中小企業電子商務如何開展?選擇電子商務平臺的4大標準

  中小企業如何選擇電子商務平臺開展電子商務成為眾多企業的困惑。中小企業大多沒有專門的電子商務部門或團隊,一般由IT及行政人員兼職進行電子商務的相關工作。

  我國電子商務的發展正是如火如荼的階段,電子商務的發展前景也非常可觀,如果中小企業不果斷進入電子商務的發展行列中來,將錯失一個與同行業企業進行競爭的良機。針對沒有多餘的精力進行電子商務整體部署的企業,選擇一個適合自己的電子商務平臺來開展電子商務之路,是個很好的選擇。那麼如何選擇適合自身企業發展的電子商務平臺呢?選擇電子商務平臺有一些基本的標準,在文中羅列出來與企業共勉!

  B2B電子商務平臺之於企業的意義

  傳統的企業間的交易往往要耗費企業的大量資源和時間,無論是銷售和分銷還是采購都要占用產品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網上完成整個業務流程,從建立最初印象,到貨比三傢,再到討價還價、簽單和交貨,最後到客戶服務。B2B使企業之間的交易減少許多事務性的工作流程和管理費用,降低瞭企業經營成本。網絡的便利及延申性使企業擴大瞭活動范圍,企業發展跨地區跨國界更方便,成本更低廉。

  B2B不僅僅是建立一個網上的買賣者群體,它也為企業的之間的戰略合作提供瞭基礎。任何一傢企業,不論它具有多強的技術實力或多好的經營戰略,要想單獨實現B2B是完全不可能的。單打獨鬥的時代已經過去,企業間建立合作聯盟逐漸成為發展趨勢。網絡使得信息通行無阻,企業之間可以通過網絡在市場、產品或經營等方面建立互補互惠的合作,形成水平或垂直形式的業務整合,以更大的規模、更強的實力、更經濟的運作真正達到全球運籌管理的模式。

  電子商務正規化進程加速

  中小企業電子商務得以開展,不僅僅是因為電子商務的發展前景多麼的好,更重要的是國傢一直在提倡、規范電子商務的發展。2010年11月份,商務部發佈瞭《商務部關於開展電子商務示范工作的通知》,在2011年的7月1日,國傢商務部電子商務司發佈消息稱,擬確定北京京東世紀貿易有限公司等83傢企業為商務部電子商務示范企業。

  國內電子商務行業自全面興起至今,逐漸被公眾貼上瞭草根、民營、無序等標簽,一些痼疾嚴重阻礙瞭國內電子商務的全面、健康發展。由於市場自身的一些弱點,指望各行業的電子商務企業自發地制定規范並達到創新發展的目標需要很長一段時間,由此所造成的市場資源浪費將是巨大的,而通過政府層面的宏觀指導則可以大大縮短摸索期,從而快速步入正規化發展階段。

  中小企業電子商務平臺選擇標準一

  電子商務平臺良好的策劃能力

  一個強大有潛力的電子商務平臺,必有一個專業的策劃及運營團隊。沒有良好的策劃及運營能力,平臺的發展將會止步不前。可能企業會問:策劃、運營是平臺內部的工作,我們怎麼辨別呢?其實這些是可以看出來的。一個電子商務平臺的上線,網站的各種功能構架,都是策劃者的傑作,好的策劃理念是在網站的外觀上展示給我們的。

  作為一個優秀的電子商務平臺,感覺舒適、使用便捷是首要考慮的因素,這與平臺自身策劃的技術性、設計合理性,專業性是分不開的,比如gongchang.com這個平臺,獨特的識別標志清晰傳達瞭平臺的定位:為所有制造型企業服務,是工廠的專業平臺;打開網頁整體設計賞心悅目並且極具人性化,除瞭給瀏覽者一種很好感官體驗,更重要的是導航簡潔明瞭、快捷菜單操作便捷、數據分類詳細清晰,用戶可以很快找到自己需要的東西;另外,通過技術優勢保障用戶使用便捷、盡量減短用戶搜索信息所耗費的時間等等,給用戶的體驗大大增加好感。這些都是企業在選擇電子商務平臺時需要細心體會和觀察的重要因素,網站的外觀感覺充分體現瞭電子商務平臺的策劃用心理念!

