張桐銘:商業搜索開辟網絡營銷新通路

  第六屆中國中小企業傢年會之信息路上第三屆中國中小企業信息化與電子商務前沿報告會在北京成功召開,論壇圍繞如下主題展開:機遇和挑戰並存的背景下,如何運用信息技術增強企業的管理和技術創新能力,如何制定企業信息化發展戰略來提升企業的核心競爭力,如何把信息化系統融入日常的管理工作為企業帶來效益。

  銘萬集團副總裁張桐銘在會上表示:商業搜索在互聯網上在電子商務領域重新的結合,比電子商務平臺應該更近瞭一部,融合整個行業網站信息量不斷更新的快速需求。我們希望通過商業搜索能夠給大傢帶來更好的搜索體驗,快速在互聯網上找到自己的信息。同時希望大傢用好商業搜索為自己的網絡營銷開通新的通路。

  張桐銘演講全文如下:

  各位領導、各位企業傢朋友們,大傢下午好!

  今天很榮幸有這樣一個機會站在太上給中小企業傢們分享一下我們過往在信息化過程中我們的一些經驗和一些想法。

  前面的嘉賓都說到瞭信息化對中小企業的重要作用,讓我們聽瞭幾位司長的講話和學者的講話,讓我們感到做中小企業信息化工作的公司是特別有動力,因為我們知道我們所做的事情是在朝著正確的方向前進。

  今天我想講的一些內容就是商業搜索的概念,首先介紹一下我們公司,銘萬集團是中小企業信息化服務商,7年專著服務中小企業市場,40間分公司近3000人的銷售服務團隊,為中小企業提供面對面的顧問式服務,我們對中小企業互聯網的需求、網絡營銷需求有瞭一定的瞭解。

  以下看幾組數字:大傢看到這副圖在今年六月份中國互聯網網絡中心發佈的一組數據,左邊的圖是已經有中國網民數達到4.85億的規模,說明中國的網民在過去的十幾年中有飛速的增長。美國的總體人數才3億多,為什麼中國的互聯網發展速度這麼快,就是因為中國有非常龐大的網民作為基礎。 大傢做互聯網,做中小企業一定要抓住事實,抓住上級,才能做好自己的網絡營銷。

  這個數據也是在互聯網發佈報告中,4.85億網民每天都在幹什麼?用得最頻繁的就是搜索引擎,使用比例達到79.6%,每天每個人上網基本上都會搜索一次到兩次的數據。我們每人每天至少搜索兩次。在什麼地方做網絡營銷,什麼地方做推廣,一定是在搜索引擎上做你的推廣和營銷,這是意向客戶最集中的地方,也是使用頻次最高的地方。

  中國的網民從過去的十年中的需求發展速度非常快,大傢可以看一下PPT,這個數字隻是一組背景,中國網民是一個怎麼樣的增長?回想十年前用的最多的是門戶和導航,因為大傢都不知道去哪裡找信息,不知道去哪裡找產品,不知道那裡查網頁。當門戶和導航出現之後就象有瞭救命稻草,找到自己最常去的網站,也是門戶網站和導航網站出現的原因。

  隨著大傢對互聯網需求越來越多,簡單的門戶可能不能滿足所有用戶的需求。有些人覺得去新浪看的比較沉悶想換個地方,導航又滿足不瞭,然後出現瞭搜索引擎,雅虎是第一傢,後來出現谷歌、百度,主要的特性是把互聯網上所有的信息都抓取回來,按照你的需求給你所需要的需求。隨著互聯網信息越來越多,搜索引擎在智能也要經過篩選,才能找到你想要看到的東西。

  搜索引擎慢慢漸漸的不能完全滿足我們的需求,我們的需求又是在不斷的提高和增長,隨著我們對互聯網認知越來越深入,希望有一些能夠滿足我們特定需求的網站直接出現,而不是在門戶上看到信息。在過去的幾年,有一個類型的網站發展非常快,就是垂直性網站,指的是大眾點評網,吃喝玩樂。我們想定殘去大眾點評,住酒店去大眾點評,交友婚戀去的是世紀佳緣,買房子去的是安居客。

