認識仍然比較容易界定的seo。

　　網站用戶體驗認識是由兩個變量表決的，一個是希望體驗認識值，另一個是真實體驗認識值。希望體驗認識值是指網站在用戶心目中的心理希望值，希望體驗認識值跟網站的名聲、類型、宣傳力量等有著關系近的關系，譬如網易，因為其知名度高的端由，用戶的希望體驗認識值肯定就頎長。真實體驗認識值是指網站給用戶帶來的實際感覺，主要涵蓋網站的過訪速度、導航系統、欄目結構、交互性、構圖、字體、排字等。

　　當我們要界定一個網站用戶體驗認識好壞的時刻，就需求綜合思索問題希望體驗認識值跟真實體驗認識值當。我們都有這種經歷，當實際運用的產品比我們預料中的產品功能更強、外觀更精致美好的時刻，都會很開心。網站用戶體驗認識也同樣，假如真實體驗認識值高於希望體驗認識值，那末該網站的用戶體驗認識就是好的，否則，網站的用戶體驗認識就是糟糕的。

　　為此，我們也可以得出一點兒論斷，假如要想提高用戶體驗認識，那末我們可以：

　　增長真實用戶體驗認識值，將網站預設得更加具備可用性，最後成功實現易用的目的。

　　減低希望體驗認識值，例如宣布網站的時刻，假如對網站自身的品質不是很有自信的話，就盡力不張揚一點兒，不要太過宣傳，這麼可以防止用戶對你的網站希望值過高。

　　那裡面，怎麼樣量化希望體驗認識值、真實體驗認識值是一個很系統的問題，有機緣的話往後再深化研究討論。

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