奧巴馬如何利用網絡營銷競選的

  1933年,美國總統羅斯福利用當時最先進的手段廣播打贏瞭總統選舉;1960年,美國總統肯尼迪用電視辯論,贏得總統大位;2008年,奧巴馬用互聯網,贏得瞭總統選舉。誰能順應時代潮流,誰就能把握歷史的命運。回顧總統競選歷程,在21世紀這個互聯網網絡盛行的年代,奧巴馬順應瞭互聯網網絡營銷的潮流,順應瞭時代的發展,才成就瞭歷史,創造瞭奇跡。

  整個選舉過程實際上是一次完整的營銷行為,在總統競選中,競選人好比是產品,而獲得選民的投票就像獲得顧客的青睞和市場份額一樣。想要在美國總統競選中拿到更多支持的選票,就要不斷尋得新的覆蓋更多美國公民、的新信息傳播通道,和最行之有效的營銷手段,以此看來,美國總統競選史實則就是一部營銷的革命史。

  一、社交網絡營銷

  奧巴馬獲得成功的另一重要秘訣是他對社交網絡的靈活運用。通過這些手段,奧巴馬和他的支持者之間形成瞭一種直接而迅捷的聯系,隨著互聯網進入一個社群時期,社交網站,決定瞭你和誰在一起。當網民知道瞭你是誰,然後和你在一起,世界也就是你的瞭。在這種情況下,有時候就算奧巴馬赤裸裸地向你要錢,你也會主動掏錢。比如,一個名叫喬安東尼的奧巴馬熱心粉絲,靠著一己之力,竟然為奧巴馬斂聚瞭16萬人的支持!

  奧巴馬深知社交網絡巨大力量,於是,很早他就延攬瞭一批互聯網營銷方面的專傢,其中克裡斯。休斯就是其中的佼佼者,而他的另外一個身份就是當今世界上最大的SNS網站facebook的創始人之一。他在Facebook開設並經營著奧巴馬競選網站,休斯創建的網站使奧巴馬團隊募集到瞭大量的捐款,促使人們撥打瞭大量的電話,組織瞭數以萬計的助選活動,該網站被普遍認為對奧巴馬的勝選起到瞭決定性的作用。這個競選網站為奧巴馬贏得瞭眾多追隨,在大選當日,更是功不可沒。

  奧巴馬對網絡的利用,使成千上萬的美國民眾被吸引到這場席卷全國的宣傳攻勢中來。他們群策群力,奉獻時間和金錢,並最終促成瞭這場決定性的勝利。熱心的粉絲,通過Myspace這類交友網站,積極地為奧巴馬拉票。利用這樣一個無縫平臺,奧巴馬的競選始終和廣大的網絡草根聯系在一起,而正是這些草根,這些基層選民,在社區中扮演著組織者的作用。比如,在大選日,Twitter成為瞭奧巴馬的電子監票人。在整個一天,熱情的奧巴馬支持者通過Twitter相互聯系、相互提醒,以確保每個人都沒有忘記去投票。

  二、網絡整合營銷

  從胡佛時代的電話洗腦,到羅斯福時代的廣播演說,再到裡根時代的電視作秀,隨著傳播工具的發展進步,互聯網和搜索引擎等新興媒體正在美國大選中扮演越來越重要的角色。奧巴馬競選總統的網站,不僅有奧巴馬團隊自建的競選官方網站、官方博客,其團隊更在各大門戶網站開通奧巴馬個人主頁及競選專欄,通過不同類型但同樣重要的網站,奧巴馬不僅聚集瞭人氣,更是名利雙收。

  網站能做到快速、直接、準確、有效的信息傳播,它的時效性快過任何一份報紙和雜志,奧巴馬團隊正是利用這一點與支持者進行互動,奧巴馬團隊還開設反誹謗網站,運用英特網技術反擊謠言以提升形象、傳播競選動態,將潛在的、可能存在的不良信息快速處理,讓支持者第一時間能瞭解競選進程,並快速做出反應,奧巴馬通過這些網站,迅速積累自己的支持團隊。

  三、搜索引擎營銷

  如果美國選民在google的搜索框中輸入BarackObama,搜索結果頁面的右側就會出現奧巴馬的視頻宣傳廣告,以及對競爭對手麥凱恩的政策立場的批判,當然,同時還包括一些非常熱門的話題,如油價、伊拉克戰爭、金融危機等等,隻要搜索一下,就可以知道奧巴馬對這些敏感問題的觀點評論,可以說在競選期間,奧巴馬的身影已強勢占據瞭網民們的註意力。

  奧巴馬是誰?有何政見?谷歌、雅虎不厭其煩地將這些信息傳遞給每一個選民以及不是選民的各國各界人士。搜索引擎不僅覆蓋率高,而且精準、實惠。人們普遍認為,對互聯網和搜索引擎的應用,是奧巴馬連續淘汰希拉裡、麥凱恩等強有力競爭對手的最大法寶。通過搜索引擎,人們逐漸認識瞭這個出生在夏威夷的非洲裔政治傢。

  四、病毒式視頻營銷

  奧巴馬利用視頻病毒化傳播,比如奧巴馬女孩,在YouTube的瀏覽次數超過900萬次,並且很多次出現在電視新聞和訪談節目中。可謂一個經典的網絡營銷案例。該視頻描述瞭一位年輕的美女歌手表達自己對民主黨總統候選人巴拉克奧巴馬的熱愛。在視頻中,身著比基尼的演唱者埃廷格搔首弄姿,在奧巴馬照片旁大擺性感熱辣造型,毫不掩飾地表達著自己對奧巴馬的傾慕之情。而通過一個求愛女孩視頻制造噱頭,讓無數網友關註,同時增加瞭他自身的知名度與支持力度。

  當我們失去權力對消費者說你們是願意聽啊,是願意聽啊,還是願意聽啊,絕不強求之時,顯然,制造一些趣味、娛樂的糖衣的香餌,將營銷信息的魚鉤巧妙包裹在趣味的情節當中,是吸引魚兒們上鉤的有效方式。而八卦是人氣火爆的通行證。偉大的網絡營銷,他身上流淌著趣味的血液!他不是一則生硬的廣告,他不是一則生硬的廣告!娛樂因子在他身上靈魂附體!

