從“推一把”看專業類論壇的發展方向

  近期很多朋友都在問,專業類論壇該怎樣去運營發展?之前我也一直在思考,為瞭找到答案,也花費瞭很多時間和精力。無意中,遇到瞭推一把,在接觸瞭一段時間後,從推一把身上看到瞭專業類論壇發展的方向。

  一、用戶體驗

  用戶體驗的重要性很多人都知道,但是卻不是所有人都能夠很清楚的瞭解用戶體驗到底有哪些方面。

  1、註重細節:進入推一把的主站,你會發現,上面左側有很醒目的提示:請記住推一把的域名:tui18.com。漢字推的拼音tui+數字18,這樣一個小細節,無疑讓瀏覽者對網站加深印象。當然,用戶看重的內容,但是用戶覺得網站內容不錯,下次想再來的時候,卻忘記瞭域名地址,這樣的事情沒少發生。所以,一些讓用戶更容易記住自己網站的細節就很重要。

  2、分類細化:剛開始接觸推一把,認為隻是一個網絡推廣方面的論壇,後來才發現,也有不少線下推廣的方法和案例,這又讓我重新認識瞭推一把。分類的細化很重要,讓瀏覽者可以輕松的找到想要瞭解的內容的區域。拿欄目軟文營銷來說,在 推一把中,就很細化的列出瞭各個類型,如:傢電汽車、財經證券、房產樓市、醫療保健等等,讓瀏覽者很方便的就找到瞭自己想要的內容。

  3、註重效率:一個論壇無非是離不開發帖回帖,如果你在某個論壇發瞭個帖子咨詢問題,但是半天都沒有人來回答你,那麼你肯定會覺得這個論壇的效率低,那麼也許下次就不會再來瞭。所以,一個論壇的回帖效率一定也要引起註重,這裡得註意,小學生應該都知道,效率不隻是等於時間,而是時間+質量。推一把在這一點上做的不錯,回帖的速度與針對性都很強。

  二、內容質量

  有瞭用戶體驗,內容也要跟上,要讓用戶不但知道你的東西好,而且知道好在哪裡。

  1、專業性:專業類論壇的專業性是必不可少的。至少你可以確保針對專業類的問題可以得到解決,同時也要讓用戶感覺到有東西可以學習。但是有很多人有一個誤區,就是認為隻要和專業沾上邊就算是專業類型瞭,專業就是,不但讓你知道做瞭什麼,而且要讓你知道如何去做。

  2、實用性:光有專業還不夠,如果顯得專業反而會讓用戶感覺到很死板,最主要的就是實用。推一把裡的網站診斷版塊就是個很好的例子。不但能幫助解決問題,而且能讓你知道問題怎樣解決,這就很實用。(而且還是免費的,看過很多同類型的論壇,基本上這項服務都是收費性質的。)

  三、自身特色

  眾所周知,地方的特產都很受歡迎,如果你身邊的朋友回傢,相信你也不會忘記囑咐你的朋友帶點特產給你。而一個論壇的自身特色當然也是必不可少的。你這裡才有的,而別人那裡沒有,隻有這樣才能為你超過競爭對手,帶來更多的用戶。上面所說的推一把的網站診斷就是其特色之一。除瞭網站診斷,免費參加訓練營也是其的一大特色,用戶可以免費的參與專業的培訓,學習的效果也不錯,並能為用戶擴展更多的人脈。我相信,就這兩大特色就為推一把贏來瞭不少的忠實用戶。

  四、交流互動

  當論壇聚集瞭一定人氣的時候,一些線上或線下的互動性活動是很有必要的。這樣才能增加用戶的積極性和提升用戶對論壇的粘性,這個完全可以在推一把裡體驗得到。如果一個論壇隻是拘於發帖回帖,那麼未免顯得太呆板,沒有新鮮感,也隻會讓用戶把它當成是一個解決問題的地方,解決瞭就走,有問題再來。讓用戶把它當成是一個每天必須都要參與、已經融入生活或者必不可少的東西時,這才能體現出一個論壇的成功。

  五、以人為本

  隻有讓每個用戶都感覺到這個論壇就是他自己的一樣,這樣才能讓用戶產生主人公意識,才能讓用戶盡心盡力的支持著論壇。如果新用戶需要完成一系列的任務才能換取一個發佈主題的機會,這樣未免太自私瞭。如果你是論壇的管理員或版主,新用戶問你們一些簡單的問題,你們因為太簡單而不屑或者是為瞭保持自己高調的形象而不理會,這樣不但不會讓用戶覺得你很專業、很有性格,隻會讓用戶更反感。身為論壇的管理人員,更應該主動、積極的去參與到用戶的需求中,這個是我在推一把創始人江禮坤和其他各個版主身上感受到的。

  如果你能夠很好的運用以上幾點,再加上自身的一些特點和認識,我想對你來說,論壇該如何發展、人氣、內容、黏性等等論壇的問題都會迎刃而解,這裡也祝推一把的發展越來越好吧。

  編輯後語:本文由SEO學院首發|歡迎轉載交流!