一個網站的目的之一是為業務擴展提供信息和采取查詢而不需要立即人工幹預，一個電子商務網站銷售數萬種產品，在同一時間之內幾乎有無限量的在線訪問者進行訪問，如果有三個或是30個人找到瞭自己感興趣的東西並進行購買，那麼他們可以進入虛擬的購物車進行購買，如果隻有一個收銀員處理這些訂單，那麼這和傳統商店排隊付款有何區別?

　　一個網站，尤其是哪些經營電子商務的網站，必須要提供靈活性，給企業者和用戶帶來好處，如方便客戶和降低管理費用。當然如果網站有錯誤，不能實現在線購買和支付等功能，就必須停機中斷，沒有繼續開展的必要。

　　筆者最近在國外的一個電子商務網站上進行瀏覽，想購買一本書，發現瞭這樣的一種現象，如圖所示：

　　看到這樣的一個購物形式，你還會想繼續嗎?或許不會，因為有兩個原因

　　1、如果我想找到一本書，我就必須要先進行選擇店鋪，填寫瞭表格，大約有一半是去到店，二不是很直接的就找到瞭自己想要的書。

　　2、即使不在這個店找，我也還有其他的選擇，去競爭對手的網站，並執行圖書搜索，因為這個網站中並沒有什麼吸引我的東西，或許去其他的網站，我會找到更多好的東西。

　　總結：這樣的購物形式，給用戶的是一種很繁瑣的消費過程，作為seo電子商務工作者，我們應該知道，用戶想要的其實很簡單，找到自己想要的，迅速付錢收到產品，僅此而言，他們根本不想花太多的時間去填寫表格，一步步的分類查找，所以電子商務網站提升用戶體驗，就是要降低查詢的可能性。除此之外還可以展現另一種搜索個性搜索。

　　與上面的網站截然相反的一個網站，如圖所示：

　　把搜索框放在一個不明顯的位置，它不提供網上購物，它隻是出於某種原因，比如和用戶進行很好的互動。如果網站不作為圖書的在線市場，至少它可以充當一個在線的小冊子，即使在離線的狀態下也能完成網站應該完成的任務，比如可以讓用戶瞭解網站中的圖書資料。

　　當然，實現個性化搜索，處理減低查詢功能，國內電子商務網站還需要大傢一起努力才能實現，否則這隻會停留在現在的處境，成為一個長期的字面翻譯內容。

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