頁面優化:如何使用數據漏鬥優化案例?

辛苦的工作一天快結束啦,不過在這裡又是做總結的時候瞭。樓主近期在接到公司一個任務,做二級優化

一、首先把整個頁面的業務流程畫出來:

頁面流程如下圖

二、數據的采集,樓主通過後臺的數據采集到的每一步數據

進入頁面——點擊——彈窗——購買(業務流程):

三、數據漏鬥模式的分析與實現

那麼對於這個,首先通過自己查閱資料以及公司案例。這是根據數據的整合畫出來的漏鬥圖,據圖怎麼畫法,各位PM就要註意去學EXCEL啦,在這裡分析下用戶的流失情況,得到相應的結論

漏洞模型中,每一層次代表數據的流失。通過對每一層的流失量進行對頁面的不同模塊進行分析,優化。

彈窗走勢

這裡我們將各個產品的彈窗數量進行記錄,通過EXCEL點擊圖形,選擇折線圖。(註意顏色的區分,以及線條密度,如果大於10條,我就不推薦使用這個圖像瞭)

從這個圖像得到的階段結論:

第二就是關於用戶離開頁面的數據記錄

【關鍵數據就不透露啦】

這裡可以明顯看到數據的波動明顯的在於第一:周末、第二就是關於廣告的投放。這也是為什麼廣告投放這麼重要,是因為在其廣告投方中,能夠帶來大量的用戶訪問。占比為40%不過分(對一個官網的總訪問量)

階段結論:

對於用戶喜歡的Part:

查找到對於關鍵詞流量來源,找到引流最大的那個產品之後,可以做一張海報或者關鍵字位置,想辦法繼續增加曝光。

對於用戶流失的Part:

  1. 分析搜索人群(到底是因為人群的性格、還是年齡原因)

  2. 流失的用戶是不是之後又去購買瞭、瀏覽瞭相關的產品

總結:讓最後二次瀏覽的產品參與產品的曝光,去掉或者修改流失的Part。這樣才算一個優化!

四、參考競品頁面,考慮現有頁面結構

其他頁面的情況

首先分頁面結構

其次,分析數據,這裡我透露下自己項目中的數據

最後,在頁面結構分析完成之後,可以發現,現在可以做的地方在那裡?數據缺少的在哪裡?

我們將階段結論放下

優化方案的原型,在這裡我們直接可以用AXURE參考競品對頁面進行繪制,在這裡樓主參考的是阿裡的頁面,最後樓主自己做的高保真效果,在實際中可以通過低保真,由設計、視覺來完成相應的效果。

五、優化方案

因公司項目保密,就不透露相關具體數據。不過頁面優化的步驟大體如上,希望能為各位產品、運營的朋友提供一些幫助。

作者:KEVIN 微信號:574319420 坐標:深圳 職位:產品經理