在國內的一些企業網站上，塞滿瞭企業的名稱和標志，大輻的企業領導照片及介紹，冗長的企業榮譽報道等等。網民訪問企業網站，主要是看企業的產品的各種規格與售後服務條款，以及查找聯系信息與招聘等內容。很少有人來關心你的企業經營理念，也不會去欣賞總裁的題詞，關於企業的各種資料才是人們關註的重心。
企業網站建設應按照先內容為王，後電子商務的原則。網民上網的時間有限，但網上的信息無限。網站的信息到底是給誰肴的，該答案似乎很簡單，顯然是要給訪問者來看，但國內很多的企業網站對其目標讀者模糊不清。在建設企業網站過程中，處處炸重用戶，以用戶為異向來設計整個企業網站是網站建設最重要的成功要素。因此，用戶最為註重的網站信息服務就顯得至關重要，一般地說，網站信息應包括以下方面的內容。
一、企業概況
企業概況包括其背景與發展歷史，成立以來發生的重大的、有影響的事件，以及企業發展的各個階段，還有一些在此期間發生的故事等。比如，某年某月企業在經營上遇到重大大困難，由準抓住何種機會，又是如何解決的等等。另外，網站還要介紹企業的經營規模、組織結構以及下屬子公司。如果是上市公司，還要提供公司的股票市位或者到專門財經網站的鏈接，這樣有助於瀏覽者瞭解企業的實力。總之，讓訪問者對企業的情況有一個基本的瞭解，對企業產生興趣，這是企業網絡營銷戰路成功的第一步。
二、合作夥伴
企業網站還要介紹企業的合作夥伴，包括整個產業鏈上遊的原材料供應和生產設備制造商，以及下遊的經銷商甚至是同行業的競爭夥伴，可以介紹他們的一些相關新聞報道等。企業還可以在網站的合作夥伴欄目裡，公佈他們的合作計劃，吸引投資和技術的告示或者要尋求投資的產業等。也有的網站會提供一些友情鏈接和相關資源鏈接。
三、企業產品(業務)介紹
企業需要介紹其開展的各種業務，市場銷售情況，特殊業務的專業許可證，營銷網絡的建設現狀以及各地的代理商等。網站應提供企業產品和服務的目錄，以方便顧客在網上查看，並根據需要決定資料的詳細程度，或者配以圖片、視頻和音頻資料。但在公佈有關技術資料時應註意保密，避免為競爭對手利用，造成不必要的損失。企業還可以在網站上公佈自己的產品價格信息表或者價格查詢數據庫，以便於顧客購買參考，對於一些不方便公開價格或者是價格浮動較大的產品(如農副產品)，也應提供相關價格信息或者發佈當天的時價。
四、新聞中心
企業應鼓勵員工實時報道其內部的重大事件，例如:企業流程再造、戰略實施、新產品開發、優秀員工表彰、產品的銷售及消費者好評等。還可結合企業公關部門，報道企業所實施的公益事業，以此提升企業形象。對於外界媒體報道的與企業相關的信息，要盡最轉載到網站上來。同時，企業內部的事跡也要向外界媒體投稿，以擴大企業的影響力，提升企業的美譽度。
五、招聘信息
一般的企業網站都會提供該類信息，設置人才招聘( Job)欄目。在該欄目下，企業會介紹其人才理念，企業精神等。告訴求職者公司空缺的職務，招聘的人才要求(如學歷、專業、工作經驗、年齡、工作地點以及其他一些特殊要求)。有的企業還會公佈他們的員工福利和各種待遇，對高級人才的吸引策略等。同時，還要有相應的求職者簡歷提交程序。企業可以通過網站建立自己的人才數據庫。
六、聯系方式
企業要在自己的網站盡可能多的提供足夠詳細的聯系方式，以便於和瀏覽者交流。常提供的聯系方式有網上聯系方式(如電子信箱、QQ及MSN Messenger等即時通信工具)，電話和傳真聯系，公司的地址(城市、郵編、街道、寫字樓及具體的房間等)。另外，還應包括網絡技術部門、人事部門、客戶服務部門、廣告公關部門、業務合作部門等機構的聯系方式。對於在各大城市有分支機構的企業，還應當有各地分支機構的聯系方式，這樣能夠方便客戶的查詢。
七、服務信息
企業還要在網站上公佈有關質量保證條款和售後服務的措施，公開企業的售後服務熱線，各地營銷公司的電話等。具有網絡銷售功能的網站，必須詳細公佈自己的服務承諾和違約責任等.必須明確提示顧客相關法律條款。具有註冊或者Cookie(存儲在用戶硬盤上的一個文本文件，記錄瞭瀏覽器與Web站點的交互信息)功能的企業網站，還需要公佈自己的隱私條約以便讓訪問者安全感。網站還應設有使用說明或者常見問題解答( FAQ)，以便於幫助用戶順利操作網站的各項服務。
八、專題信息
企業網站還可以就其產品和服務做一個專題信息欄目，讓瀏覽者來閱讀。比如日用化妝品公司的網站，可以開設一個化妝常識的專題欄目;汽車制造和銷售公司的網站，可以制作一個發佈汽車駕駛、保養及維修的專題欄目;電腦公司可以建設一個關於電腦使用和常見問題解決的專題信息欄目，一般還會提供相關硬件驅動程序的下載鏈接等。
企業在自己的網站上發佈信息時要註意一些信息發佈的原則。首先，網站主頁的信息發佈設置是應格外註意的，因為根據調查大約有超過50%的瀏覽者是由主頁進人一個網站的。訪問者通過搜索引擎找到公司主頁後，首頁信息的質量會決定是否能抓住瀏覽者的眼球。其次，信息的發佈要處理好信息寬度與深度的關系。網站信息不但要考慮全面性，即信息的寬度，還應具有專業水準，即信息的深度。再次，信息有其實效性和獨創性。大量過時的資料羅列在網上而不去更新是目前企業網站的通病，新鮮的信息才會吸引瀏覽者閱讀。一個網站轉載其他網站的信息，隻要是途徑合法是無可非議的。但過多地轉載而忽視瞭網站信息的獨創性，網站缺少原創信息，這樣會嚴重影響訪問量和網民對企業網站的忠誠度。另外，如果網站的信息內容量大，還應提供有效的信息檢索服務。
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