四張圖助你隨時隨地掌控銷售團隊現狀

  美國鋼鐵大王曾用這樣一段話來形容員工的價值:帶走我的團隊,留下我的工廠,不久後工廠會長滿雜草;而拿走工廠,留下我的團隊,不久後會有個更好的工廠。

  團隊重要性不言而喻,銷售團隊不斷為企業開疆拓路。一隻綿羊指揮一群獅子,能夠輕易打敗一隻獅子領導下的一群綿羊。想培養獅群,想增強企業戰鬥力,從銷售團隊到銷售人員,如何才能全面剖析團隊實力?

  一個公式解剖你的銷售團隊

  銷售易CEO史彥澤在《銷售彥論》中介紹瞭結構銷售團隊的神秘公式,並稱之為銷售團隊數字化管理的核心秘密,已為廣大企業采用。

  

  毫無疑問,該公式為老板衡量銷售團隊戰鬥力提供依據:一是你的銷售漏鬥內有多少商機,多少金額;二是客單價是多少;三是產品銷售周期有多久;四是從商機到結單的轉換率是多高。

  顯然這並不是一件容易的事兒,數值的采集、分析、比較到加權比較,一個活脫脫的浩瀚工程。而事實上一個科學的銷售漏鬥能夠對這四方面進行全面解析。很多老板都非常疑惑的是,銷售漏鬥有瞭,卻不知道如何用?銷售易CRM的商機管理環節以銷售漏鬥為設計核心,無需繁瑣的計算,幫你明明白白圖解銷售團隊現狀。

  明明白白圖解銷售團隊現狀

  以專業深度見長銷售易CRM的銷售漏鬥為例,某客戶若想考核企業銷售團隊北區事業部的戰鬥值。銷售易CRM展示出該銷售團隊的貢獻率,也能從以上四個維度剖析銷售團隊,智能精準的加權運算將以上四個維度的評估結果直接展示。客觀公正,且免去繁瑣的計算統計。

  這基於其銷售漏鬥的專業智能分析。銷售易CRM通過銷售階段的劃分形成銷售漏鬥的管理模型,智能對銷售階段推進、階段轉化率、銷售周期等指標的加權分析評估,準確評估銷售人員和銷售團隊的銷售能力,發現銷售過程的障礙和瓶頸和銷售機會的異常。

  比如,客單價即贏單的平均金額是多少?客單價對公司的運作起著非常重要的作用,且決定盈利模式和定價策略。比如軟件及服務領域裡,銷售的復雜度比較高,那麼這就意味著銷售成本會非常高,若采用低價甚至所謂的免費的公司是難以為繼的。以北區事業部為例,其平均客單價走勢一目瞭然,該區的平均客單價大多高於公司的平均客單價。

  

  銷售團隊努力的一個重要方向是要把銷售周期縮短。北區事業部在2016年2月-4月銷售周期達到峰值,老板可以打開該時間段的銷售漏鬥瞭解一下打單情況,瞭解問題所在。

  

  銷售漏鬥實現的是潛在商機最終轉化為訂單的過程。商機越多即潛在的機會越多,最終能夠漏下來的就越多。經過大量的實踐,我們算出銷售漏鬥總額應該3倍於銷售目標。比如,要做900萬的季度銷售業績,那麼銷售漏鬥最初至少要保證有2700萬的總體的漏鬥金額。

  

  如何得知北區事業部團隊銷售漏鬥的銷售商機?銷售易CRM在銷售漏鬥所沉淀客戶數據,鼠標每劃過一個銷售階段,都能即刻顯示該階段銷售商機有多少,那麼銷售漏鬥內總的銷售商機便瞭然於胸。

  客觀、全面、公正地評價北區事業部銷售團隊的貢獻,要立足全局,在公司整個銷售團隊中權衡北區事業部的情況。找到該團隊的短板,如此打造銷售鐵軍才能有的放矢。

  

  如圖,北區事業部每一階段的平均轉化率、總的轉換率已可直接得知。且以對比的方式將平均客單價、銷售周期、贏單率多維度展示瞭與公司均值的差距。

  銷售漏鬥第一大核心價值就是管理業績。公司管理層可以通過銷售漏鬥這個可視化的工具,將現階段所有銷售項目進展瞭解得非常清楚。除瞭通過銷售漏鬥隨時掌握銷售個人或者團隊的銷售業績現狀外,作為管理者可以通過並基於其銷售漏鬥的表現很快知道他們是不是能夠完成既定目標,可以選取督促、輔導、直接介入等不同措施進行改善以便完成目標。