從用戶體驗六方面談網站運營方法和技巧

  做網站,歸根結底最根本的問題也是最關鍵的問題,就是關於用戶體驗度的問題,我們做網站,除瞭做給搜索引擎看,最重要的一點,就是做給用戶看的,用戶是上帝,用戶是否喜歡我們的網站,是否看瞭我們的網站有購買產品的意向,是否在看瞭我們的網站能夠在下一次繼續訪問,換言之,是否能夠給我們帶來未知的客戶,也就是口口相傳的知名度問題,這些是我們做網站應該更為關註的問題,那麼網站的用戶體驗度主要表現在哪幾個方面呢,現在我們就對這個問題做一下全面的分析,希望給各位做站的朋友們帶來一些幫助:

  網站的用戶體驗度主要表現一:內容為王,做好網站內容做好網站服務

  無論什麼樣的網站,內容為王,是每個網站最基本要做的,網站的內容質量,這些信息和資料等,是網站對於用戶忠誠度的最好反饋。不論是任何領域的用戶都帶有其功利性和趨利性,正是有利可圖才使得網站能夠吸引相應的用戶訪問,才能使用戶感受到網站的價值並成為短期或長期的訪客,為網站帶來源源不斷的流量。因此,要想留住用戶的心,使其轉變成為網站的忠實用戶,就需要為他們持續提供優質的內容服務。這樣用戶才會記得我們的網站,才會一次又一次來光臨我們的網站。

  網站的用戶體驗度主要表現二:網站的訪問環境的是否幹凈

  網站的訪問環境的是否幹凈,直接影響用戶對網站是否反感,這主要表現在的網頁的設計方面。網站的設計風格,或是是否有嚴重影響用戶體驗的漂浮廣告和彈窗廣告等,這種類型的廣告最容易招致用戶的反感為瞭使用戶體驗到舒適良好的訪問環境,所以,為瞭給用戶創造最好的訪問環境,我們做網站應當避免在全站設置過多的各式廣告,特別是嚴重影響用戶體驗的漂浮廣告和彈窗廣告等,以免造成客戶流失,帶來不必要的損失。所以說網站的訪問環境的是否幹凈直接影響著用戶的體驗心情,用戶喜歡我們的站,那麼我們就做到瞭基本的小小的成功。

  網站的用戶體驗度主要表現三:網站的訪問速度

  這一點,相信大傢都有最為直接的體驗,當我們搜索某個網站的時候,打開頁面,等瞭30秒時間,還沒有打開這個頁面,或是退一步講,我們耐心等瞭一分鐘才緩慢的打開我們想要看到的頁面,那麼想一想,那種心情,誰會光顧這個頁面或是這個站呢,做為我自己,當遇到這個情況的時候,我最為直接的作法就是半閉,不再打開。如果一個網站的打開速度,也就是頁面響應速度非常快,那麼這種網站能夠第一時間給我們留下良好的印象,這種響應速度本身就能為網站加分,增強對用戶的吸引力,再加上優秀的內容,最容易獲得用戶的歡迎和喜愛。所以說,我們做網站一定要要選用穩定快速的空間,給用戶創造快速的訪問網站速度,那麼,在這一點上,用戶對我們的站,也就有一個最為基本的滿意度。

  網站的用戶體驗度主要表現四::重視用戶增加和用戶互動的版塊

  重視用戶,其實這一點大傢一定不難理解,就有如我們去某個商店或是商場購買產品的時候,服務人員對我們的熱情招待和冷眼旁觀,這兩個,我相信,大傢更願意到重視我們的商傢購買產品,做網站當然也是一樣的道理,用戶來到我們的網站,我們更應該用我們特有的方式,讓用戶感受到,我們的網站不是死網站,而且有感情,能夠讓用戶感到來到這裡受到重視的一個心靈的空間,網站的發展離不開用戶,在日常的管理之中更是離不開用戶的建議和意見。所以我們應該虛心而積極地向用戶征求他們對於網站設計和發展中各個方面的意見和建議等,這樣做既可以使網站保持與用戶良好的互動與溝通,使用戶感受到網站對他們的重視和尊重,提升其對於網站的好感度,增強用戶對網站的黏性;同時還可以使網站獲得有益的用戶經驗,以不斷提升和改進。增加增加和用戶互動的版塊無疑是對我們有利而無害的。

  網站的用戶體驗度主要表現五:網站的新鮮感

  做到以上4點,相信用戶對我們的網站有瞭基本的好感,那麼用戶與網站之間的關系就像是互依共生的依存關系,但彼此之間能夠產生持續的吸引最終還是靠網站能夠為用戶提供的價值。當然網站的內容的更新,網站的新鮮內雖然最初依靠優質的內容資源贏得瞭用戶的心,但合格的網站務必會對內容和資源進行持續的更新,使用戶可以不斷從這裡獲得新鮮感和新的價值,隻有這樣才能使用戶產生持久訪問的吸引力,減少用戶的流失。才能像滾雪球一樣,有源源不斷的客戶。

  網站的用戶體驗度主要表現六:用戶的利益至高無尚誠信為本

  用戶的利益至高無尚誠信為本,我們做站絕不能做損害用戶益的事,這無疑是搬起石頭砸自己的腳。網站的發展最終都要尋求自身的贏利,這既是做站的站長實現價值和目標的必由之路,也是網站能夠持久發展下去的依靠與動力。但無論是何種方式,網站的贏利模式必須要保證用戶的利益,絕對不能讓不正當的贏利方式損害瞭用戶的利益,否則一失足成千古恨,一旦背上這樣的惡名,這樣的網站註定將會被用戶唾棄。正所謂,君子愛財取之有道,網站的贏利方式絕對不可以損害用戶利益為代價。相信我們做到誠信為本用戶利益至高無尚,做站一定會成功的。

  以上6點就是關於網站的用戶體驗度主要表現幾個方面,相信大傢看瞭,心裡一定會有一些感受,我們站在用戶的角度,把我們自己想象想成用戶,那麼我們本著這樣的心態做站,相信,我們的站一定會成功的。從另一個層面來講,用戶就是網站的衣食父母,與網站之間是互依共生的關系,隻有以用戶為本,才能使網站成為有源之水,獲得贏利的機會和動力,得以持續發展下去。所有我們一定要以用戶為本、為核心,做一個合格的網站。願我們做網站的站長們成功!本文天地英雄,網址:/轉載請註明,謝謝!