網站建設不可忽視用戶體驗

  無網不勝的時代正在來臨,最新統計數據表明,超過82.5%的企業已經擁有瞭自己的網站,將近30%的中小企業和微型企業,正準備或者即將建設自己公司的網站。然而企業信息化之路並非一路坦蕩,雖然建設瞭網站開通瞭企業郵箱,絲毫沒有受惠於互聯網帶來的好處。很多企業網站設計粗制濫造不說,而且經年累月不更新。盡管搜索引擎的應用普及率已經超過90%甚至更高,但是仍然有很多網站,甚至無法通過企業名稱檢索,切莫說產品或者行業相關的關鍵詞瞭。

  就是很多公司經營者在主觀意識裡,也認為企業網站可有可無,或者說有瞭就行,並沒有將其與營銷和利潤掛鉤。導致很多公司的網站不僅沒有起到應有的宣傳營銷效果,反而因此給用戶留下瞭不甚良好的印象,將部分潛在客戶拒之門外。除去搜索引擎無法檢索之外,就是通過域名瀏覽,很多網站一樣弊病不斷。比如打開速度慢,等待半天後呈獻給客戶的卻是粗制濫造的設計,再配合差強人意的欄目設置,即使用戶再有需求恐怕也會放棄瞭。

  疏忽一:域名選擇粗心大意

  域名類似於企業的名稱或者品牌,是網站在互聯網上的商標。如此重要的東西,卻被很多企業掉以輕心。這種疏忽表現在,一是域名的主體的選擇及域名種類的選擇,理想的域名當然是品牌或者企業名稱。由於COM域名已經深入人心,如非必要建議盡可能的照顧到用戶習慣,選用COM域名;二是域名DNS解析服務器的穩定性至關重要,域名DNS解析服務器歷來都是比較薄弱的環節。而且每年都有域名註冊商DNS遭受攻擊導致大量域名無法正常解析現象,穩定的DNS解析服務需要相當的技術支撐,及穩定安全的軟硬件防火墻保障。而這些非一般的IDC企業可以做到,建議選擇知名服務商註冊域名。

  疏忽二:主機選擇價廉物次

  主機不穩定不知是多少中小企業和草根站長心中的痛!不穩定的主機不僅影響到用戶瀏覽網站內容,更是網站優化的致命殺手。頻繁宕機的網站空間,將會把網站優化推向無底深淵。相反的,優質安全快速穩定的網站主機,則大大的提升瞭用戶體驗和搜索引擎友好度。比如,為主機配置獨立IP將非常有利於網站優化。現在社會節奏越來越快,人心也越來越浮躁,加載速度快的主機無疑迎合瞭這種心理,也在一定程度上增加瞭網站的可信度。其實比起速度,安全與穩定運行更為重要,這就要求在主機的選擇上一定不要過分拘泥於價格,品質才應是所孜孜追求的。

  疏忽三:頁面設計粗制濫造

  網站就是企業的一張臉,好的設計會有效提升企業形象,達到包裝宣傳的目的。同樣的,粗制濫造的設計及網站制作會嚴重影響用戶體驗。網站也是一種視覺傳達藝術,好的設計會說話。精於品質的網站設計,首先應該能完美體現行業特征,其次能有效傳遞企業價值及核心理念。專業網站建設公司引航科技認為,如果將網站定位於營銷和提升企業形象,就一定要切合企業量身定做網站。因為對於企業而言,網站傳達的不僅是信息,更多是留給客戶的第一感覺。而這個第一感覺第一印象,是將訪客轉換為顧客極為重要的一步。

  疏忽四:欄目設置差強人意

  什麼樣的網站才是一個好網站?盡管有很多種判斷方式,但是原則隻有一個,就是用戶感覺好的網站就是一個好網站。隻有用戶才是真正的上帝,這也是網站建設公司應該遵循的原則。從欄目設置及內容建設而言,好的網站一定是方便用戶發現需要的內容的,而不在於欄目多少和內容豐富與否。比如說,新浪內容非常豐富,但是卻很難盡快找到自己需要的內容。企業網站無外乎介紹公司、展示產品和服務,所以說不建議網站建設欄目功能異常齊全。而需要讓用戶一目瞭然,打開網站後能快速發現需要的內容和服務。

  疏忽五:網站內容亂七八糟

  這是一個很普遍的現象,盡管設計精美欄目設置合理,打開速度也很快,但是當用戶瀏覽後一樣失望而歸。原因就在於很多企業網站缺乏長期的維護更新,甚至於上面堆滿與己無關的測試信息。將金玉其表的精美設計與完善功能,淪為一個花瓶網站,起不到任何宣傳展示及營銷的作用。長期不更新的網站,用戶第一時間想到的不是內容匱乏,而是想到網站缺乏維護,想到公司管理不善。如不然,為什麼網站那麼長時間都沒有更新呢?與之相反的是,經常維護更新的網站卻會給用戶留下極佳印象。不隻是用戶,搜索引擎也喜歡經常更新的網站,尤其是原創內容異常豐富的網站。

  有一個好網站比擁有網站更重要,無論出於怎樣的目的建設網站,最終都要展示給用戶看的。所以說,隻有用戶體驗才是網站建設的惟一追求。通過搜素引擎或者傳統營銷方式,用戶發現網站在輸入網址點擊瀏覽的那一刻起,就已經相關營銷成敗與否瞭。而這短短幾分鐘瀏覽,需要的是網站建設制作精於品質。專業網站建設公司引航科技認為,細節才是網站建設應該追求的,從域名、主機選購開始,到後期的互聯網整合營銷,每一步都不可疏忽大意而將用戶拒之門外。

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