  中小企業電子商務平臺選擇標準二

  電子商務平臺良好的運營能力

  平臺給予企業用戶良好的使用體驗,是前期良好的策劃能力的體現,可是這個平臺是否能一直為企業所用、為企業服務,則是平臺運營能力的體現!

  電子商務平臺運營的過程,可以簡單理解為市場推廣的過程。平臺能夠將自己成功的推廣出去,可以吸引更多更好的企業用戶入駐,那麼給平臺用戶提供訂單的機會就能大大增加。企業可以在搜索引擎中搜索自己的主打產品名稱、所處行業名稱,或同行的企業名稱,查看排在前幾頁的B2B電子商務平臺,在你產品所屬的行業裡一定是效果不錯的,同時也註意一下右側排名的B2B網站,他們都應該是你不錯的選擇。如果一個B2B網站自身的推廣都不是那麼讓人信服,我們怎麼去相信它能為我們做好市場推廣?

  中小企業電子商務平臺選擇標準三

  電子商務平臺的服務質量

  企業進行電子商務網絡營銷還要考慮到另一個重要方面,那就是服務。尤其是中小企業,一般規模都比較小,資金、技術、專業人員都是其進行電子商務的限制因素,這就要求中小企業最好選擇那些服務體系完整周到,並有能力提供長期服務的公司。目前,在國內世界工廠的服務模式很具有前瞻性,具有較強的參考價值,他們擁有完整的一站式服務體系。從企業用戶註冊、企業網站的建立、企業域名的選擇、企業獨立域名的綁定、企業員工的學堂、用戶的交流論壇、用戶的展示空間等等,一整套的企業服務體系,還有幫助會員進行產品發佈、求購信息發佈、詢/報價信息的技巧等等,讓用戶的訂單成交率在穩定中增長。通過一站式的服務模式中小企業可以節省大量的成本和時間,使得企業可以把更多的資金和精力專註於自己的技術研發、市場拓展,這對於中小企業的發展來說是極其重要的。

  也有相關人士建議選擇那些成長型的、有一定規模的B2B網站,因為是成長期,這種網站往往會給更多的免費權限,詢盤質量和數量也是很可觀的。拿世界工廠來說,個人認為性價比就很高,因為處於成長期,所以很多功能都是免費的,會員將長期擁有免費註冊、建站等服務,面對這樣的機會,中小企業的選擇還猶豫什麼呢?

  中小企業電子商務平臺選擇標準四

  電子商務平臺的針對性

  很多人都喜歡拿該平臺的訪問量來判斷是否值得選擇,但筆者認為更應該看重的是該電子商務平臺的目標受眾(用戶),與您要銷售的商品的目標受眾是否重合或者是否相當。例如zhuangbei.gongchang.com這個平臺,主要是針對機械裝備制造行業,無論從網站的構架及內容中,都體現瞭它行業的專業性,隻對機械裝備的生產及貿易企業服務,在這裡,無論是企業產業鏈所涉及的上遊、下遊產品和原料,都可以在這個平臺中進行銷售、交易,選擇針對自身企業行業服務的平臺才能得到更好、更專業的服務。

  一個平臺,即便流量很高,給您店鋪帶來的流量也很多,但如果大傢都對您的商品沒興趣,隻是誤打誤撞進來瞭,那這些流量對您來說就毫無疑義,都不太可能轉化為訂單。也許您會說,知道的人多瞭,總是好的,如果有一天他們需要我的商品瞭,他們就會想到我,這也不是不可能的,而且對您的生意來說,隻可能是杯水車薪。

  最後,一個B2B電子商務平臺的效果也是非常重要的衡量標準,不過這個不是一時半會能夠判別出來的,需要一段時間的觀察。經過前面四個標準的考量,中小企業用戶基本可以選擇到合適的多個電子商務平臺,下面一步就是要普遍經營,觀察各個平臺的效果,效果的評估是多方面的,兩個很重要的評量標準:一是訂單量,有訂單才有財嘛;一是品牌效應。如果一個平臺能夠讓你的企業排名很靠前,能夠大大提升企業的品牌知名度,即時訂單不是最多的,也可以考慮繼續經營下去,因為品牌效應也是能夠帶來潛在客戶的。

以上是裝備制造網(/)市場的一些拙見,希望各企業均能找到適合自己的電子商務平臺,讓企業在互聯網中快速的成長、創造更大的價值!