老生常談:站內搜索的作用

最近在實施網站優化過程中碰到瞭站內搜索,本以為是個很簡單的事情,可一試才發現水很深,下面是學習心得報告,歡迎指正。

什麼是站內搜索

在以往網站建設、企業信息系統搭建過程中,由於信息結構簡單、內容稀缺,站內搜索乃至搜索都不是網站系統的必要裝備。但隨著Web2.0帶來的海量信息井噴式湧現,企業自身對信息架構、管理、發佈的需求,以及用戶對信息的組織、查詢、可尋性的要求越來越高,於是站內搜索出現瞭。

站內搜索通俗來講是一個網站或商城的大門口,一般在形式上包括兩個要件:搜索入口和搜索結果頁面,但在其後臺架構上是比較復雜的,其核心要件包括:中文分詞技術、頁面抓取技術、建立索引、對搜索結果排序以及對搜索關鍵詞的統計、分析、關聯、推薦等

與其他通用搜索的區別

像谷歌、百度、搜搜等通用搜索引擎都會免費開放站內搜索功能,以嵌入網頁代碼的形式保持與搜索引擎機器人的溝通、爬取,其弊病有二:

1.這些通用搜索引擎不能及時、全部抓取網站最新頁面內容。這對電子商務網站信息(如價格、活動有效時間等)經常更新的特點來說是致命的,用戶查到的可能是過時信息。

2.既然是所謂通用引擎,其對搜索結果的展示也是通用的,沒有差異性的。其不能按照商城自身業務邏輯去做排序、過濾、展示是其最大的弱項

因此,站內搜索的出現也是有其具體原因和需求的,在搜索的精確度和效果上擊敗瞭通用搜索引擎。

站內搜索價值體現在如下:

用戶很懶,節約用戶查找商品時間,提高購買轉化率

站內搜索已經成為電子商務網站主導航的標配

對後續用戶輸入的關鍵詞進行分析、提取、排名等對商城運營者來說是瞭解用戶上網行為的最佳途徑。

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