跑業務難，做業務很難，維護業務更難，成交業務難上加難，做業務員，推銷員，營銷員難，已經成為鐵的事實。

　　多酸甜苦辣少歡樂欣喜，多世態炎涼少認可理解，不被人理解，常常被拒之門外，為什麼會這樣呢?

　　廠傢泛濫、品牌過剩是關鍵因素，市場競爭層次升級是主要因素，品牌意識增強消費趨於理性是重要因素。

　　如此嚴峻的客觀事實，業務員無法改變大環境，隻有積極改變自身謀求變化，改變主觀因素來適應客觀因素，通過改造自己來改造世界。

　　做業務首先要知己知彼，方能事半功倍，瞭解客戶的需要，瞭解市場趨勢，瞭解顧客需求，關鍵掌握準客戶的需要時第一要務。

　　瞭解客戶需要什麼樣的品牌，什麼時間調整品牌，什麼時間更換品牌，什麼時候淘汰老品牌，何時引進新品牌，瞭解掌握客戶變化的規律性，。掌握變化的重要信息，適時而動才能快速成交。

　　什麼樣的客戶需要什麼樣的品牌，門當戶對理論非常需要，弱勢品牌運作優勢店鋪隻能靠機遇，優勢品牌下嫁若是店鋪是無能，是不得已而為之，不溫不火的品牌如何掌握進退之道，不好不壞的品牌如何老樹新花，考驗業務員的智慧及能力。

　　秘笈及關鍵絕密，也是業務成交的原理，發現業務的切入點，找到業務突破點，如何接近店鋪，如何接近老板，如何找到老板感興趣的地方，讓老板給見面的機會，這才是業務成交的起點。

　　成交秘笈：大店需要特色品牌，或者是概念品牌，大店優勢品牌比較集中，優勢品牌唱主角，店鋪的環境是針紮不進，店鋪已經被優勢品牌壓得抬不起頭來，無暇顧及大眾化品牌，更無暇顧及三四線品牌。

　　店鋪老板一聽無實力，無名氣，無特色，無概念的品牌，馬上拒絕，根本不給見面的機會，見不到老板再有本事也無處施展，大店對特色品牌及概念品牌比較感興趣。

　　成交秘笈：連鎖店鋪需要核心利潤品牌，店鋪越來越多，固定成本及管理成本越來越高，店鋪也需要顧客資源利益最大化，另外，屈臣氏擁有很多自有品牌，所以敢於在黃金地段租賃店鋪，連鎖店鋪在積極引進，質量優秀，包裝新穎，價格之和市場的品牌。

　　成交秘笈：中級店鋪需要優勢品牌，需要知名品牌，店鋪需要謀求突破，需要優勢品牌的帶動，所以優勢的品牌如果進入中級店鋪，是比較容易的事情。

　　成交秘笈：小店鋪需要好品牌，店鋪小更想攀龍附鳳，小店鋪對於優勢品牌非常感興趣，隻要條件不非常苛刻，小店鋪即可馬上成交。

　　成交秘笈：瞭解店鋪何時更換品牌，正常情況，店鋪會在春季調整更換品牌，準備淘汰的品牌經過冬季旺銷季節的消化，春季是一年的開始，店鋪需要輸入新鮮血液，引進新氣象新活力，春季二三四月是開發新客戶的黃金時段。

　　突發性變化，很多優勢品牌，已經讓優勢大店反感，如果店鋪與大品牌之間鬧矛盾的時候，抓住時機快速反應，很可能會順利成交。

　　成交秘笈：瞭解品牌的運營情況，有些品牌信譽極差，有些代理公司不講信譽，店鋪老板很有意見，對某些公司某些品牌意見頗大，甚至是隻要有合適的品牌，馬上就要取而代之。業務員要隨時隨地的收集信息，掌握信息好做業務。

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