如何提高網站的用戶體驗?

行業網站建設已經成為互聯網+時代企業營銷的一大重點內容。不過,若是為瞭直擊用戶,贏得用戶好感,提升轉化率卻不是那麼簡單!那今天筆者小丹將和大傢一起探討的內容就是如何才能夠建設一個用戶體驗好的網站,贏得用戶的信賴。

現在的多數企業,尤其是中小型企業多是將建站任務外包給網絡公司來進行。同時因本身沒有很具體的認知感,總是對網站的建設處於一知半解或者天馬行空的狀態,致使在建站過程中沒能夠與設計師好好溝通,就會出現很多cosplay式的網站,又因為網絡目前沒有具體的版權,致使用戶在瀏覽網站時根本不知其企業是誰,如此以來再談營銷、盈利實屬天方夜譚。

總體來看,目前網絡環境中的網站很多都是為瞭應付而存在,沒有真正的做到為用戶服務的根本,也就無從談起網站營銷。那麼我們要如何來打破這種局面,贏得用戶信賴呢?這就要逐一來進行解析瞭。

第一,多胞胎網站。

展示情況:行業網站模板化,大同小異,沒有特色,在用戶眼中就是多胞胎很難區分企業特色。

原因:這種情況多半是因為前期,客戶沒有很好的與網站設計者溝通或者隻是單純的看好某個網站版面就直接采取瞭模仿形式,因此展示出的是copy模板效應。

解決方案:結合用戶產品信息內容和行業特色,選擇與行業內容相關,但是展示情況不同的表現形式。可以將多媒體和圖文以反差形式設計在頁面上,但是註意版面的佈局,不能顧此失彼。

第二,花蝴蝶網站。

展示情況:網頁設計絢麗多彩,Flash、js等應用豐富,網頁美觀度100%。不過,首頁沒有具體內容,讓用戶找不到重點,同時不利於後期網站優化。

原因:單純追求美觀,而忽視瞭網站主體和建站的根本目的,不能有效掌握搜索引擎的抓取原則。

解決方案:網頁設計中尤其是的首頁位置盡量少采取純Flash和JS程序,必須時需采用文件包含式,整體頁面代碼仍然以div+css代碼編寫,更有利於網站後期運營。

第三,百傢爭鳴網站。

展示情況:頁面符合行業整體設計要求,采取圖文結合式,但是內容繁雜,偏離主題,或能收獲一批受眾,但是沒有卻不能有很好的轉化率。

原因:單方面追求頁面和內容的豐富程度,當前熱門新聞及IP。

解決方法:網站建築初期定位網站主題,在進行頁面設計和內容添加時候,註意和主題正相關,不要偏離網站主旨。尤其是在搜索引擎註重內容的現在和用戶體驗追求的內容完整性,更讓我們應該註意網站內容的重要性。

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