內容營銷的四大絆腳石

  內容營銷一種把顧客吸引進來的拉的戰略,正在大行其道。市場部網發現市場人正從原本言簡意賅的廣告信息轉移到更長的描述性文字上。

  隨著在一個企業內內容的使用更加成熟,內容的生產的過程已經從原先的市場部擴展到瞭整個企業。如今每天24小時,每周7天的實時環境要求能及時反應和保持接觸。

  《內容營銷:像一個出版人那樣思考如何使用內容在互聯網和社會媒體上營銷》一書的作者Rebecca Lieb,在最近的一份Altimeter研究報告中把內容營銷定義為出於市場營銷的目的而創造和分享內容。

  在數字渠道中,它指的是依附於品牌或市場人所擁有的數字財產(如一個網站)上的內容,或者從內容角度看是由品牌或市場人所控制的(例如社會化媒體渠道、發行)。內容營銷與廣告的區別在於,跟廣告不同,媒介購買永遠不在考慮范圍內。

  隨著企業遠離原來自我為中心的廣告,市場人被拉回到他們公司的敘述性文字上,江禮坤經常是以講故事的方式。這樣他們可以調整這個故事來滿足他們的需要。在這個過程中,企業必須重新整合它們的資源、預算、員工和代理公司關系。Altimeter報告發現,有效的內容營銷遠遠不是雇幾個稱職的寫手那麼簡單。內容的開發必須是整個企業的行為。

  Lieb指出,在成為出版人的道路上,內容營銷企業,即使是那些決心變革的企業,也會面臨如下四個絆腳石。下面是這四個絆腳石以及我的一些方便的小竅門。

  1.明白內容營銷不是免費的。內容營銷對一個企業來說會產生實實在在的成本。盡管沒有像廣告那樣的第三方媒體費用,強有力的企業內容要求要有員工以及制作和發行費用。你不能假設員工可以在他們的業餘時間來創造有效的內容。小竅門:最少,雇傭或指派員工負責生產可以定期在各類自有的,社會化媒體和第三方渠道發行的內容。

  2. 把企業文化融入到內容營銷中。隨著你的企業越來越多使用內容營銷,創造內容已經遠不是市場部一個部門的事情。內容營銷要求企業各個部門都要貢獻,才能形成有效的企業的故事。要支持這一變革,需要對員工進行培訓,以確保他們能為內容創造的工作出力。小竅門:請一名編審幫忙,或使用諸如視頻、幻燈片之類的其他媒體形式,來去除不是一個好的寫手和溝通者的恐懼。

  3. 把內容營銷和廣告融為一體。許多市場人在增加內容營銷力度的同時,正在削減他們的廣告投入。Altimeter報告指出,把內容營銷和廣告結合在一起,效果更好,因為不同的講述故事的方法和不同的平臺可以很好地相輔相成。小竅門:不要低估內容營銷和廣告結合在一起的威力。例如通過廣告突出顧客的故事和評價。

  4. 避免看上去聰明、亮眼的營銷目標。在你熱情擁抱內容營銷的時候,別忘瞭最新的技術和社會化媒體平臺。底線是你還是要關註市場營銷最基本的東西。小竅門:說到底,為你的內容營銷設置目標、瞭解你的目標受眾,以及衡量你的市場營銷行動的有效性非常關鍵。

  內容營銷和你經歷過的其他形式的市場營銷不同,盡管它不涉及媒體成本,但它要求相關性很強的故事。