9．0級的日本強震+海嘯，讓整個地球移動瞭25厘米，外加超級恐怖的核輻射，讓見怪不怪的地球人著實的心驚肉跳。撇開世代積怨，同為人族的我們感到深深的悲涼，向死難者致哀，難道2012的末日真的即將來臨？！
預言還是流言?
2012的電影片段，加上各種現實版的大震小災，如鬼魅般，讓人惶惑不已;殼殼果的CEO殼殼老爹仿佛怕大傢活得不夠忐忑，又開始放言：2012，B2C企業將陸續死掉大批!
預言還是流言?很多B2C企業又驚又疑。
這些年，預言真是夠多。
IT臺上依然耀眼的比爾蓋茨，預言：21世紀要麼電子商務，要麼無商可務!意思是未來企業不可能脫離互聯網，未來企業不可能不涉及電子商務，這真是為互聯網的輝煌前景做瞭一次活廣告。
2008年，又因為有瞭馬雲關於冬天的預言，而被譽為馬雲的冬天!
整個經濟形勢不容樂觀，接下來的冬天會比大傢想象的更長!更寒冷!更復雜!這位向來以幽默、智慧和大無畏著稱的企業傢首次流露出對未來的擔憂。也正基於馬雲的預言，阿裡巴巴人提早做好瞭過冬的準備，從而躲過互聯網泡沫淹頂的劫難!
眼下，殼殼老爹說：可能，還有很多企業還在陶醉，陶醉在互聯網爆發式增長帶來的快感!2010年的光棍節，淘寶商城單日成交9.36億，讓地球人都見識瞭互聯網的超震撼，鼠標的爆發力帶給瞭B2C企業強力快感!
可是快感不能永恒!所以，我得給我的電子商務戰友們提個醒，2012年將是B2C企業的淘汰年!將會有一批企業死掉，當然，強者會活下來，而且會活得更好!
B2C企業的死因
2011年2月，當當網CEO李國慶擺開罵陣，在網絡上掀起瞭上市公司與投行的口水戰!李國慶為何開罵，自然是痛恨投行的三心二意，給他四面樹敵!咳，這到底是投行的薄情寡義，還是李國慶的太過純情天真，真是不好說;可說到底，投行是幹嘛的呀?
預言2012年B2C企業要死掉一批，認定死因有兩個：
第一：B2C領域的企業傢，多成長於網絡，太把電子商務當電子商務瞭，缺乏供應鏈和產業鏈的硬性支撐，缺乏對品牌的深刻理解;
第二：VC的銀子終歸是要還的，而且要成倍的還;普遍撒網隻是手段，不是目標，收網的時候到瞭，你準備好瞭嗎?
B2C領域的企業傢，多成長於網絡，太把電子商務當電子商務瞭，這話聽來有點繞，可是隻要提及一個曾經耀眼的電子商務明星PPG，大傢就明白一半瞭。
2005年，PPG率先開創瞭國內網上服裝直銷模式，產品依靠OEM代工，銷售依靠呼叫中心，以超低成本對業界發起瞭顛覆性沖擊，其輕公司的模式讓業界眼前一亮，2007年更是獲得瞭年度最佳商業模式獎。在當時，恐怕沒人想到，被譽為服裝界戴爾的PPG會在兩年後，面臨被法院凍結銀行存款並搬走剩餘物資的窘境。
有人評價其失敗的根源：過分重視廣告，給財政危機埋下伏筆;過分輕視產品鏈，為供應管理所困，PPG的倒下留下瞭諸多借鑒。
歲月淘洗，那些驚心動魄的血跡已被光陰沖刷掉，那些教訓也被後來者勝利的喜悅聲淹沒掉，現在網絡又開始四處傳頌著各類傳奇和神話!可是，神話和傳奇註定不會長久!!
這個觀點，吳曉波在《激蕩三十年》中反復提到。
著名經濟學者陳春花也在《中國企業的下一個機會》一書中反復提到：30年的中國企業得以快速成長，主要是依賴於規模增長、投資增長和廉價勞動力的成長。30年中國的經濟增長主要依賴於
機會市場的增長，所謂機會市場就是良好的發展環境帶來的一種成長動力!