  最開始的時候,有人將希拉裡惡搞成高高在上的老大,然後被一錘子敲碎,最後出現的則是奧巴馬競選網站的網址。這類含有娛樂、搞笑風格的短片,為奧巴馬帶來瞭廣泛的人氣,於是他的演講也在網上大行其道。數據表明,他在費城演講的視頻在Youtube上的播出次數,超過瞭所有電視頻道直播時的觀眾人數之和。於是,奧巴馬和其他競選者團隊裡,都多一個職位攝像師,工作就是將競選的精彩片段剪輯後放到網上,為選舉造勢。

  五、電子郵件營銷

  電子郵件營銷費用占到奧巴馬團隊網絡營銷費用的62%,這裡不僅有針對美國公民的電子郵件信息,隻要在網站登記瞭的人,每天都會收到郵件,隨時瞭解奧巴馬和選舉一切相關信息。比如,要是正在實況轉播奧巴馬的辯論,他們會叫你馬上去看。

  更有針對性的采用中文書寫瞭一篇《我們為什麼支持奧巴馬參議員寫給華人朋友的一封信》,網民在奧巴馬的競選網站註冊後,就會收到郵件請求在下周一前捐款15美元或更多,因為周一將看到我們的捐款總數,看我們能否與麥凱恩的競選活動相競爭,捐款的鏈接也附在的郵件中,通過EDM營銷自動傳播,奧巴馬競選團隊團獲得瞭大量200美元以下的小額捐款,就算沒有財團的支持,奧巴馬團隊也能獲得競選所需要的巨額資金。

  六、情感營銷:美國夢

  美國大選不僅是一場政治秀,更是一場情感秀。當侯選人成為選民的情感寄托之時,投票與否就不完全由理性決定,而是受感性支配這時,選民早已被侯選人的個人魅力所征服。 奧巴馬正是深諳此道的高手。在一次演講時,他借老奧巴馬從肯尼亞來美國的故事,大談希望與夢想,象磁鐵一樣深深地吸引住聽眾的心。選民被奧巴馬的希望和夢想所吸引。就這樣,奧巴馬的夢想變成瞭選民的夢想,也就是美國夢。

  通過熱情洋溢和激情四射的演講,奧巴馬傳播著自己的主張:處於困難當中的美國和美國人到瞭必須要變革的時候。變革是為瞭讓美國人安居樂業。這讓選民感受到,奧巴馬其實所承載的就是全體美國人的夢想,美國人的希望。於是,競選不再單單是一場政治爭鬥,它已經轉變成美國人追求夢想的一場運動。許多年輕人放棄瞭對政治不感興趣的觀念,充當志願者和組織者。奧巴馬不是一個人在戰鬥,在競選,在追逐著自己的夢想,而是千千萬萬個奧巴馬。

  奧巴馬的競選集會,參加者少則數千、多則數萬,男女老少各種膚色的民眾爭相入場。隻要奧巴馬在臺上振臂一呼,臺下應者雲集。大部分選民被他的夢想所吸引,但更多的選民,尤其是女性選民更是被他的個人魅力所征服。在美女們心中,奧巴馬絕對是一個幾十年才出一個的人物。她們甚至認為隻有肯尼迪總統才能與他相提並論。一份專對美國女性選民的調查顯示,比起麥凱恩,女同胞們更願意與奧巴馬一起駕車兜風或度假。

  七、品牌營銷

  奧巴馬為何能在與老品牌們的對決中取勝?希拉裡VS奧巴馬也是一個經典的品牌對決案例,你可以從他們身上看出蘋果挑戰IBM、百事可樂挑戰可口可樂這種影子,事實上,奧巴馬也是這麼幹的。

  奧巴馬始終保持著正面、開明、平易近人、沉穩、自信、充滿活力、幹練而有決斷力的形象,保持著一致的品牌形象。45歲之前,他已經出版瞭兩本自傳,這是其他人所沒有的優勢。與希拉裡采用自上而下的傳統競選策略不同,缺少政治根基的草根新秀奧巴馬采用的是由下而上的競選策略,他與普通民眾直接接觸,將競選砝碼更多地放在瞭年輕一代美國人身上。

  奧巴馬是一個新品牌,他一開始就選擇瞭一個變革、打破傳統的定位。奧巴馬則不停地對選民說:我們要的是變革,不能讓老一班人馬一遍又一遍地玩老一套的政治遊戲。 在極為動感的競選運動當中,奧巴馬率領選民一遍一遍呼喊:我們能夠!我們能夠!、你們相信我,但也要相信你們自己!讓我們一起努力他鼓勵美國民眾一起參與,大眾化、全員化的競選策略讓奧巴馬贏得瞭更多美國民眾的支持。