營銷是有意義好還是有意思好

  應小老弟邵珠富的邀請,為他的新書作序。正巧,小老弟是個很有意思的人,而他的新書,既與有意義有關,也與有意思有關。因此,我給該書所寫的序起的標題就叫《一個有意思的人,一本有意義的書》。而小老弟的書名就叫《策劃,有意義不如有意思》。閑下就在想,從某個角度來講,小老弟不是用筆在寫書,盡管他的文筆真的不錯,也不是在用心寫書,盡管他是個很用心的人,他真的達到瞭書就是我,我就是書的境界,這種境界,好象在武俠小說中見過有類似的描寫。而縱觀本書,他置國內外任何營銷策劃的觀點和理論於不顧,而將他個人獨到的營銷策劃理念植入生活之中,真的是策劃無時不在、無處不在、無地不在。雖然不能套用國內外任何營銷的理論,但他的營銷策劃理論在大道上卻又是與他們有著這樣或那樣的吻合,而這不由不讓人概嘆:殊途同歸、大道相通啊?!

  有意思的營銷無處不在

  縣長賣蘋果城裡人種菜80後的QQ車而不是吉利車平安夜的平安果封殺王老吉雪花啤酒勇闖天涯他認為這都是有意義也有意思的:

  因為縣長賣的蘋果並不比果農和商販賣的蘋果更好吃,但因為賣蘋果的是縣長,這事變得有意思起來,也更有利於傳播,而一旦傳播得好瞭,則能夠帶動當地經濟的發展,所以這事就又變得有意義起來,如果賣蘋果的是果農或者商販,則不會這樣有意義;

  每逢周末,一傢三口,或者約上鄰居、同學、朋友、同事的一傢三口,相約去郊區的黃河以北達仁農場去種菜,一年去個十趟八趟的,而開車去一趟的油錢都遠遠超過一塊地全年的收成瞭,從性價比上來講,這事是毫無意義的,但周末出遊,呼吸瞭新鮮的空氣,陶冶瞭情操,活躍瞭氣氛,強化瞭友情,這事又變得有意思起來,而在有意義的過程中,還更有意義瞭。而對生活而言,是不應該有性價比這一概念的,快樂就好;

  許多80後們開的第一輛車是大眼睛的QQ,而從性價比上來講,吉利並不比QQ差,但為何年輕人還是對QQ趨之若鶩呢?毫無疑問,豐富多彩的顏色、一雙美麗的大眼睛、極具網絡特色的時尚名字,均告訴時尚的年輕人:咱雖然銀子還不多,但開這樣的車同樣很有情調,有意思,所以才有瞭寧要QQ不要吉利的現象出現。而吉利呢?隻是一款性價比更合適的車而已。當然,後來的吉利幡然醒悟,及時推出瞭一款頗有情趣的吉利熊貓,也算是討瞭消費者的一個巧,逐漸的有瞭更多80後們開始買它的帳,而與之相關的,推出的尋找熊貓大俠的活動等,也是巧借《功夫熊貓》等電影的勢,逐漸帶動瞭該車更多的營銷;

  類似的,還有平安夜前夕大街小巷小商小販們賣的平安果(蘋果),由於賦予瞭平安之意,蘋果價格也就蹭蹭蹭地上漲瞭不少,而事實上,蘋果的英文單詞是apple與平安之意並不搭,將蘋果與平安果聯系在一起,典型的屬於中西合璧式的概念亂用,很像good good study(好好學習)一樣不規范,但消費者對此並不在乎,快樂最重要;而這個快樂就是有意思的意思,它讓營銷一下子變得趣味橫生;

  王老吉作瞭那麼一個驚天動地的大事捐款一個億,但將公益的力量轉化成營銷的力量,進而達到公益營銷目的的,卻恰恰是通過封殺王老吉這一噱頭來實現的,通過最有意思的網絡營銷的形式來推廣瞭一件有意義的事,類似的還有雪花啤酒的勇闖天涯活動,盡管賣的是啤酒,與消費者的闖天涯有何關系啊?是沒關系。但這事因為闖天涯靠瞭一個有意思的譜,故而他們的營銷做得紅紅火火,而雪花啤酒也順勢成為國內銷量最大的啤酒。

  

  營銷有意思,是時代發展的需要

  世界幾千年、中國幾千年的歷史告訴我們,凡事都要靠譜,這很重要。而這靠譜在過去就是要有意義,不論是政治方面的有意義、經濟方面的有意義,抑或是文化方面的有意義、教育方面的有意義、社會方面的有意義,總之一切隻要有意義就OK瞭