  大傢可以看到,當你的需求在互聯網上不斷的被完善,不斷被滿足,越來越多的專業化垂直網站產生瞭。前面提到的垂直網站,絕大部分都是滿足我們日常吃喝玩樂的網站。

  作為企業傢,我們不可能天天吃喝玩樂,我們在互聯網需求最多的是,可能最需要的是找產品信息,做推廣。這些信息出現在那裡?背後的這些專業的行業網站上。

  在座各位很多老板已經躋身在互聯網網站去投資,做瞭一個或多個行業網站,有的經營好,有的經營得不好。這是一個趨勢,為什麼?行業網站一定是一個將來發展的趨勢,因為越來越多專業信息會在這方面沉淀,越來越多企業信息在上面沉淀。

  大傢看一組新聞標題,搜索是十年內中國企業網絡營銷首選,講到的搜索引擎,主要的內容大傢回去可以搜搜,主要內容是中國傳統的搜索引擎,通用型的搜索引擎也在面臨著細分,面臨著垂直化的發展。象百度是最大的,市場占有率最高的引擎,象搜搜,騰訊,視頻的迅雷等等都發出來聲音,也希望在搜索引擎領域占領自己的市場。

  為什麼?搜索引擎是目前互聯網第一大應用,必然面臨著將來的細分。整個行業的細分市場已經是互聯網行業發展的趨勢,這是不可避免的趨勢。若幹的網站,不管是吃喝玩樂還是企業發佈信息,都在朝著專業化的道路發展,隻有提供專業化的信息和專業化的在線交流,才能更好的抓住客戶,留住客戶。 在互聯網上如何光是停留在信息發佈已經落後和淘汰瞭,專業的領域,行業細分必然是整個行業發展趨勢。

  互聯網第一大應用搜索引擎必然面臨一個細分,大傢可以看到,各大傢互聯網都在希望搶占這塊市場。

  具體分析一下,百度是非常典型的通用型搜索,吃喝玩樂、產品應用都可以找到,主要以資訊為主。搜狗的主要特點很容易找到更多的音樂,找到更多的視頻。搜搜以QQ為基礎,推動情景搜索。360以瀏覽器為基礎,內置式的搜索。

  最地下是我們做的商業搜索引擎,大傢可以看到,每一個搜索引擎都是有他自己的特點和特色,為瞭細分化的市場提供專業化的服務。

  帶出一個概念,商業搜索,什麼是商業搜索?我們需要看一下,中小企業首先在互聯網上的需求,企業級的搜索,應該是什麼樣的?最主要的是找產品,希望通過搜索引擎更快速更準確的找到需要的產品、原材料、上下遊廠商。第二個目的是希望通過搜索引擎賣產品,也就是說希望通過搜索引擎進行產品推廣,有很多的意向客戶都在用搜索引擎找產品,希望把信息準確的推到更有購買潛力的客戶面前。 為瞭達到這兩個目的,也是我們商業搜索引擎出現的原因。

  以前我們在搜索產品時遇到的困難,需要在眾多的行業網站中一點一點找,中國的行業網站活躍的有7800多傢,不活躍的12000多傢,每一個行業都有上百的行業網站,而且每天都有新生的網站出現。我們作為一個行業的中小企業,我們怎麼樣在這些行業網站裡找產品,是非常頭疼的事情。每天在行業網站上發佈一個信息可以,發佈一百個就是非常累的事情。

  找產品可以去綜合電子商務平臺找,相對會簡單一些,但是信息量非常大,缺乏分類也是比較難找的。通用型的搜索引擎,大多數會讓你失望。絕大部分的通用型的搜索引擎以普通網民為感興趣主導,當搜索產品的時候,絕大部分是得到的信息不是你想要的,怎麼辦?在海量為分類的信息中不斷淘,第五六好不容易找到一個信息,可能這個信息還不一定是真實的。

