寫好PRD文檔的八個要素

  1.1 Purpose (產品願景)

  必須對產品要解決的問題有深刻的瞭解,闡明即將開發的產品如何滿足該需求。

  產品經理應該非常清晰、準確地定義產品是什麼,解決什麼,意在成為什麼,並與產品相關的各個角色(老板、設計師、開發、用戶)交流此願景。

  1.2 Objective (產品目標)

  將前述定義的產品願景,分解為具體要實現的體驗目標,並厘清每個細分目標的驗收標準,如:

  1.2.1 流暢無刷新的體驗

  1.2.2 設計簡單、易用、有趣

  1.2.3 高度關註用戶隱私

  1.3 User (用戶角色)

  1.3.1 角色

  定義好產品要解決的需求之後,產品經理將和設計師開始密切合作,開展訪談,廣泛地接觸、觀察、瞭解用戶,將其分為幾種類型,確定核心的目標用戶,豐富該用戶角色,包括但不限於年齡、性別、計算機水平、性格特點等。

  1.3.2 目標

  每個優質產品的用戶必有其清晰明確的目標,界定前述各個角色在使用產品時想達到的目標,將有助於產品經理面對項目各角色提的需求,做出正確的價值判斷。

  1.3.3 任務

  需求是相對穩定的,解決方案卻無時無刻不在隨著技術革命、軟硬件的成熟而變動,對於用戶任務的設計創新是好產品成功的關鍵。

  例:傳統的Photoshop已經攜帶瞭強大濾鏡功能,幫助用戶處理照片特效,instagram在移動平臺的更方便、優雅地解決瞭該需求,獲得成功。

  1.4 Principles (產品原則)

  環顧產品的開發流程,各角色職能應盡可能地在大方向上保持一致,減少摩擦,討論的重心將被引導側重於輸出更優秀的解決方案,提前制定基於產品願景提煉出的價值觀和信條,有利於討論,如Facebook提出的信條:

  1.4.1 完成比完美更重要 (Done is better than perfect)

  1.4.2 代碼贏得爭論 (Code wins arguments)

  1.4.2 快速行動,破除陳規 (Move fast and break things)

  1.4.3 保持專註,持續發佈(Stay focused and keep shipping)

  1.5 Prototype (原型測試)

  紙筆原型是前期將想法可視化的最好手段,及早地、快速地分享,引入項目各角色人物的討論,並修正想法,而不是等自以為成熟以後。想法的價值將在分享交流中高度放大。高保真原型則可以將產品的體驗價值迅速帶給用戶。

  可行性測試

  可行性是檢驗想法的第一步,和技術團隊一起研究技術動向,探討原始想法的可行性或折衷方案,確保產品要解決的若幹難點,及早發現並評估時間點可行與否。

  可用性測試 / 價值測試

  和設計師密切合作,提供若幹種設計方案,分別給不同類型的用戶使用,檢驗原型的可用性,及是否符合最初的設計思想,發現遺漏的需求,獲取有價值的反饋。

  除瞭技術可行和可用性,使用高保真原型或簡易的Demo也可以測試用戶對產品的饑渴程度, 及是否有購買欲望,一切均在於測試人員認真的觀察、記錄用戶的情感流露,驚喜、失望、還是木然,往往很難隱藏。

  1.6 Write (寫文檔)

  PRD無疑是所有產品文檔的靈魂所在, 承載著各角色信息對等的溝通使命。它一般以Word形式存在,也有的存在於PPT,項目白板中,重要的是內容,而不是外在的媒介,確保你的團隊成員可以輕松地獲取它,並及時更新。

  1.7 Prioritize (優先級)

  產品往往有眾多的功能點組成,明確產品需要進入市場的時間點,並對各版本發佈功能的優先級進行定義和排序,是產品經理最有價值的工作之一。將每個迭代版本裡的Story分為Must-have,High-want,Nice to have,有助於更清晰地瞭解各階段產品要完成的使命。

  1.8 Test (評審PRD)

  隨著設計和研發的進行,PRD的發佈應是持續更新的,貫穿於整個開發環節的始終,確保所有的團隊成員都完整地理解瞭文檔,明確瞭各自應重點關註的部分,根據各角色的反饋和討論,及時更新文檔。

  PS:部分內容來自於《啟示錄》和 SVPG,轉載註明出處。

  文章來源:笑炊博客