網絡營銷的營銷方式更多地體現在溝通與傳播上，他向消費者傳播的是企業信息、產品信息、品牌信息、營銷信息，這方面最強的工具有10種。
第一大工具：博客
博客是消費者制造信息和傳播信息的門戶，企業可以通過在博客中按照內容和博主的興趣定向投放廣告、為博主免費提供產品試用，進而邀請博主發表對產品的感受和評價、邀請博主參觀企業、與博客運營商合作推出博客頁面裝飾性的工具等方面傳播企業信息。投放廣告無疑是最簡單的形式，但如果能夠獲得博主的認同並撰寫對企業和產品有利的文章，則可以實現口碑傳播的效果。另外，企業自己設立博客也不失為一種好的傳播方式，當前一些企業在企業博客中與消費者的互動問答也已經取得瞭不錯的效果。
案例：作為奧林匹克運動會的長期贊助商，可口可樂在2005 年意大利的都靈冬奧會期間，發佈瞭一個對話交流式的營銷網站，叫做Torino Conversations。該網站上開放有Podcasting、發佈圖片、讀者評論等功能，並付費招募分別來自中國、德國、意大利、加拿大、澳大利亞和美國的6名大學生，從冬奧會觀眾的角度，以博客的形式實時報道冬奧會，並宣傳可口可樂產品。這個博客團隊相當於可口可樂的公共關系PR部門下的一個團隊，然而並不屬於可口可樂公司雇員。
可口可樂公司的博客營銷策略可謂具有前沿性。目前，美國不少企業為瞭在傳統營銷的基礎上增加博客網絡營銷計劃，嘗試雇傭兼職和全職博客宣傳企業活動。如荷蘭觀光局就在一月份付費給25名博客寫手，讓他們參加阿姆斯特丹新聞發佈招待會，這些博客寫手由專門服務於博客和廣告商的博客網絡BlogAds Network統一招募。Visa USA2005年也發佈瞭一個類似的網站，鼓勵奧運會愛好者發佈關於奧運會的博客。該網站在技術功能上比可口可樂的站點更加先進，除瞭允許 Podcasting、發佈圖片、讀者評論，還可以使用圖片管理分享網站Flickr.com的圖片共享服務及視頻博客服務。
第二大工具：論壇
論壇的樹狀形式可以產生良好的傳播效果，在論壇中開設企業或品牌專區，有目的性和方向性地提出話題並組織話題討論，邀請消費者參與並給予精神上的鼓勵，都可以實現傳播目的。實際上，很多企業都很重視論壇的傳播效果。在論壇設定話題和引起話題討論無疑是最直接的辦法。實際上，現在已經出現瞭專門的論壇營銷服務，服務企業稱之為論壇營銷。
其實質就是在一定分類的論壇中定向、定量的設定話題和引發討論的營銷手段，其核心在於話題的吸引力和關註度，通過一定的文字導向誘使論壇用戶參與話題的討論，並且引導話題討論向著有利於企業的角度發展。這種傳播方式的受眾就是論壇用戶，討論話題的深度、參與用戶的數量、論壇話題制造的數量、論壇的數量都是具體的考核指標。
案例：如果你對阿裡巴巴旗下的淘寶網嘗試對網絡商戶收費而引發的大規模抗議，而最終不得不取消收費的事件還有記憶的話，你也可能會記得有一個其競爭對手的身影曾經出現在那次事件中，那就是騰訊旗下的拍拍網。在那次事件中，拍拍網聘用瞭一傢公關公司使用瞭論壇傳播的方式，借機從淘寶網吸引瞭一批商戶加盟拍拍網。
第三大工具：網絡遊戲植入式廣告
網絡遊戲植入式廣告是一種潛移默化的信息溝通和傳播手段，在網絡遊戲中植入品牌信息、產品信息，可以接觸到大量網民。最佳的方式是體驗式、互動式的信息傳播，如將產品信息按照遊戲情節植入，使消費者在遊戲過程中瞭解產品的性能和特殊利益。此外，還可以將信息與遊戲故事融合在一起，用故事在消費者心裡留下深刻印象。案例：在賽車遊戲之中，米其林輪胎出現在賽車配件庫之中，遊戲角色選用米其林輪胎，可以看到與現實完全相同的輪胎技術參數，能夠感受到米其林輪胎在遊戲中的優異性能，從而使玩傢通過遊戲瞭解米其林、認可米其林，而且這種類似於真實的親身感受對玩傢的影響力遠遠超過傳統的信息灌輸效果。
可口可樂在網絡遊戲《魔獸世界》之中作為神奇魔水出現，遊戲角色飲用後可以立刻恢復體力、提高作戰能力，也給予玩傢一種隱含著喝可口可樂，要爽由自己的品牌聯想。
2005年，浙江綠盛集團的QQ能量棗被直接設計到天暢科技的《大唐風雲》裡，是遊戲中最具神效的全能補品，遊戲人物食用QQ能量棗既能補充體力，又能補充靈力，這些都是網絡遊戲營銷傳播的典范。
第四大工具：即時通訊
即時通訊工具的營銷功能遠比人們已經實踐的更多，實際上，即時通訊平臺可以實現單體、小眾、大眾的協調統一的溝通與傳播。在單體溝通上，即時通訊可以替代電話，群和組的功能可以將信息定向傳遞到有著共同需求的小眾群體之中，而其操作框的廣告位可以到達大眾群體。案例：很多公司都借助於即時通訊進行傳播和完成業務，包括肯德基、東風雪鐵龍、大眾汽車等企業。而且還有一些企業組織起瞭企業群，通過群向潛在的消費者傳遞產品和品牌信息，將他們轉化為忠實的消費者。
第五大工具：計算機和手機屏幕
計算機和手機屏幕有可能取代電視屏幕嗎?數年前這個趨勢已經開始。但目前計算機屏幕隻能以桌面圖案、屏保等形式展示信息，手機屏幕以彩圖、動畫形式展示信息。企業需要為消費者提供多種多樣的娛樂信息，滿足人們對計算機和手機屏幕美觀的需求。
案例：一些IT企業在這方面做得很好，三星、LG、摩托羅拉等企業網站上有大量精美的、含有企業和產品信息的圖片和動畫，供消費者下載。是否可以有更多形式呢?瑞星的卡卡小獅子就是一個榜樣，這個獅子卡通形象在桌面上非常可愛，很好地傳遞著瑞星的品牌。
第六大工具：匹配性網絡廣告
匹配性網絡廣告投放可以按照頁面內容、網民瀏覽習慣等設定廣告內容，實現廣告的精準投放，形式包括瞭文字、圖片和視頻。這種廣告顯然解決瞭信息傳遞方向性的問題，接下來需要在生動性方面要做更多突破。
案例：天下互聯集團的窄告網目前已經成為這個領域的佼佼者，獲得大量企業的認同。作為中國精準營銷第一網絡平臺，天下互聯窄告網是惟一一傢覆蓋瞭人民、新華等4000傢強勢網站，以其獨到的多維定向(興趣、行為、消費力、地域、時段、頻度)技術和遙遙領先的資源覆蓋，贏得瞭戴爾電腦、IBM、愛普生、伊利等世界500強和國內品牌領導者的青睞，用戶規模超過瞭3萬。