站長之傢（Chinaz.com）註：本文為《網頁設計你應該知道的125個小技巧》系列文章中的第四篇，由@企業官網設計精選編譯，主要講述瞭網頁設計中如何做到兼顧不同用戶的知識和技能水平。

延伸閱讀：

• 網頁設計必讀！125個小優化提升網頁可用性（一）
• 網頁設計必讀！125個小優化提升網頁可用性（二）
• 網頁設計必讀！125個小優化提升網頁可用性（三）

盡可能兼顧不同用戶的知識和技能水平

用戶可能是新手、專傢或介於兩者之間，要根據用戶情況設計界面。

△ 使用適當的新人引導（四種主要的新人引導策略）

這四種用法剛好可以用一個2*2的矩陣來表示。根據下方圖示選擇最適合你界面的方式：

△為新手用戶添加提示而不幹擾專傢用戶

△使用卡片分類構建信息架構

若你想瞭解用戶如何確定或概念化菜單分類，使用開放式卡片分類；

若你想瞭解用戶如何將現有元素歸類到預制分類，使用封閉式卡片分類；