前幾天去赤壁陸水湖玩。在鳳凰島小鳥表演節目。鸚鵡訓練員說這是一個完全免費的表演，看鸚鵡騎自行車、收拾垃圾和分辨12生肖漢字。最後一個節目是讓觀眾與小鳥進行互動，看小鳥是否認識人民幣，就是讓觀眾手上拿著5元以上的人民幣看小鳥是否會過去叼，當然小鳥是把錢叼給瞭訓練員。

　　免費是最貴的，也是最好的宣傳方式。很多時候，當我們從免費積累瞭很大的人氣時，卻發現很難從免費轉到收費，當免費變成收費時，前期花費大量力氣積累的免費用戶丟失。今天我們來認真的思考下免費產品，從商業的角度上沒有完全免費的產品，隻有暫時的免費。用免費打開市場為後期銷售服務。鸚鵡表演就是一個很好的讓免費活動很平劃的進入收費的例子。

　　免費無疑是最為強大的營銷武器。先給予，如免費試用、下載試用版等。現在的殺毒軟件都是先免費試用幾個月，然後到期再讓收費。可當談到收費的，很多免費客戶就流失。這是為什麼呢?

　　第一，用戶群體的問題。一些免費用戶群隻是為瞭免費而來。可讓免費變成收費時。因為不能提供很好的升級服務，或是還有很多同行提供的免費服務跟收費差不多。像淘寶就是用免費發展起來打敗易趣的，可當淘寶網成為C2C的老大後，還是不能和易趣以前一些提供收費的開店服務，隻能是通過出售旺鋪和雅虎直通車間接贏利。淘寶的大部分用戶群網上開店開始隻是為瞭玩玩，業餘玩傢很多不可能會為瞭開店而交付給淘寶每年多少的平臺服務費。

　　第二，免費提供的價值不夠打動人心。當你給用戶提供10元的免費價值，你卻想要給用戶索取100的收費服務或產品，這樣的收費模式肯定很難推廣出去。正確的應該是你給用戶提供10倍的價值，才去索取1倍回報。

　　第三，沒有處理好免費到收費的平滑過度。當用戶使用免費產品很開心的時候，忽然跳出來一收費框，必然收費的理由不夠充分。這些的結果隻能是把免費用戶嚇跑。

　　本文版權歸極瘋堅信所有，歡迎轉摘，轉摘請註明作者和出處。謝謝!首發：楊文劍網絡營銷()