【大拿分析】SEO的系統化策略(1號店分享)

網上關於網站運營優化的內容多到泛濫,但是大多皆為知識點很詳細,但是不夠成體系,那麼如何系統做好SEO呢?

以下為1號店SEO負責人劉蘇的分享:

進入1號店以後,領導說,SEO這個事情沒人做,你做吧,然後就莫名其妙進入這個行業瞭。悟性不高,也不擅交際,有賴於公司能容忍我試錯,也承蒙各位同行抬愛,如今也算初窺門徑。特別謝謝Zero,雖小我十歲,卻因為你的培訓,瞭解瞭SEO是怎麼回事,認識瞭很多人現在寫寫自己這幾年的一點心得,也算回饋SEO這個社群。

概要

SEO說到底是一種營銷方式,基本的遊戲規則包括三點:

1.在搜索用戶中發現自己的目標用戶;

2.將搜索用戶拉到自己網站來;

3.將搜索用戶變成自己的用戶。

這個套路依稀讓我想到瞭怎麼把大象裝進冰箱。

【在搜索用戶中發現自己的目標用戶】

目標用戶的界定,實際上是一種匹配。搜索用戶信息檢索需求表現為搜索用的詞,而作為網站可以提供什麼信息服務,則由自身的業務和內容生產能力來決定。這個匹配過程,其實就是瞭解自身,用自身的特性,去框搜索用戶的過程。最終的產出將是一個符合自己業務的搜索關鍵詞庫。

那麼,這個關鍵詞庫如何來? 基本的關鍵詞獲取方式大傢都知道,無非是自身,搜索引擎,競品。包括但不限於以下方式:

1.自身商品或者服務相關的名詞,品牌詞,屬性詞等等;

2.站內搜索詞;

3.自己的網站在搜索引擎獲得曝光和流量的詞;

4.百度相關搜索詞;

5.百度鳳巢擴詞接口擴出來的詞;

6.百度指數中的相關詞;

7.競品站點上結構化的數據;

8.上述關鍵詞切詞後獲得的詞;

關鍵詞的導入與數理是一個繁雜的工作,也會伴隨著對於自身業務的理解,對於搜索用戶的瞭解,而不斷完善。最終的產出,將是一個持續流入的關鍵詞庫,關鍵詞有明確的詞性界定,關鍵詞之間有多維的關系。另外,最好還需要有關鍵詞搜索量與競爭難度等信息。關鍵詞的整理也是一件有趣的事情,一切有效的商業行為都是為瞭滿足人的需求,而研究關鍵詞,就是在研究需求。瞭解需求,滿足需求,是一個小的閉環。

關於關鍵詞特征,舉個簡單的例子(來自於百度):

實質上,百度大搜召回的模板,就對應著搜索的行為模式。

不同行業的模板,需要自己在大量領域內關鍵詞的基礎上去提取特征。

關鍵詞庫的整理有些可以通過系統化的方式來實現,比如站內搜索詞的導入,百度相關搜索詞的抓取,利用鳳巢接口獲得鳳巢擴詞,以及切詞,詞性定義等等。由於與業務緊密耦合,還是有很多非結構化的事情,需要結合人工處理。慢工出細活,在關鍵詞上花再多時間也是值得的,就像商店想賣東西,需要琢磨客戶需求,再去迎合客戶類似。

實際上,對於用戶需求的挖掘,可以從很多地方找到應用。比如廣告投放中,DMP公司從事的就是用戶特征提取分析的工作,數據用來供廣告投放做到精準營銷;再如站內的精準化推薦,根據系統track到的用戶行為,給用戶做相關推薦,等等。

更好的瞭解目標用戶的需求是成功的第一步,對於SEO而言,就是建一個好的詞庫。有瞭詞庫,才能明確需要推動什麼信息的生產,來滿足搜索用戶的檢索需求,有瞭詞的關系,才能更好的構建頁面內的信息維度,才能更好的佈局內鏈,集聚相關語義的權重。

在搜索結果頁中觸達用戶

很多SEO的初學者會問,學好SEO需要看什麼書? 我經常回答,搜索結果頁(SERP,SearchEngine Result Page)就是學習SEO最好的資源。由於搜索引擎的算法持續更新,所以搜索結果頁才能告訴你當前什麼樣的做法更能獲得好的排名,哪類詞商業化很嚴重,靠純SEO很難獲得流量,等等。畢竟事實勝於一切。

SEO的基本套路無非是對搜索引擎的程序更加友好,滿足搜索用戶的信息檢索需求,給搜索用戶更好的體驗。

當然也不乏一些黑帽或者擦邊的做法,比如利用搜素引擎的一些規則漏洞快速提升排名,最典型的是貽害無窮的點擊器;或者利用與搜索引擎的關系做些阿拉丁投放,阿拉丁的特征很明顯,搜索結果條目的樣式有result-op字樣,電商行業曾經與百度合作過的百度微購也屬於阿拉丁的范疇;再或者與百度進行換量之類,不過這需要關系和渠道。

拋開上述這些資源和渠道的影響外,回歸到SEO的基本套路上來,目標就是要盡可能多的占到搜索結果頁的前幾位,這樣才能實現觸達用戶的目標。那麼問題就變成瞭如何更多的接近我們的用戶呢?

簡單介紹一下搜索引擎的工作原理:

搜索引擎的工作分為離線部分和在線部分,離線部分負責抓取網頁,構建倒排索引,在線部分負責提供前臺搜索接口,根據用戶query的詞取倒排索引,計算排名,進行一些本地化/個性化的處理,最後返回10條結果的搜索結果頁。整個信息流自左向右流動。

根據上面說到的原理,觸達用戶的目標就變成瞭:

1.站內存在跟用戶query詞相關的頁面,這一步是內容與頁面的覆蓋

2.這個頁面被搜索引擎抓取,索引,並且在參與排名的索引庫中

3.這個頁面獲得好的排名

4.這個頁面的title,description,縮略圖這個小的廣告創意能吸引用戶點擊

5.這個頁面能滿足用戶需求,而不是很快跳出,去訪問別的搜索結果條目

6.這個頁面能幫助網站達到品牌曝光,或者轉化的目標

上面的漏鬥模型也表征瞭SEO業務層面上的數據鏈路,而從系統上支持上述鏈路的數據監控,可以清楚的知道目標,產出,和中間過程的每一步細節,從而可以更好的利用數據驅動SEO工作。對於漏鬥模型優化的一般做法是,找漏鬥中的瓶頸,並針對性的優化,並根據後續節點的效果反饋,進行策略或者實施的調優,形成閉環。