女性撐起社交網站半邊天

  社交媒體發展的初級階段已經結束,女性對社交網站的高度活躍度正在促使社交網站更加快速的進入成熟期。當我們以更加獨特的社交手段和方式來提升女性在社交網站中的參與度和領導力時,那麼女性撐起的,就不僅僅是社交網站的半邊天。

  女性撐起社交網站半邊天?

  來自皮尤研究中心發佈的數據顯示,女性在美國社交網站中比重正在逐步加大。已經由2008年的53%上升到2010年的56%,而男性用戶比例則相應在降低。與此同時,在 Facebook上有8%的女性用戶每天不止一次進行更新,而具備這一行為習慣的男性用戶占比僅為3%。來自尼爾森在線研究中心的報告也顯示,社交媒體和博客的訪問者主要是女性。18歲至34歲的女性是所有年齡段中最活躍的人群。

  當社交媒體成為我們文化生活的一部分時,任何社會化的活動都不能忽略其影響,哪怕是商業、政府以及體育組織。社交媒體正在影響著人們的行為,而這種影響力往往能左右人們最終做出的決定。事實上,女性對社交網站的影響究正逐步凸顯。

  社交網站的中堅力量

  可以說沒有女性,就沒有好的社交網站。開心網副總裁郭巍將女性對社交網站的影響用這樣一句話來概括。開心網當前的註冊用戶是1億3千萬,5千萬活躍用戶,女性比例占52%。雖然女性用戶比例相比男性用戶並沒有占據絕對優勢,但是實際上,真正促成社交網站活躍的正是女性。郭巍舉例說:假設一個辦公室白領在註冊社交網站時填寫瞭生日信息,那麼屆時社交網站必然會提醒她的好友或者同事,收到信息的同事甚至對其有好感的人,都很有可能會送上一份虛擬禮物而不會覺得尷尬,更何況,因為送禮物,用戶難免要停留在該頁面,可能還會看看是不是有別的熟人也為其送禮物,或者瀏覽一些與之相關的信息,如此一來,用戶粘性和網站UGC就會進一步增加,這就是女性最大的功勞所在。

  關註於社交媒體對於人際關系、聯絡方式習慣改變的美國公司Rebtel,在對2361名美國18歲以上的民眾進行聯絡形式的調查之後,發現瞭一個有趣的現象,那就是女性更偏向使用社交網絡去和傢人、朋友及同事聯絡,而男性則偏向使用語音電話來聯絡。透析調查背後的本質我們會發現,這樣的結果很符合女性喜歡精打細算和感情更細膩的特點,畢竟,在社交網站與熟人聯絡,其成本相比電話要低廉很多。而且,網絡互動不會像電話一樣要求對方立刻做出反應,也就相應避免瞭因為電話聯絡有一方不便接聽而帶來的情感傷害問題。

  女性對社交網站的影響力已經日漸深入,而且還在持續不斷的滲透,據悉,女性在Facebook上張貼照片的數量為男性的5倍。從營銷層面來講,這樣的目的除瞭吸引男性眼光之外,就是等待別人的評論。而事實上,也確實會有大量男性會對女性照片做出評價,從而再度提高社交網站活躍度。

  而且伴隨著移動互聯網時代的到來,社交網站的用戶群也正在大幅轉移,而在智能手機的用戶中,女性用戶顯然又開始占據重要的半壁江山。美國一傢針對女性觀眾的電視網絡頻道Oxygen在針對1600名18至34歲的社交網絡用戶做出調查後發現,在美國,有37%睡覺時會拿著智能手機,19%會因為花太多時間在手機上面而與男友發生爭吵。

  據我瞭解,當前web客戶端的客戶量正在逐步降低,而手機客戶端的用戶量正在逐步上升,開心未來也有不少舉措在移動互聯網領域,比如即將於月底推出的開心集品、還有類Path應用。 郭巍說道。

  通過踩住無線互聯網狂潮而搶占用戶和營銷機會,是當前各大平臺都在發力的重心。考慮到女性比男性更註重隱私的特點(調查顯示大多數女性會手動修改隱私設置,而男性大多選擇默認隱私設置),以及女性人際關系界限更清晰的特點(皮尤研究中心調查數據顯示女性比男性更容易刪除好友)未來移動互聯網角逐中,社交網站不可缺少的就是提高女性的安全感,以及及時推送更新鮮更符合個性化的信息給女性用戶,一旦她們對其產生瞭興趣,就會源源不斷的展開分享,形成新一輪的社交活躍鏈。

  女性SNS產業鏈

  女性對社交網站的影響,可以從兩方面來講,一方面是電子商務的影響,一方面是網絡營銷的影響。

  社交網絡不再像傳統媒體一樣是單一的渠道傳播,而是讓我們和回歸到瞭大眾傳播之前的概念,是一種高技術的傳播手段,社交網站讓傳播速度更簡單便捷,也讓傳播渠道更加多元化。郭巍對社交網站的特殊性這樣解釋。而這其中不能忽略的一點是,對於八卦,女性表現得興趣顯然要比男性高很多。表現在對服裝、化妝品等日常用品的采購,作為傢庭采購生力軍的女性也更加喜歡從網絡入手,利用便捷的渠道來分享甚至幫自己做出決策。

  當然,對於承擔信息傳播任務的平臺,最需要關註的還應該是降低無效分享的信息量。因為真正的分享是利他而非利己的。以當前在國內大熱的蘑菇街美麗說來說,大部分的流量都導向瞭淘寶,那麼這就不可避免的會有大量托或者馬甲存在。所以其中真正有質量的分享到底占據瞭多大份額,完全影響其未來的發展之路,因為一旦無效分享占據瞭主流,那麼對於喜新厭舊的網民來說,當前的繁茂興盛很有可能隻是曇花一現。

  除此之外,女性在社交網站特殊的喜好,對於網絡營銷從業者也有相當的借鑒意義。

  權威機構在對性別和最新分享的信息內容進行交叉列聯分析後發現,男性和女性在實用知識類信息的分享上沒有差異,而男性更願意分享時事新聞類、語錄笑話類、商品信息類和好友動態類信息,女性更願意分享影音娛樂類和文學藝術類信息。對性別和最新分享的信息的價值進行獨立樣本T檢驗,不同性別的人在分享功利主義價值信息時沒有顯著差異,而在享樂主義價值信息的分享中,女性比男性更傾向分享享樂主義價值信息。尤其表現在女性在分享視頻、文章、日志、相但冊的強度的均值都要高於男性。

  但需要註意的是,營銷者要竭力避免的是負面口碑傳播,因為一旦負面信息出現,互聯網這把雙刃劍很有可能憑借自己強大的輿論效力和快速的分享方式讓企業難以翻身。

  社交媒體發展的初級階段已經結束,女性對社交網站的高度活躍度正在促使社交網站更加快速的進入成熟期。當我們以更加獨特的社交手段和方式來提升女性在社交網站中的參與度和領導力。那麼女性撐起的,就不僅僅是社交網站的半邊天。