怎樣去開啟和提升自已網站核心服務

  在竟爭日譽激烈的今天,我們靠什麼來贏得更多的用戶,靠什麼來留住有潛力的客戶?核心服務,通過核心服務就有瞭根本的竟爭力,雖然很多的企業都瞭解這個道理,但卻往往忽略瞭核心服務的重要性,以及怎樣提升核心服務上感到迷芒,其實一個企業一個網站想在強大的竟爭環境裡生存下來,並有突破性的發展,必須要有屬於自身特色的核心服務力量。下面,我們主要來分析一下怎樣去開啟和提升自已網站的核心服務:

  一:挖掘和收集目標用戶的潛在需求

  無論是企業網站還是個人網站,直接服務的對象就是用戶(目標用戶),比如賣襪子的網站肯定不會以個人的興趣來經營一個網站,除非你的目的不是以盈利為目的,而是打造高標準的特殊網站。網站為瞭打動用戶,讓用戶消費購買,僅僅是產品質量和價格來吸引客戶還遠遠不夠,還需要有完美的用戶體驗和售後服務,讓用戶買得開心,用得舒心,才能得到用戶的認可。然而從長遠的眼光來看,還需要收集這些用戶的潛在需求,時刻註意對用戶有針對性的特色數據,在更深層次地從數據上挖掘網站的核心服務。

  二:挖掘竟爭對手網站提取數據

  現在各行各業的網站都面對著強烈的竟爭度,如果沒有竟爭度也很難在巿場上有大的作為,就好比如之前的百度戰勝強大的谷歌,淘寶網戰勝強大的易趣一樣,正是因為他們有著自已固有的特色服務和本土化的優勢,騰訊一直在模仿,為什麼總是比對手做得更好,就是在對手現有的數據上進行瞭升華,進行瞭更深層次的提高,才能夠青出於藍而勝於藍。所以我們要通過對竟爭對手的網站進行分析,找到提升特色服務的切入點,再根據自身優勢進行整合,優化原有的服務和產品,從根本上撼動對手,讓對手可望而不可及,最後的成功就屬於你。

  三:挖掘統計後臺關鍵詞數據

  現在企業網站做SEO的越來越多,可大部分還停留在關鍵詞排名和流量的層次,雖然優化的目標很鮮明,可最後的結果卻是一廂情願,轉化率低下的瓶勁一直困繞著大傢,為什麼不好好利用專業的統計工具從中挖掘出有用的數據,幫助我們開啟和提升核心服務,比如我們通後數據分析來挖掘出大量有針對性的長尾關鍵詞,從而獲得有針對性的流量,直接面對有具體需求的用戶,轉化率高瞭,哪怕是總體流量減少瞭,但是賺到的錢多瞭,再配上良好的售後服務體系,留住用戶不是難題,提高訪客回頭率也是核心服務的因素之一。

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