  以上幾種方式都是目前中小企業尋找意向客戶和產品的時候用到的方式,這些方式不是不可行,時間成本比較大。其實所有的信息都在這些專業的垂直行業網站,是互聯網企業信息的入口,也是最近這幾年互聯網上垂直網站發展非常迅速的原因。

  但是這些網站有一個最大的問題,非常分散,如果找需要很長時間。當商業搜索出現時,為中小企業提供瞭一個解決方案,通過商業搜索,可以直接找到這些行業網站上所有的信息,不需要挨個找。 商業搜索是為企業提供找產品最新的通路。

  比如這是大傢熟悉的搜索引擎,我們在上面搜索一個詞,這是截屏是上午做的,比如土豆,通用搜索型絕大部分是娛樂類的信息,視頻網站的信息,貼吧的信息,但是上面很難找到土豆相關的產品資訊,什麼地方種土豆,什麼地方土豆最好?

  當我們在商業搜索引擎上找土豆結果就完全不一樣,第一個食品加工網的信息,第二個是兩傢企業分別的信息,第三四五是行業網站提供的土豆信息。完全是可以非常精準的圖文並茂的找到你需要找到的產品信息。同時這是找產品的時候,當點擊第二個標簽時,采購的時候可以看到現在正在互聯網上發佈求購土豆信息的人是那些,那些公司希望買土豆,第一時間可以和他們進行聯系。點擊左側相關搜索時,第一是食品加工行業,可以找到關於土豆加工的食品機械。 整個搜索是圍繞中小企業在互聯網上找產品的目的出發的。

  如果說想瞭解更多土豆的其他產業鏈信息,我們還提供瞭產業鏈搜索。通過產業鏈搜索,土豆是從食品加工設備進來可以看到是屬於休閑食品加工設備,有延伸品和各種各樣的服務商、產業鏈的形態,都可以通過產業鏈的搜索找到。

  也就是說涉足一個不熟悉的領域,需要進一步通過各種各樣的方式瞭解產業,完全是可以通過產業鏈的搜索,更加簡單更加便捷更加大范圍的找到你想要找到的信息,不管是產品、供應商、原材料、附加產品等等,都可以通過商業搜索引擎找到。

  我們的搜索引擎是今年八月份誕生,為中小企業提供商業搜索的服務。同時作為商業搜索,我們覺得給商業搜索進行一個定義,商業搜索屬於垂直搜索一種,和搜索酒店是一種性質,隻不過是產品信息、服務信息、商機信息。針對某一特定領域、某一特定人群提供有價值的信息和相關服務。

  我們認為作為商業搜索引擎具備四個特點:

  1、開放性,收錄政府網站、協會網站、行業網站及企業網站的各類商業信息。

  2、專業性,根據商業用戶需求,對信息進行多重專業分類,便於用戶快速檢索。

  3、公正性,搜索結果完全自然排序,讓高質量信息、時效性強的信息排名在先。

  4、交互性,不僅是搜索,更是商業社區,構件商業人士的交流平臺。

  在搜索引擎裡還有一個特點,也是我們下周開始推進的事情,我們會在搜索引擎的客戶群裡進行認證,因為互聯網上的企業信息非常多,不知道那些是真的,那些是企業信息是假的,很多企業被搜索信息被騙,既然作為商業誠信是第一,在商業信息給企業進行免費認證,通過第三方的資質評定方式,核實企業是否是真是存在的信息,在商業搜索可以找經過核準的企業,不敢擔心百分之百都是認證過的,至少提供一大半企業是經過認真的,尋找信息的時候,會更加有的放矢,不會被皮包公司所騙。

  商業搜索在互聯網上在電子商務領域重新的結合,比電子商務平臺應該更近瞭一部,融合整個行業網站信息量不斷更新的快速需求。我們希望通過商業搜索能夠給大傢帶來更好的搜索體驗,快速在互聯網上找到自己的信息。同時希望大傢用好商業搜索為自己的網絡營銷開通新的通路,謝謝大傢!