金正恩五次吊唁的營銷學啟示

  2011年12月17日,朝鮮最高領導人金正日在視察途中因疲勞過度去世,雖然此前已傳出金正日身體不佳,但這麼快就去世卻依然讓人震驚。作為朝鮮最高領導人的指定接班人金正恩承受的壓力也許是最大的!和父親金正日在爺爺金日成手裡接過權杖不同,金正日得到瞭父親金日成近20年的指導和提攜,而金正恩被確定為接班人不過短短幾年,在這幾年裡是否獲得瞭國內的武將勢力,文官勢力,太子黨勢力等朝鮮上上下下的支持和認可,這將關系著國內局勢是否會出現傾覆崩潰的糟糕局面。

  因此在12月19號朝鮮官方發佈金正日去世的消息以後,根據朝鮮治喪委員會的安排,從12月20日到27日接受吊唁,28日舉行金正日遺體告別。在12月20日到27日這短短幾天時間裡面,金正恩分別於20日、23日、24日、26日、27日總計五次前往錦繡山吊唁金正日遺體。在吊唁現場,金正恩神色凝重,多次因悲痛而淚流滿面,金正恩多次用手絹擦拭淚痕的畫面給人留下瞭深刻印象!可以說自金正日去世以後,金正恩通過五次吊唁樹立瞭自己朝鮮第三代最高領導人的地位,獲得瞭國內民眾認可和贊同,可謂打瞭一場漂亮的自我營銷戰!所以事後就有專傢說,不是金正恩絕頂聰明就是背後有高人指點。那麼金正恩的這場自我營銷戰裡面有哪些方面值得借鑒的?

  首先,相信符號的力量。金正日在朝鮮就是一個符號,最高領導人的符號,這一點從小學教育就已經開始,國內四處可見的金正日畫像和雕像,充斥各種場合的標語和口號早已在朝鮮人心中牢牢紮根,而金正恩的接班人地位是金正日確定的,黨政軍各級領導都是宣過誓的,金正恩的五次吊唁,面對金正日遺體的多次鞠躬,就是提醒跟隨的黨政軍領導,不要忘瞭自己的誓言!想必這些黨政軍領導們在接班人金正恩的帶領下一次次的面對金正日的遺體彎腰鞠躬,內心當中自然不會不想到,現在金正恩是我們的最高領導人瞭,從現在起我要對他負責效忠瞭!符號的力量在於讓看到符號的人產生聯想,產生對於釋放符號方的聯想,這種聯想會對聯想人的選擇行為產生重大影響。正如人們看到M大多就想到瞭麥當勞,想到瞭雞腿堡,進而有享受美味的沖動,這就是麥當勞的營銷策略,通過符號M和麥當勞進而和美食建立瞭聯想關聯,從而對受眾的進食選擇產生瞭影響,這就是符號的力量!

  其次,相信情感的力量。金正日在吊唁現場多次流淚,用手絹擦拭的畫面可以說為金正恩加瞭不少分,在這裡面你可以感受到,接班人對父輩的尊重和哀思,而多達五次的的吊唁再一次強化瞭金正恩的孝道,而孝和忠具有相同的文化內核。五次帶領黨政軍領導吊唁,多次流淚,不僅讓舉國上下感受到瞭新領導人的悲痛和哀思提升瞭情感分,更讓跟隨的黨政軍領導深刻感受到瞭金正恩作為朝鮮新的最高領導人孝道精神,從而很自然的引導跟隨的黨政軍要忠於領袖忠於國傢發揚忠義精神!人都是情感動物,情感的力量在於可以對人的選擇行為產生重大甚至決定性的影響!在蒙牛突飛猛進的那幾年,每天一斤奶,強壯中國人這個口號起到瞭喚醒民族情感,引導消費選擇的效果,蒙牛巧妙的把牛奶和民族崛起建立瞭聯系,讓人想當然的以為每天喝牛奶,自己的身體強健瞭,整個民族也就強健瞭,而蒙牛的業績也獲得瞭大幅增長,這就是情感的力量!

  再次,相信重復的力量。短短八天,五次吊唁,金正恩在重復做著認為對的事情。和父親金正日不同,金正恩1983年出生,接手國傢事務時間很短,金正日在父親金日成傾心指導20年,才順利接掌瞭國傢領導權力,金正恩不過短短幾年,這幾年對於熟悉並掌控一個國傢來說確實是太短瞭,那麼怎麼樣才能讓黨政軍領導產生認同感,金正恩選擇瞭多次到錦繡山吊唁自己的父親,一次次的吊唁,在於讓跟隨的黨政軍領導產生認同,加深融合,確認金正恩在心目中的朝鮮新的最高領導人地位。

  重復的力量在於強化人的記憶讓人認同,進而對人的選擇行為產生重大影響。在健力寶發展非常好的時期,曾經有一段時間,在媒體上健力寶幾乎沒有瞭自己的聲音,原因在於有領導認為健力寶已經深入人心不需要再重復做廣告宣傳瞭,可是這種做法確實是自以為是,給可口可樂等其他競爭對手留下瞭進攻的機會,以至於到現在健力寶已經是日薄西山瞭;相反,可口可樂作為百年企業世界級品牌卻每年都在重復,時刻在重復,生怕消費者忘記瞭自己,這是支撐可口可樂快速增長的重要原因,這就是重復的力量!

  金正恩巧妙的通過五次吊唁運用瞭符號的力量,情感的力量和重復的力量,強化瞭自己在朝鮮上下新的最高領導人地位,可謂是一場漂亮的自我營銷戰,雖然朝鮮局勢還很難預測其發展,但無疑金正恩開瞭一個好頭!其實不管是政治還是營銷,很多道理都是相通的,可以說政治是一種更深層次的營銷,所以在很多政治事件裡面你會看到和發現很多營銷智慧在裡面!