因此，我們可以清醒的看到如今B2C企業的成長最起碼依賴瞭兩點：規模增長和投資增長!
B2C領域的企業傢們，多患有鼠標依賴綜合癥，往往隻關註人氣聚集和花錢燒熱市場，
缺乏供應鏈和產業鏈的硬性支撐，導致對品質和成本的無法把控;缺乏對品牌的深刻理解，
把知名度等同於品牌如此等等。
仔細想來，如今的互聯網企業都在忙什麼?
和李國慶對陣的大摩女爆料當當網的業績其實不咋樣，要說智聯招聘火的可以吧，卻是年年虧，VC面對收益報表也隻敢蒙在被子裡偷偷哭。以為品牌就是名氣大，有人氣營銷就OK?說到底，B2C企業還要在消費者和收益之間尋求平衡點，既要吸引消費者又要讓他掏銀子，才能真正立足市場。人是招引過來瞭，一說收錢嘩啦作鳥獸散，那不成舊社會大街上玩雜耍的嗎?
馬化騰確實打造瞭一個免費平臺聚集人氣，另一方面又讓研發人員不斷的修繕，天天搗鼓出各種增值服務，讓你心甘情願的掏包，沒有好產品，消費者管你什麼鳥?史玉柱在沒宣告退出江湖前，天天在網遊的世界裡泡10上個小時，幹嘛呢?就是瞭解消費者想什麼?要什麼?所以，不要光眼饞他們的成功，還要理解他們的思維，瞭解消費者，要研發出讓他們願意掏銀子的產品和盈利模式是正道!
誰能甘受寂寞?
楊過孤身獨處，一邊思念小龍女，一邊琢磨出天下神功黯然銷魂掌;老頑童周伯通沒人玩，無聊至極，練成剛剛的左右互搏術;誰能像馬化騰、史玉柱那樣潛心做產品，誰能把精力放在管理、質量、品牌、服務上，誰才會是下一輪比拼的贏傢!
更多的B2C企業重視這個平臺多過商務本身，畢竟練內功，是很寂寞的。可是，你想啊，猴子爬的高，那屁股的紅看得不是更清楚?所以，在晃動鼠標爆發力的同時，還要把屁股的問題解決;要不問題一覽無餘，死得也更徹底!
再說瞭，VC幹嘛的?
既然是風險投資，自然不會一個籃子裡放所有雞蛋。VC風險分散投資的手段，讓一批互聯網B2C企業風生水起，瞬間起傢!可是，撒網之後的事，自然是重點捕魚!放眼望去，那些光忙著燒錢不管賺錢的，自然是要撤資斷奶的，這將導致一批缺乏造血功能的企業失血而死。
隻有那些花著VC的錢，清醒而痛苦練內功的B2C，才能在下一輪晉級賽中勝出，才有資格再次榮獲VC的新投資!
這一場VC的遊戲中，隻有利益，沒有情感。
所以，缺乏內在成長動力的B2C企業肯定是第一批的犧牲者。仔細想來，這倒也符合自助者天助的中國哲學!別以為網絡商海總也高燒不退的，太陽黑子還有11年的活動周期，看來，現在的繁榮正是翻江倒海的前奏!
濕營銷是神馬?
預言，是敲警鐘，是讓人想對策;如果預言隻是引起恐慌就失去預言的初衷和價值;
2012的預言，就是告訴人類要愛地球，別以為自己是萬能之主。我想，殼殼老爹的預言是為瞭提醒將有一批機會型B2C企業被淘汰，要想繼續玩下一輪遊戲，隻有擁有核心驅動力的價值型B2C企業才能資格!
要想活下去，B2C企業必須建立核心價值，必須從消費者開始追溯源頭，才能凝聚內在的發展驅動力，才能尋求到新的生存和發展模式!