  但這隻是過去,已經成為瞭歷史。如今,然而隨著互聯網時代的來臨、非主流觀點的充斥,一些沒有意義但有意思的事卻也應運而生,為人們所關註、所津津樂道,像賈君鵬,你媽媽喊你回傢吃飯,有啥意義?但因為有意思,所以風靡一時;像一個饅頭引發的血案,說到底就是一個搞笑版,也沒有啥意義,但卻有意思,同樣風靡一時;類似的還有芙蓉姐姐的大S,鳳姐的驚人語錄,無不讓百無聊賴的網民眼前一亮,找到瞭更多的話題和談資。出奇的事也好、出格的事也罷,總之隻要你能出,你就會為信仰缺失的人們找到樂趣。君不見,濟南某廣播電臺的XX夜話,簡直是人聽人罵,但並不能阻擋人傢的火爆人氣,這些罵它的人照樣還會去聽,蓋因此事可能沒有多少意義,但對無聊的聽眾而言卻很有意思,有意思就比有意義更能吸引眼球。而在物質資料過剩的時代,吸引眼球是一個重要的營銷手段之一。所以,凡產品,隻要你有故事,大多營銷得還不錯;倘若你有本事再制造上一兩個事故,那肯定更會火得不得瞭。當然,這裡的事故並非指三聚氫胺、染色饅頭、瘦肉精之類企業不願意看到的事故而有故事或者有事故,是有意思的標志之一。

  其實,縱觀古今中外,凡品牌幾乎都是制造故事或者事故的高手,像可口可樂神秘配方的故事、ZIPO打火機戰場上救人的故事、海爾的張瑞敏怒砸冰箱的故事、溫州兩把火的故事、王老吉捐款一個億的故事等等,眼下營銷中的旅遊營銷、酒水營銷、部分的餐飲營銷,無不在竭盡全力在制造著一個又一個的營銷故事,在拼命的傳播著一個又一個的企業故事。有條件的企業紛紛出錢找人拍電視劇,無條件的企業也要制出幾個VCD在店裡不停地播放。這是因為,講故事的確能夠給人帶來有意思(當然有的也有意義)的感受

  故事營銷之所以能夠如此地火,皆因他們懂得一個道理,這樣做不一定有意義,但肯定有意思。不一定有意義,但一定要有意思,古人尚且這樣認為,何況生活中更需要更多有意思的現代人呢?所以制造故事或者事故,這是現代企業策劃人必修的一課。現實中,盡管捐款一個億這樣的故事還是有意義的,但在傳播上仍然還是借助瞭封殺王老吉等這樣有意思的噱頭來進行的,還是脫離不瞭有意思的傳播桎梏。靠有意義傳播,隻能影響陽春白雪,但靠有意思傳播,則能夠影響下裡巴人,毫無疑問,這個星球上,陽春白雪不是主流,下裡巴人永遠都占大多數

  因瞭故事,我們的生活不再變得乏味,因瞭故事,我們能夠在有意思中我們找到瞭有意義。

  有意義與有意思的辯證關系

  營銷過去更強調有意義,如今更強調有意思,但事實上兩者壓根就是不可分割的。單純地強調有意義,或者過於強調有意思的營銷,均是不負責任的標志。因為,消費者需要的既是有意義的營銷,也是有意思的營銷,隻不過二者的占比不同、時代需求不同而已。具體而言

  1、有意義的營銷中需要滲透著有意思的營銷,而有意思的營銷中又需要滲透著有意義的營銷,二者本來就是相互彌補、相得益彰的,隻有巧妙地將有意義的營銷通過有意思的營銷方式表達出去,或者將有意思的營銷根植於有意義的營銷之中去,你的營銷才能越做越強,越做越有活力;

  2、在營銷創新的過程中,如果你能夠給有意義為主的營銷註入20%(或更多些)的有意思,或者給有意思為主的娛樂營銷植入20%(或更多些)的有意義元素,你的營銷創新思維就會豁然開朗,你會突然發現廣闊天地真的是大有作為;

  3、當然,極端的有意義的營銷和極端的有意思的營銷,往往都由於顯得過於單調,顯得也特沒有意思。舉個非常簡單的例子:讓一個成年人整天看一些有意思但沒有意義的肥皂劇,時間久瞭也會煩得要命,同樣,對一個少年兒童你成天刻板地講一些有意義的大道理,而不註意方式方法,也顯得特沒有意思;故營銷,應該是有意義和有意思二者的最佳結合體。

  4、至於何種營銷需要的有意義的成份多些,還是有意思的成份多些,則要視營銷的主題而定,不能一概而論。