谷歌官方:讓垃圾留言遠離您的網站和用戶

假設您已經在您的網站上開辟瞭一個論壇,或者在您的博客上激活瞭評論功能。您精心準備瞭一兩篇帖子,點擊瞭提交按鈕,然後開始屏住呼吸等待評論的到來。

評論真的來瞭。您的一個博友發表瞭友好的評論,您參加的在線角色扮演遊戲的盟友發來瞭新的消息,Millie阿姨發來瞭星期四晚上聚餐的提醒但同時您還收到另外一些東西一些讓您頭疼的東西。比如一些鼓吹得天花亂墜的廣告信息,亂七八糟不知所雲的信息,甚至還有一些暴露的圖片。可以這樣說,您已經陷入可怕的垃圾留言裡瞭。

垃圾留言對您來說是有害的,因為它加重瞭您的工作負擔。垃圾留言對您的用戶來說也是有害的,因為他們隻是來您的網站來尋找感興趣的內容,而這些毫不相關的內容隻會影響他們的註意力。垃圾留言對整個網絡來說也是有害的,因為它使網站管理員們不敢輕易開放自己的網站,這給人們在論壇和博客上自由發表自己的觀點帶來瞭不便。

那麼作為一個網站管理員,您可以做些什麼呢?

註:下面的解決辦法是一個很好的起點,但可能並不是全部的解決方案。互聯網上有許多不同的博客,論壇和BBS, 我們不可能對每一種系統都提供詳盡的指導,以下是較廣泛通用的解決辦法。

確保是真正的人而不是機器在您的網站上留言

1、添加一個輸入驗證碼環節(CAPTCHA)。CAPTCHA要求用戶閱讀一段模糊的文字並輸入相應的文字,這種辦法能夠驗證對方究竟是真正的人類還是機器程序。如果您的博客或論壇沒有植入驗證環節的話,您可以使用Recaptcha這個插件。驗證環節並不能解決所有的問題,但是它可以有效地制止垃圾留言制造者的猖狂行為。您可以瞭解更多類型的CAPTCHAS,但是請記住僅僅是添加這麼一個環節,就可以起到很大的作用。

2、阻止可疑行為。許多論壇允許您設置兩次發貼之間的最小時間間隔。您也可以通過安裝插件,監控那些來自於同一IP地址或proxy的異常巨大的流量,以及其他更可能來自於機器程序而不是人類訪問者的異常行為。

使用自動過濾系統

1、通過將一些關鍵詞加入黑名單能夠幫助您阻止一些明顯的不恰當的留言。垃圾制者們有時候會故意模糊所使用的詞語,所以這個方法也不是萬能的,不過您也不妨一試。

2、使用能夠自動刪除垃圾留言的插件或系統特性。垃圾制造者們使用自動程序的方式來侵擾您的站點,那我們為什麼不也用自動的方式來保護自己呢?像Akismet(有很多針對博客和論壇的插件)這樣的系統和TypePad Antispam(開源並兼容Akismet),很容易安裝,並能幫您完成大部分的工作。

3、如果可以的話,您可以嘗試使用Bayesian過濾選項。訓練您的系統識別垃圾留言可能會花費您一些時間精力,但是這種技巧目前已經成功應用於垃圾郵件。

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