有人說消費者傻，那其實是自己聰明過瞭頭。
濕營銷是如今最大熱的營銷理念，其本質就是引導現代B2C企業重新認識消費者，以便重新建立自己的核心競爭力和品牌力!
濕說的啥?情感
情感又是什麼?骨子裡的信任。
假若，一旦一個人對你有瞭情感的東東，智商自然低瞭，理性自然是少瞭，到那時，自然是傻瞭，你說什麼他都信瞭。
但，前提是，要讓一個人對你有情感，對一個品牌有依賴感，有忠誠度，有黏合度，那得多難的事?在對你有感情之前，他可總是用狐疑的目光打量你，用縝密的邏輯琢磨你，考量動機，審視人品，歷經N個日夜方才獲得信任通行證。可是，那，也不代表從此你就可以無所顧忌，他照舊懷疑你，一旦發現你在利用，在欺騙，在自作聰明，他毅然會離開你!
其實，當消費者不信任你時，他比誰都精明。
這就是如今的消費者，你得和無數個千裡之外的網民交流溝通，讓她們對你有感情，對你信任，你說難不難?所以，咱們得正名：別把消費者當傻子，這樣你才會用心琢磨她們，討好她們，追求她們。人性需要關懷、溫暖，需要讓別人認同，這都得有一個信任，濕營銷就是情感營銷，信任營銷!
都說神馬都是浮雲，可是你要知道，浮雲之下大腦是要時間進化的?為什麼我們每個人的內心好像總是被一些神秘的東東牽引?
進化心理學的研究者，萊達考斯米德和約翰托比研究說：人類老祖先一直過著狩獵漂流的生活，物質極度匱乏，缺失安全感;5000年前世界一半的人口才開始農業生產;工業革命才過去200年;計算機時代也不過20年;簡單的說，人類的發展史絕大部分是在物質匱乏，缺乏安全感的光陰裡度過;如今，人類雖然步入物質豐碩的年代，但較其漫長的成長史還是極其短暫的，所以，我們的大腦仍然存留著石器時代的思維，沒有安全感，這就是我們的血液中為什麼總是流淌對群體依戀的原因。
所以，網絡為一直渴望安全感的人類搭建這樣一個平臺，讓五湖四海的人結成社區，粘成群，讓趣味相投的人不再受地域之限，可以相識、結伴、同行!這群人由此結成塊，鑄成堡壘，互相影響，形成一個相對信任、封閉的群體，並形成令人又喜又怕的信息瀑，一榮俱榮，一損俱損!
因此消費者在巨變，你嫌消費者難伺候，就一邊涼快去!
為什麼馬雲在2011年會上演講：淘寶今年將面臨三件大事，第一件事就是淘寶必須sns化。就是希望B2C企業品牌化，增強和客戶的黏度，加大淘寶勝算籌碼。所以你，得跟著消費者變。專業點的建議，就是你得研究消費者，研究如何換取他的信任感和影響力，才有機會在新一輪的網絡經濟中脫穎而出。
新型B2C企業必須耐心和誠信，要讓消費者信任你。拿什麼讓人信任，你做的事體現你的人品，所以，一定要誠信。用心做出好產品，用心和消費者溝通，網絡是一個信息高速脈沖，玩心眼是萬萬要不得的。要不剛剛觸網得志，便一不小心被浪頭拍死在沙灘上，死不瞑目。
老爹說：企業傢要歡呼危機，因為這將是場正規賽!這一輪，當然會死一批。可是活下來的企業更優秀，對消費者更有益。優勝劣汰，是老天給優勝者的獎賞。
我想，企業傢更要有一種能力：知道危機的根源，一定要比對手跑快一步，提前找到鑰匙。在即將要來的一輪互聯網泡沫和海嘯中，穿緊短褲，笑然面對。歲月總會一些淘洗一些曾經成功而又由此形成慣性思維的人，取而代之的將是一批勇於思變的弄潮兒。
其實，B2C企業是否在2012死一批，我沒老爹那麼篤定，可預言的死因我確信無疑。
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